旅游资源开发的可持续发展与规划理论研究

2023-11-16 理论教育版权反馈

【摘要】：该预测应与旅游规划同期进行，一般以五年为一期。人力资源规划既是旅游规划本身的一个组成部分，也是旅游规划得以顺利实施的必要保障。其实，在旅游规划的调研、编制以及评审过程中，规划编制单位或者专业培训机构就应有意识地将规划培训作为一个不可或缺的规划任务之一去完成。

旅游人力资源规划是采用系统的方法确保在适当时机由合适的人承担某个职位，这对旅游业的发展尤为重要，其具体包括如下三个步骤。

第一，调查和评估目前旅游人力资源的使用情况，分析问题和需求。旅游业的各类员工都应包括在旅游人力资源规划中，包括政府旅游管理部门、饭店、餐厅、旅行社（包括导游）、旅游景点、旅游商店、旅游交通、手艺产品制造商、演艺人员和其他相关人员。还应对现有的旅游教育和培训机构进行调查和评估。

第二，预测未来的人力资源需求。该预测应与旅游规划同期进行，一般以五年为一期。预测的基础是旅游接待人数和住宿设施及其他旅游设施的类型和数量，根据一定的比例计算旅游业的直接就业数量，并据此预测间接就业数量。此外，还应该根据各类工作所需的技术能力、水平和要求制定一个工作分工体系。

第三，人力资源评估。根据人力资源现状和未来需求状况的比较，确定将来是否有足够的人力基础可通过培训供旅游业所用。主要考虑可能被雇用的年轻人数量及其受教育程度，以及性别比例，同时还要考虑劳动力流动情况和其他部门对人力资源的需求。在没有足够劳动力的地区，需要考虑引进外来劳动力。

人力资源规划既是旅游规划本身的一个组成部分，也是旅游规划得以顺利实施的必要保障。其实，在旅游规划的调研、编制以及评审过程中，规划编制单位或者专业培训机构就应有意识地将规划培训作为一个不可或缺的规划任务之一去完成。即使正常的规划工作已经结束，跟踪性的规划实施评估和“售后服务”性的培训也不能被忽视。

【注释】

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