微信产品推动新媒体运营发展

2023-11-17 理论教育版权反馈

【摘要】：要理解微信运营的特点，必须从微信的产品出发，了解微信的产品发展，以及每一次产品更迭换代后对于微信运营的影响，从而才能更加清晰地理解微信运营的特点。2014年8月，微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案。微信的运营在此期间得到了最大的发展，无数的个人和组织在此阶段进入微信，并正式开始打造自身的微信运营体系。微信运营也从前期的内容运营到商业运营发展到用户运营，进入了全新的时代。

要理解微信运营的特点，必须从微信的产品出发，了解微信的产品发展，以及每一次产品更迭换代后对于微信运营的影响，从而才能更加清晰地理解微信运营的特点。

（一）个人沟通工具阶段

2011年1月，微信发布针对iPhone用户的1.0版本。有即时通信、分享照片和更换头像等功能。随后，2011年5月，微信发布了2.0版本，该版本增加了语音对讲功能。该阶段的微信，还是属于即时通信的范畴，是用户之间沟通的工具，此时的微信作用和QQ类似，是QQ的一种延伸，将传统的互联网延伸到移动互联网，是一种战略性的布局。此时的微信更多是针对用户端，方便用户实现移动化的沟通需求。

（二）社交工具阶段

2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能。2011年10月，微信发布3.0版本，该版本加入了“摇一摇”和“漂流瓶”功能。2012年4月，微信发布4.0版本，这一版本增加了相册功能，并且可以把相册分享到朋友圈。该阶段的微信已经开始往社交领域发展，并且逐步成为一款社交工具，其典型功能是“摇一摇”“漂流瓶”和“朋友圈”，这三大功能使消费者能够与陌生人交友以及分享内容，是微信成为战略级产品的关键一步。2012年8月正式上线的微信公众平台，曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，是让更多的组织来构架一个内容发布的平台，也就是后期的订阅号和服务号。此时的微信开始具备运营的价值。面对移动社交的潮流，微信在产品上实现了大跨步的升级，这个时候微信就不再是常规的QQ的延伸，而是具备了独立的产品价值，满足用户全新的需求。在此期间，运营好微信，对于组织和个人而言，具备了早期微博的意义，在内容上下足功夫，吸引用户成为粉丝，符合当时得粉丝者得天下的思维逻辑，但还未能突破粉丝除了广告价值外，到底如何变现的难题。

（三）商业运营阶段（针对商家的商业落地运营，而非互联网产品的商业化运营）(www.chuimin.cn)

2013年8月，微信5.0版本上线了，添加了表情商店和游戏中心、微信支付，扫一扫功能全新升级。2014年8月，微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案。在此期间，微信商城作为在腾讯微信公众平台推出的一款基于移动互联网的商城应用服务产品，也迅速得到了普及。

此时的微信将其商业价值完全地落地，微信不再是一个单纯的沟通、社交的工具，也不再是一个内容发布和分享的工具。微信公众号+微信支付+微信商城已经开始形成一个微信的商业运营闭环，帮助商家实现更多的商业价值。微信的运营在此期间得到了最大的发展，无数的个人和组织在此阶段进入微信，并正式开始打造自身的微信运营体系。从2013年开始，微信一直在不断地丰富和完善整体商业运营的功能，帮助传统企业商家转移到移动互联网阵地，实现更多的商业价值和目标。

（四）生态运营阶段

从2016年开始，微信的运营更加丰富，小程序是一个全新的里程。2017年4月开始，微信小程序开放“长按识别二维码进入小程序”的能力。微信小程序功能强大，能帮助更多的企业不仅仅是从功能端而且从用户端和运营端来分享微信的价值，并且从单纯的商业运营发展到用户运营，更加简单直接地嫁接到移动互联网的更高阶段。微信运营也从前期的内容运营到商业运营发展到用户运营，进入了全新的时代。

微信产品推动新媒体运营发展

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