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数据时代高校微信公众平台和抖音平台用户接受行为研究结果更丰富

【摘要】:在“大数据思维”方兴未艾的热潮中,对于研究微信公众平台这一全新的媒体形态进行研究必须有真实、大量的数据作为支撑,运用科学的分析方法、分析软件进行研究分析,从定性和定量分析中探寻微信公众平台受众行为的相关性和线性关系。微信平台推广功能在公开测试期间就拥有超过8000名广告客户。

作为新兴的媒介形态,很多传统媒体的从业人员转型成为微信公众平台的媒介管理人员,国内部分学者从媒介运营的角度对微信公众平台的用户行为进行了初探,较有代表性的有赵敬的《微信公众平台发展现状初探》、刘欢的《高校微信公众平台简洁之道》、王璇的《媒体微信账号如何运营20万粉丝》等文章。他们从微信公众平台内容制作、“O2O”活动策划、微信账号商业化运营等方面进行了阐释,并提出了理性的思考和建议。这部分的研究成果目前都是篇幅较短的描述类文章,所采用的研究方法大部分为观察法,所提出的理论多为主观的感性经验。

由前述文献综述可知,相关研究主要采用观察法和问卷调查法,所得出的结论以个人的感受为主。在“大数据思维”方兴未艾的热潮中,对于研究微信公众平台这一全新的媒体形态进行研究必须有真实、大量的数据作为支撑,运用科学的分析方法、分析软件进行研究分析,从定性和定量分析中探寻微信公众平台受众行为的相关性和线性关系。

从2014年7月起,腾讯公司开放了图文消息阅读人数和点赞数量的权限(目前“点赞”功能已更改为“好看”),这两个功能看似不起眼,但它表明微信将打破长期持有的“弱营销”属性。权限开放之后,用户可以更直观地了解文章的点击量与受欢迎程度。与此同时,广告客户也可以更有效地投放广告。微信官方公开信息显示,2017年底微信公众号已超过1000万个,其中活跃账号350万个。微信平台推广功能在公开测试期间就拥有超过8000名广告客户。从这些数据来看,微信影响非常广泛。从过去的“严重过度营销”到这次的重大修订,微信似乎变得越来越商业化。此次修订是微信未来细化营销生态的开始,有专业广告人指出:“将来会有更多规则,而不是更少。”(www.chuimin.cn)

本书将以高校微信公众平台为研究对象,同时对自身参与的微信公众平台运营积累的相关数据进行分析,重点研究高校大学生对于微信公众平台的接受行为,同时随着新兴媒介如短视频等移动客户端的出现,类似抖音、火山等短视频平台也成为高校新媒体用户所常用的新媒体平台,本书也将在下篇对这类媒体的接受行为作简单的初探。