活动运营的意义和价值-新媒体运营成果

2023-11-17 理论教育版权反馈

【摘要】：活动运营的意义与价值的根本在于为什么要做活动，做活动能够为产品（服务）带来什么样的效果。活动拉新是以活动为手段、以拉新为目的的过程统称。通过不同的活动形式去提升新用户的注册量、激活率和关注量。这类活动形式多种多样，通常会依照用户的级别来安排。（四）提升塑造产品形象活动是非常直观的，具有体验和参与感。

活动运营的意义与价值的根本在于为什么要做活动，做活动能够为产品（服务）带来什么样的效果。主要有以下四点。

（一）吸引新的潜在用户

这是大多数活动运营的目标，即拉新。活动拉新是以活动为手段、以拉新为目的的过程统称。通过不同的活动形式去提升新用户的注册量、激活率和关注量。拉新是所有新产品走向市场的第一步，事关产品（服务）的成败。在拉新活动中，可以把潜在用户进行分类，比如说学生、家庭主妇、白领、单身、旅行爱好者或宠物爱好者等。依靠活动来聚集同类别的目标用户，让这些用户可以通过活动更加直接地了解产品，加深用户与产品之间的距离，完成拉新的目标。^[1]

（二）维护和活跃已有用户

以用户维护和活跃为主的活动，最终的目标就是制造一个机会，让老用户有机会可以互相沟通，互相交流，也可以让用户跟我们工作人员之间或者产品相关人员有更亲近的关系。这类活动形式多种多样，通常会依照用户的级别来安排。比如，很多公司都会在年终的时候邀请用户参与年会；双十一可能会办单身节Party，有世界杯的话也会办世界杯的Party。就是会找一些机会让用户聚在一起培养感情。^[2](www.chuimin.cn)

（三）快速提升运营指标

活动的参与者基本上都是目标用户，是对产品有一定兴趣的用户，如果是销售方向的活动，就能够提高一些产品的销量；如果是拉新方向的活动或者产品迭代方面的活动，就能够提高产品的转化率，如果能配合非常好的传播形式，运营的指标就能得到快速的提升。

（四）提升塑造产品形象

活动是非常直观的，具有体验和参与感。就如新产品发布、产品的更新迭代或者产品的销售等，可以结合邀请嘉宾的属性，配合宣传，能够迅速地扩大活动影响力，提升塑造产品（服务）的形象。最常见的是请各种明星代言，比如李宇春代言Gucci（顶级奢侈品），代言人有更能够切合产品的点，可以间接地塑造这个产品的形象，增加产品的软实力。

活动运营的意义和价值-新媒体运营成果

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