从自媒体运营的发展与变迁，可以看出媒介的进步，并预想未来的发展。直播将在不久的将来，引爆传播业，成为自媒体运营的核心，促发自媒体再度变革。（五）自媒体运营的未来趋势整个社会化媒体发展到今天，呈现出多元化的表达形态。从内容运营者来看，以往纯粹的内容运营者会继续保持自己的自媒体身份，成为具备IP，或者具备社群运营能力的自媒体，会从自媒体的社区模式转向社群生态。......
2023-11-17
新媒体运营的未来发展：前景与趋势
【摘要】：依靠媒体技术革新，媒介的发展正在进入第三个时代，即Web 3.0时代。因此，可以推理出未来新媒体运营的走向将会紧紧地与Web 3.0时代相结合，发展成以下几种可能的形态。因此，在这一时期，如何借助AI发展之势抢占用户流量及转化率，必将成为新媒体运营的一个重要发展方向。
依靠媒体技术革新，媒介的发展正在进入第三个时代，即Web 3.0时代。Web 3.0的本质是深度参与、生命体验以及体现网民参与的价值，最早由比尔·盖茨在2005年微软高管会议上提出[8]。与Web 2.0不同，Web 3.0时代信息传播会更加快捷高效，更加智能化，同时能更好地体现网民的劳动价值，实现价值均衡分配。因此，可以推理出未来新媒体运营的走向将会紧紧地与Web 3.0时代相结合，发展成以下几种可能的形态。
（一）数据运营
Web 3.0时代，将会延展网络互联特性，包括网络与网络、媒介与媒介、信息与信息的多向互动，不同网络即时对接、不同媒介终端互联、个体之间多向互动等，这些交互基本上依赖于信息深度挖掘而实现，即个人、网络与信息形成的痕迹，通过数据挖掘的方式转化和链接后又返回到网络与个人之中，再经过不断循环的非线性几何式增长，最终形成自由交互与链接。在此过程中，如何利用数据进行信息整合、定位与服务精准化运营将会成为这一时期的重点。
（二）AI运营
AI（Artificial Intelligence），即人工智能。在Web 3.0时代，人工智能技术逐渐成熟，并通过数据挖掘及预测的智能系统，推进网络进化，人机对话进一步深化，模拟人脑思考能力将有所提升等，AI的发展将在不久的未来，改变人类的生活环境，颠覆人类的思考与行为方式。因此，在这一时期，如何借助AI发展之势（如语音识别、人机交互等技术）抢占用户流量及转化率，必将成为新媒体运营的一个重要发展方向。
（三）VR运营
VR（Virtual Reality），即虚拟现实。Web 3.0时代，虚拟现实技术下的沉浸式传播将实现升级，人与社会的媒介化程度也将不断提升，不断冲击着人类对真实及虚拟世界的认知。由此，人类与媒介将实现真实的跨时空交互，地域与认知边界将消失，人类生活方式将随之发生巨变。因此，如何运用VR破解传统产业链；如何运用VR实现线上、线下全面运营将会成为这一时期的新媒体运营焦点。
【知识回顾】
新媒体运营是指社会组织通过采用网络技术、数字技术和移动通信技术进行信息传递与接收的信息交流平台，包括固定终端与移动终端，将其投入的资源转化、增值为社会用户所需要产品或服务的过程。新媒体运营类型繁多，运用平台多元，形式变化急速。其特点为：新媒体运营让消费者自主参与、互动销售；新媒体运营有效降低营销成本；新媒体运营能精准定位、满足个性需求；新媒体运营能有效面对危机公关。
新媒体运营从2001年诞生开始，至今经历了2001-2005年：新媒体运营理论初现及概念的诞生；2005-2009年：Web 2.0时代用户运营崛起；2009-2013年：移动互联网时代的兴盛；2013年至今：连接一切的新媒体运营四个发展阶段，并将在Web 3.0时代开启运营的新阶段。
【思考题】
1.如何理解新媒体运营？其概念是如何演化而来的？(www.chuimin.cn)
2.新媒体运营有哪些特点？
3.新媒体运营是如何发展与变迁的？你认为未来的新媒体运营会呈现什么样的形态？
【注释】
[1]案例来源于《商业价值》的《2012年度创新营销十大杰出案例》，有删减。
[2]周茂君.新媒体概论[M].重庆：西南师范大学出版社，2016.
[3]前工业社会，主要的产业部门是农、林、渔、矿等行业。这些经济部门以消耗自然资源为主，人们利用体力、兽力和简单的工具，以家庭为基本单位进行生产，直接从自然界提取所需的物品，劳动生产率低下。工业社会，主要的产业部门是加工、建筑等行业。制造业的实质是通过物理和化学的方法，改变自然界的物质，生产人们需要的物质产品。人们利用机器和动力，以工厂为单位进行生产，大幅度提高劳动生产率。后工业社会是一个服务社会，服务性产业成为社会经济的主导产业。人们利用知识、智慧和创造力，以信息技术为依托，通过不同的社会组织，为顾客提供服务，信息成为关键资源。丹尼尔•贝尔.后工业社会的来临——对社会预测的一项探索[M].北京：新华出版社，1997.
[4]孙慧.运营管理[M].上海：复旦大学出版社，2011.
[5]张青山，等.现代运营管理方法[M].北京：电子工业出版社，2015.
[6]崔宇红，韩露，吕娜.现代数字图书馆构建技术与应用实践[M].北京：中国科学技术出版社，2014.
[7]中国互联网协会.2005-2006中国Web 2.0现状与趋势调查报告[R].2006-2-23.
[8]刘畅.网人合一·类像世界·体验经济：从Web 1.0到Web 3.0的启示[J].云南社会科学，2008（2）：81-86.
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