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数据质量管理实用案例:提升数据质量与安全

【摘要】:最近以数据治理、数据法规遵守为题的项目渐渐增多,下面介绍几个企业进行数据质量管理的案例。在这类项目中,数据质量管理被认为是必要而必需的。而且数据质量管理在数据质量问题发生后的原因追查中,作为决定性因素,以减少项目数据层面的危险为目标实施。通过第1阶段初步质量管理标准可以看出我国企业的数据质量管理现状。目前为止,因受数据质量管理的几处制约,在IT组织中,投资优先顺序已下降。

最近以数据治理、数据法规遵守为题的项目渐渐增多,下面介绍几个企业进行数据质量管理的案例。

1)数据治理实用案例

目前明确以“data governance”之名推进项目的例子并不多,区分数据质量管理相关项目的成果时,此范畴内相应案例也在增加。应用到数据质量管理的数据治理成果案例,数据标准化、元数据管理、数据质量管理及应用程序影响分析方面与企业内部的管理流程紧密结合,以元数据门户形态进行整合。在这样的项目中,可以见到数据质量管理咨询和数据技术咨询先行或并驾齐驱、共同促进。

2)数据法规遵守实用案例

受美国SOX法案的影响,以金融圈为中心的遵守数据法规问题引出了数据质量管理构建。

国内在构建BIS(巴塞尔协议II)系统时,同步使用了数据质量管理的案例越来越多。对于RDM(risk data mart)数据源区别管理,发生错误时可以追踪错误数据来源。

3)下一代部分实用案例

近来,国内以金融圈为中心构建下一代系统势头正猛。在这类项目中,数据质量管理被认为是必要而必需的。

在现行(根源)数据质量分析、执行数据相关的质量验证中使用质量管理,分析下一代系统的数据质量,作为数据监理材料提供。而且数据质量管理在数据质量问题发生后的原因追查中,作为决定性因素,以减少项目数据层面的危险为目标实施。另外,下一代中导出的业务规则或数据规则在开放后继续使用并努力将其资产化也在日渐增多。(www.chuimin.cn)

4) ERP/EDW部分实用案例

ERP构建阶段的企业中,进行现行数据相关的品质分析的案例也越来越多。这种趋势下构建ERP,存在着数据没有问题却违背客户期望的案例。

企业现存的数据不完备,通过ERP转移开放后,导致了相当程度的混乱,此类情况时有发生。在EDW的情况中,许多企业构建完成后随即运营数据集市(data mart)和风险集市(risk mart)。即使这样,数据质量层面依然出现很多问题。

据说,因错误数据导致的费用损失,浪费了每年数十亿人民币以上的预算。根据特定市场报告书称,近期以国内外数百家企业为对象所做的“数据质量管理成熟标准调查结果”显示,国内企业的数据质量管理标准刚刚超过“入门”的第1阶段。

通过第1阶段初步质量管理标准可以看出我国企业的数据质量管理现状。这就反映了企业信用评价中的“数据质量”,数据质量管理作为企业竞争力评价的标尺,正在得到重新审视。

数据质量的问题,受到相当复杂的因素作用。与此相比,要求确保数据质量或复杂过程的是大多数。进一步来说,因为程序变更、数据库构造变更、业务规则变更、多个系统间数据交换、数据收集通道的多样化等各种原因一度得到保证的数据质量,随时都可能轻易发生损毁。

目前为止,因受数据质量管理的几处制约,在IT组织中,投资优先顺序已下降。数据质量管理诊断组织的缺乏、相关技术或解决方案未成熟、数据错误原因追查过程困难、数据质量标准的量化操作困难、需要以咨询和专业解决方案为主的改善操作、投资应对改善效果的可视化及效果持续性低等,成为投资犹豫不决的原因。

有时候,解决方案提供商会吹嘘说只要导入数据质量管理解决方案就能够改正低质量数据,但是数据质量不是一次性操作或凭借一部分解决方案就能够保证的。因为综合构建系统性组织、流程、适当的系统,只有持续进行数据质量管理活动,才能持续拥有高质量数据。