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梅山地区生态旅游客源市场特征分析的研究成果

【摘要】:研究梅山地区客源市场的人口学特征,对于有针对性地制订景观规划方案、开发旅游产品、提高旅游服务质量具有重要意义。图2-9梅山地区旅游者收入水平梅山地区客源市场的空间结构特征目前,梅山地区的旅游客源市场以省内近程客源市场为主体。可见,梅山地区的适游季节较长。调查显示,梅山地区旅游者获取信息的主要渠道是通过网络媒介,占到37%,这与旅游者多数为中青年游客有关。图2-18梅山地区旅游者出游偏好统计

(1)梅山地区客源市场的人口学特征

旅游者的性别、年龄、职业、文化程度、收入水平等人口学特征影响到旅游者的旅游能力和出游行为,不同的人口学特征反映出不同类型游客群体的出行决策行为及其对旅游地的感知特征和喜好偏向。研究梅山地区客源市场的人口学特征,对于有针对性地制订景观规划方案、开发旅游产品、提高旅游服务质量具有重要意义。

性别构成(图2-5):调查中发现,梅山地区旅游者之中男女性别比例比较均衡,在抽样调查中,男性648人,占样本总数51%;女性622人,占49%。

年龄构成(图2-6):年龄差别决定着旅游者的体力、生活阅历、旅游兴趣和消费水平等方面的差异。年龄不同,旅游需求也就不同,年龄与旅游活动的参与率之间存在着反比关系。梅山地区旅游者以中青年旅游者为主体,18~44岁的占80%。其中,19~24岁的旅游者占36%,25~44岁的旅游者占44%,45~64岁的旅游者占11%,18岁以下的少年儿童和65岁以上的老年旅游者所占比例小,分别占5%和4%。

图2-5 梅山地区旅游者性别构成

图2-6 梅山地区旅游者年龄构成

学历构成(图2-7):中高学历者占主要比例,硕士研究生及以上学历的占4.1%,大专及本科学历的占46%,中专及高中学历的群体占40%,初中以及小学以下的旅游者所占的比例为9.9%。旅游者整体学历层次较高,在旅游中会寻求深层次的旅游体验,有利于梅山地区生态旅游资源的开发、管理、理论研究和实践。在开发旅游资源及产品设计时,应该注意增加文化品位和内涵。

职业构成(图2-8):旅游者中以商务人员、企事业人员、专业技术人员三大类职业为主。从具体情况看来,商务人员所占比例最大,达到了28%,其次是企事业人员,占18%,然后是专业技术人员,占15%,政府职员和服务人员均占8%,教师达到了7%,工人、农民离退休人员等其他群体比例较低。

图2-7 梅山地区旅游者学历构成

图2-8 梅山地区旅游者职业构成

收入水平(图2-9):这次抽样调查的旅游者之中,中等收入者比较多,月收入2000~3000元的旅游者占26.6%,3000~4000元的旅游者占37.2%,在4000~5000元的旅游者占15.7%,2000元以下收入的旅游者占9.4%,在5000元以上收入的旅游者占11.1%。收入水平与旅游者的学历和职业有着较大的关系。

图2-9 梅山地区旅游者收入水平

(2)梅山地区客源市场的空间结构特征

目前,梅山地区的旅游客源市场以省内近程客源市场为主体。其中娄底和益阳是梅山地区的主要客源地,分别占旅游者总量的20.3%、18.7%,其次是长沙的旅游者,占16.3%。由于区域经济与距离等多种因素的影响,其他地区所占比例较小。从省外客源市场的空间构成来看,以广东、广西、湖北等省份客源市场为主体,有较大发掘潜力。另外,还有一些来自江西、江浙沪、川渝、港澳台等地的旅游者。

(3)梅山地区客源市场旅游者行为特征

出游目的(图2-10):抽样调查数据表明,旅游者到梅山地区的主要目的是观光旅游和休闲度假,两者比例分别达到了38%和24%,占了旅游者总量的绝大多数,其次是探亲访友和运动健身,分别占15%和12%。会议、公务、商务等出游所占比例为7%,以科学考察等其他活动为目的的旅游者占4%。出游目的表现出较高的集中性。

出游时间结构(图2-11):根据梅山地区现实旅游市场的实际情况,旅游者在梅山地区停留时间以1~3天为主,占绝大多数,且过夜的随机性强。“一日游”占14.8%,停留1~2天的占39.2%,停留2~3天的占37.1%,其他的所占比例比较小。

图2-10 梅山地区旅游者出游目的(www.chuimin.cn)

图2-11 梅山地区旅游者出游时间结构

出游季节(图2-12):旅游者普遍认为梅山地区适合旅游的季节集中在春夏秋三季。春季的旅游者最多,占总数的45.7%,其次是秋季,占33.8%,夏季来旅游的占14.2%,选冬季的只有6.3%。可见,梅山地区的适游季节较长。

出游方式(图2-13):梅山地区的旅游者之中,大多数是以家庭或亲友结伴的方式出游,这两项分别占到总人数的39%和32%;其次是以单位或旅行社组织的团体出游,占到抽样调查样本的21%;个人出游的只占8%。

图2-12 梅山地区旅游者出游季节

图2-13 梅山地区旅游者出游方式

交通工具选择(图2-14):以选择自驾车的旅游者为主,占到75%。这与家庭或结伴出游方式有着密切联系。以大巴或火车出游的分别占到了总数的13%、7%;还有5%的旅游者选择拼车。

住宿选择(图2-15):调查的过夜旅游者当中,选择在宾馆酒店住宿的为主,占到了35%,其次为农家乐或乡村客栈,占26%,亲友家住宿占18%,16%的旅游者选择帐篷营地。

图2-14 梅山地区旅游者交通工具选择

图2-15 梅山地区旅游者住宿选择

消费构成(图2-16):人均花费最多是餐饮,占29%;住宿占25%;长途交通占20%;游览占12%;娱乐占9%;购物占5%。数据显示,旅游基本消费占比较大,占到总消费的74%。

信息渠道(图2-17):了解旅游者获取信息的渠道,能反映旅游业在市场营销方面的状况,以便于制定相应的营销策略。调查显示,梅山地区旅游者获取信息的主要渠道是通过网络媒介,占到37%,这与旅游者多数为中青年游客有关。经亲友介绍的游客占到26%,从电视广告中了解的占19%,从旅游宣传手册中了解的占12%,通过其他途径获取信息的占6%。由此看来,加强网络、电视广告宣传是梅山地区扩大其旅游知名度的一种重要途径和方式。

图2-16 梅山地区旅游者消费构成

图2-17 梅山地区旅游者获取信息渠道

出游偏好(图2-18):调查旅游者的出游偏好对于梅山地区今后的旅游开发具有指导性作用。调查显示,30.2%的旅游者偏好山水型自然景观,29.3%的偏好文化型人文景观,乡村型田园景观、探险型野外项目、度假型游憩项目、休闲型体验项目、宗教型朝圣项目依次占11.9%、9.5%、7.1%、4.8%、4.8%,都市型购物及游乐仅占2.4%。

图2-18 梅山地区旅游者出游偏好统计