大众传播时期大众媒体的作用非常重要，非常容易影响到大众用户，但是随着社会化的进一步发展，特别是几乎每一个主流的互联网媒体都具备互联网属性时，大众这个词汇已经在逐步失去它曾经的辉煌和意义。在互联网时代，人人都是自媒体，内容不再是由特定的人群通过特定的渠道给大众进行传播，而是更多地由用户自身产生内容，自身分享内容。在大众传播时代，意见领袖基本上很少见，更不用说声音是忽略不计的。......
2023-11-17
新媒体运营：整合营销的成功转变
【摘要】：一方面，检视和明确品牌传播调性、产品特点、目标客群的画像等在整体客户营销体系中的关键要素；另一方面，结合微博平台本身特点、用户习惯、热点内容变化趋势，明确自身运营的个性化特色、内容风格、发布节奏等。同时，还可能引起对品牌有期待的潜在粉丝不满，对品牌形象造成不利影响。让微博运营成为营销中的一个环节，同时让整合营销带给微博运营更多的优势。
实现营销的商业化、利润化是企业的终极目标，而在使用微博平台来进行营销的过程中，做好平台提供的基础设置，通过内容发起、转发、评论等互动行为收获一定数量的粉丝，就是实现营销目标了？当然不够，在这个过程中，系统化的整合运营思路才是微博运营的王道。
一方面，检视和明确品牌传播调性、产品特点、目标客群的画像等在整体客户营销体系中的关键要素；另一方面，结合微博平台本身特点、用户习惯、热点内容变化趋势，明确自身运营的个性化特色、内容风格、发布节奏等。
简单来说，即在已明确品牌或产品自身的特点、目标客群是谁、这群人在微博上如何分布的基础上，再明确自身微博的类型（是杜蕾斯一类的品牌宣传型，是小野妹子学吐槽一类的段子手型，还是微软小冰一类的互动唠嗑型？）、想通过微博干什么（曝光新品上市视频，结合当天热点八卦“自黑”一下，发起一个劲爆话题让粉丝聊天互动，还是给用户进行集中答疑？）、想通过微博达成什么目标（存量用户的促活，获取新粉丝，直接促进购买？）。
首先，必须基于微博运营的整体环节来考虑，而不是简单地就内容说内容，就话题说话题，把微博运营的各个环节割裂。必须从整体来考量微博运营的系统工程，从而才能形成坚实的地基，让微博运营的效果水到渠成。(www.chuimin.cn)
其次，自身微博的运营不可单兵作战，需要与企业整体的客户营销体系一脉相承，过度放大或单纯忽略微博的营销作用都不可取，而要将其理解为整体营销体系的辅助手段，在传播节奏和发声角色方面制订系统计划。当企业一旦开始实施微博运营，就需要持续地运营，不可半途而废，有一搭没一搭的运营只会让既有粉丝快速流失且挽回成本高。同时，还可能引起对品牌有期待的潜在粉丝不满，对品牌形象造成不利影响。
在进行微博运营的同时，不能就微博运营而微博运营，应该结合企业自身的优势、品牌的特点、产品的规划、营销的设置而综合考虑。让微博运营成为营销中的一个环节，同时让整合营销带给微博运营更多的优势。这样才能真正地做好微博运营工作。
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