图2-1微信公众号用户关注比例[1]然而面对如此庞大的受众群体，对微信公众平台的定义却没有一个统一的结论，都只是对微信公众平台的功能进行的浅显的描述。[4]我们不妨将微信公众平台与微博进行对比:表2-1微信公众平台与微博对比图①2016年1月20日以后，此项限制取消。微信公众平台先后经历了“官方平台”和“媒体平台”的名称变更，最终定位为“公众平台”。......
2023-11-09
数据时代高校微信公众平台用户接受行为研究成果
【摘要】：前文中，依据使用与满足理论和马斯洛的需求金字塔理论，我们对微信公众平台的用户使用行为进行了初步的分析。下面我们就影响用户接受行为的影响因素作进一步的分析。[2]在高校微信公众平台的接受行为中，订阅行为、信息查询行为和图文阅读行为也有其内在的逻辑结构。信息查询行为可以增加公众平台受众的忠诚度，提高用户黏度，而图文阅读行为可以提高微信公众平台的外向性，打破封闭空间，延伸信息传播长度。
前文中，依据使用与满足理论和马斯洛的需求金字塔理论，我们对微信公众平台的用户使用行为进行了初步的分析。下面我们就影响用户接受行为的影响因素作进一步的分析。使用与满足理论基本上概括了信息对受众的传播过程，即传播围绕受众进行，传播要满足受众的需要。然而传统理论认为，媒体在传播过程中的主要任务是说服观众，观众是被动的，“使用和满足”研究将观众视为具有特定“需求”的个体。而在现代研究中，学者们开始解释人们的动机、期望和媒体行为之间的关系，而马斯洛的需求金字塔理论即马斯洛的需求层次理论假定人们在满足了基本需求之后就要追求更高层级的享受。该理论认为，人为动机基本上符合有层次的心理和生理需求，该动机是循序渐进的一个过程。决定人们行为的是人们对自身需求的满足与控制。但是，需求的不同也决定了人们的行为是不同的，而这些不同类型的行为会影响满足的各种需求。该理论同时指出，大多数人的需求水平较高，只要环境不妨碍这些更高需求的获得，这些需求就可以激励大多数人。
从用户需要的角度我们可将用户对信息的接受行为分为三个维度(表4-1):
表4-1 接受行为三维示意图
彭兰教授在《社会化媒体下公众新媒介素养的调查分析》中指出:社会化媒介的三种基本功能为关注(获取信息)、转发或评论(发布信息)、好友。[1]这三种基本功能有极强的关系建构能力，而这种强大功能的根本逻辑在于其“嵌套性”。[2]
在高校微信公众平台的接受行为中，订阅行为、信息查询行为和图文阅读行为也有其内在的逻辑结构。订阅行为是之后两种接受行为的基础，而信息查询行为与图文阅读行为会促进订阅行为的增长，同时信息的查询行为与图文阅读行为互相影响，可不断增加微信公众平台的活跃度。信息查询行为可以增加公众平台受众的忠诚度，提高用户黏度，而图文阅读行为(尤其是转发行为)可以提高微信公众平台的外向性，打破封闭空间，延伸信息传播长度。
在媒介经营管理的相关理论中，社会化媒体营销领域较受推崇的是AISAS(Attention注意；Interest兴趣；Search搜索；Action行动；Share分享)模式，高校微信公众平台用户的接受行为也遵循这个范式，我们可以依据这个模式将微信公众平台的接受行为进行可视化(图4-1):(www.chuimin.cn)
图4-1 微信公众平台用户接受过程图
笔者根据受众的接受过程建立了各个阶段的接受行为影响因素的指标体系(表4-2):
表4-2 各个阶段的接受行为影响因素的指标体系
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数据时代高校微信公众平台用户接受行为研究结果详细阅读
感谢您配合我们进行高校微信公众平台用户接受行为问卷调卷，本问卷旨在了解大学生对高校微信公众平台的使用习惯和理解建议，为打造适合在校大学生使用的微信公众平台提供借鉴。()A.一天更新多次B.一天更新一次C.每周更新D.随机更新18.您认为学校官方微信公众平台每天适合推送的消息条数为?()A.5个以下B.5～10个C.10～15个D.15个以上23.您认为目前校园类微信公众平台的主要问题是什么?......
2023-11-09
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数据时代高校微信公众平台和抖音平台用户接受行详细阅读
图3-22平台用户使用微信时间分布图我们对用户的使用时间也进行了问卷调查，结果见图3-23。图3-23每天使用微信的时间近一半的同学使用微信的时间在10分钟之内，大家对微信平台的使用仍在逐渐熟悉的过程中，碎片化的使用现象更加明显。图3-24每天使用微信浏览公众账号信息的时间同时我们还选取了全年每月第一周、第三周，共24个样本周的周报表，其中图文页阅读人数较高的天数，排在前三位的是:周六、周五、周三。......
2023-11-09
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数据时代高校微信公众平台和抖音平台用户接受行详细阅读
针对微信公众平台与满足用户需求的关系，业界多运用“使用与满足”和拉斯韦尔提出的“5W”传播模式的理论框架，结合用户使用心理进行研究。“使用与满足”同样适用于其他新媒体研究，人们可通过快捷、方便的新媒体满足自己的需求。文章指出微信公众平台对受众选择行为影响的最终目的是让受众产生使用行为，当需求被明确意识到，且成为维持行为发生与完成的动力时，就成为动机，需求和动机是影响受众选择行为的两大因素。......
2023-11-09
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高校微信公众平台用户接受行为研究：方法分析详细阅读
由此可见微信公众平台作为微信的衍生物，仍然是强关系的链接，朋友和同学的推荐是用户了解微信公众平台的第一步。图3-7获知所关注的微信公众账号方式统计图在高校中最大的用户群体是学生，这类人群尤其是同学院、同专业、同寝室的同学联系紧密，沟通密切。作为强关系社交媒体的代表，微信平台从某一角度来说强化了身份的认同，将相同的身份关系和角色以同一种“关注用户”的方式明确了下来。......
2023-11-09
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微信公众平台发展动力：数据时代高校用户接受行详细阅读
高校微信公众平台具有用户基数大、信息传播及时、互动性强、身份验证准确和受众主体地位突出等鲜明特点。图5-3对于您所在学校的微信公众平台账号您的阅读频率或者互动频率如何?微信公众平台具有较强的信息交互能力、沟通能力，这些是建设和传播大学校园文化所需的条件。在本书中，我们着力通过数据的科学化分析，建立不同数据之间的相关关系，从而揭示不同的用户接受行为对微信公众平台的影响。......
2023-11-09
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高校微信公众平台和抖音平台用户接受行为研究详细阅读
通过数据统计，关注微信平台最有效的方式为:搜索公众号名称和扫二维码。由此可见，高校微信公众平台也具有企业微信公众平台一样的特点，如在超市中，我们经常见到的以扫“二维码”获赠奖品为营销手段的促销活动。因此公众平台的名称确定显得尤为重要。图3-8“河北大学青年”微信平台通过微信名称搜索增加的用户统计图......
2023-11-09
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数据时代高校微信公众平台和抖音平台用户接受行详细阅读
在“大数据思维”方兴未艾的热潮中，对于研究微信公众平台这一全新的媒体形态进行研究必须有真实、大量的数据作为支撑，运用科学的分析方法、分析软件进行研究分析，从定性和定量分析中探寻微信公众平台受众行为的相关性和线性关系。微信平台推广功能在公开测试期间就拥有超过8000名广告客户。......
2023-11-09
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