通过数据统计，关注微信平台最有效的方式为:搜索公众号名称和扫二维码。由此可见，高校微信公众平台也具有企业微信公众平台一样的特点，如在超市中，我们经常见到的以扫“二维码”获赠奖品为营销手段的促销活动。因此公众平台的名称确定显得尤为重要。图3-8“河北大学青年”微信平台通过微信名称搜索增加的用户统计图......
2023-11-09
抖音平台的用户使用频率和时间
【摘要】：图8-8抖音短视频平台使用时长统计图在新媒体产品评估中，DAU/MAU是衡量一款产品用户黏性的重要指标，在沉浸度相对较高的电子竞技行业，这一比值会达到0.3～0.6。有研究显示，目前抖音的DAU/MAU值为0.45，即平均每人每月有13.5天使用抖音，这是很可观的用户黏性。在抖音使用时间的调查题目中，所获得的调查数据聚合程度很高。
调查发现，抖音用户的持续增长趋势明显，使用时长达1年以上的人数占了调查人数的近一半，这说明抖音用户的保有量基本稳定，同时拉新势头依然强劲，大量的新用户不断接入，并且能够保持一个相对乐观的“黏度”(图8-8)。通常而言，一个社交媒体的生命周期为4～5年，活跃期在2年左右。这里我们可以举个最新的例子，在与短视频类似的直播平台的激烈厮杀中，首先败下阵来的却是人们意想不到的“熊猫直播”，它是由王思聪创立、互联网巨头周鸿祎领衔投资的明星企业，有着众多流量明星如鹿晗、陈赫、Angelababy站台“背书”的网红直播平台；同时也是一个融资20亿元、估值近百亿的企业，从创立之初就受到了多方的关注。然而从2015年10月上线，到2019年3月落幕，熊猫直播仅3年6个月就走完了从兴起到覆没的历程。而抖音平台目前是短视频领域的明星产品，正处于逐渐上升走向峰值的过程中，使用时长不同的用户比例大致呈正态分布，这表明抖音仍有很大的发展潜力，会有持续的新用户加入。
图8-8 抖音短视频平台使用时长统计图
在新媒体产品评估中，DAU/MAU(日活跃用户/月活跃用户)是衡量一款产品用户黏性的重要指标，在沉浸度相对较高的电子竞技行业，这一比值会达到0.3～0.6。有研究显示，目前抖音的DAU/MAU值为0.45，即平均每人每月有13.5天使用抖音(0.45×30天＝13.5天)，这是很可观的用户黏性。调查问卷显示，高校中近40%的用户几乎每天都使用抖音，同时每天使用抖音次数5次以上的用户占比也接近40%，使用2～5次的用户超过一半。可见抖音已经成为在校大学生使用较为频繁的手机软件，其在大学生中的巨大影响力已经形成。
在抖音使用时间的调查题目中，所获得的调查数据聚合程度很高。66.38%的调查对象选择在午休或晚上睡觉前使用抖音。68.97%的用户更习惯在无聊的时候随机观看(图8-9、图8-10)。
(www.chuimin.cn)
图8-9 抖音短视频平台使用时段统计图
图8-10 抖音短视频平台使用频率统计图
抖音作为新兴的新媒体形式，虽然传播的形态不再是通常的图片和文字，而以短视频的形式来展现，但是其作为社交媒体的特征并未改变。国内学者陈浩在《谈媒体的碎片化传播》一文中提出:当社会人均收入达到1000～3000美元时，这个社会便开始由传统社会向现代社会转型，其基本特征就是社会体系碎片化，即传统的社会关系、市场结构以及社会观念的整体性都在发生变化，从精神家园到信用体系、从话语方式到消费模式都被瓦解，整个社会呈现出碎片化的分割样态。[1]随着我国移动互联技术的大幅提升，人工智能等新科技不断迭代，社会信息的传播方式和接受行为也在发生着巨大的变化。面对各种媒介纷繁复杂的海量信息和快节奏、多场景切换的生活现状，碎片化成为人们接受信息的主要方式。这种碎片化首先体现在接受内容的碎片化，用户在使用过程中不再有兴趣去阅读长篇的文字和冗长的图集，更希望所接受的信息直接和简单，而短视频将信息更加直观地展现，不再像以往的信息那样通过逻辑的延展和内容的次序逐步展开，所呈现的内容也更多的是非线性或单一性的。用户在使用过程中对观看内容的切换也不再以传统意义上的集、节为段落，而更多的是因为兴趣的转移而进行。其次是使用时间的碎片化，目前社会更迭的速度不断加快，工作压力大、生活节奏快成为上班族的共识。仔细留心身边的餐饮行业你就会发现，原本的大饭店、老字号或者是本地的旗舰餐饮企业在纷纷缩减规模或者转型发展。在适者生存的背景下，原来的堂食或围桌的用餐场景逐渐被外卖所代替，大型餐饮的衰落随之换来的是快餐行业的快速崛起。文化产品更是如此，在短时间内吸引并消耗用户的注意力成为短视频行业的主要目标，对于普通的抖音用户而言，抖音短视频的视频长度为15秒，方便用户在碎片化的时间观看和拍摄，同时富有创意和动感的短视频内容能通过听觉和视觉满足用户疏解疲惫的需要，更快速地将用户带入轻松的使用状态当中。在校大学生学习生活相对有规律，以课程分割的时间区块相对固定，午饭和休息前成为较为集中的空闲时间，成为使用抖音的高峰时段。在此要特别指出，高校大学生接触新媒体的素养较高，会同时接触QQ、微信、B站和抖音等不同的媒介平台，值得注意的是同一用户是多个平台和App的使用者，不同媒介平台争夺的焦点是用户的时间而非用户数量。这些用户时间的竞争话题会在后文中进行论述。而就平时的空闲时间而言，打发无聊时间成为使用抖音的重要习惯，通过观看短视频来获得精神上的愉悦感，满足用户缓解压力的需求成为抖音区别于以往社交媒体的新的需求增长点。这种空闲时间的出现具有不固定性，所以短视频更加能够“插空”满足大学生的使用需要。
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2023-11-09
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2023-11-09
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2023-11-09
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2023-11-09
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2023-11-09
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在此还要提及一点，就是所谓的“克制”机制在实际应用中反而加剧了用户使用的沉迷程度，当没有使用时长提醒时，用户还往往会自觉地关注使用时间，较为理性地控制使用时长。但当以一定使用时长为标准的“提醒”机制上线后，在未收到“提醒”前，用户反而不再关注使用的时间，被动地等待“提醒”，使用中不再或很少出现主动关注时长的克制行为，从而延长了使用的时长。......
2023-11-09
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2023-11-09
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