中职学生心理健康教育：心理咨询应遵守的保密原则

2023-11-07 理论教育版权反馈

【摘要】：（一）保密原则在心理咨询过程中，咨询师要鼓励来访者畅所欲言，同时对来访者所透露的隐私予以保密。在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生；或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。针对来访者心理行为问题转归的预防是咨询师必须要做的工作，特别是对于自杀倾向等严重问题，应及时采取措施，加以防范。

（一）保密原则

在心理咨询过程中，咨询师要鼓励来访者畅所欲言，同时对来访者所透露的隐私予以保密。只有这样，才能建立相互信任的咨访关系，来访者才能将自己内心的隐私秘密说出来。咨询师可采取如下措施。

（1）咨询师有责任向来访者说明心理咨询工作者的保密原则以及应用这一原则时的限度。

（2）心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中。

（3）咨询师只有在来访者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，要隐去所有可能会据以辨认出来访者的有关信息。

（4）在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属）；或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。

（二）自愿原则

到心理咨询室求助的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询师不会去主动找他并为其心理咨询。因为，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找心理咨询人员寻求帮助，才具有自我改变的动力，才能够获得问题的解决。

（三）中立原则

无论在价值观、人际关系方面，还是对来访者的生活方式、生活态度的选择，咨询师都不能把自己的观念强加给来访者，时刻注意保持中立。保持中立原则，可使咨询师在咨询过程中，不受来访者情感和思想的影响，理智地分析问题；还有助于咨询师和来访者之间关系的正常发展，有助于咨询的正常进展；同时可避免咨询师卷入不必要的人际纠纷和争斗之中。

（四）平等原则(www.chuimin.cn)

咨询师与来访者之间的关系应尽量保持平等，在平等的基础上才能发挥来访者的主观能动性，使来访者明确自身对问题呈现及自我改变应负有的责任，以避免来访者对咨询师的过分依赖。咨询师与来访者应建立良好的咨访关系，此为心理咨询产生作用的基础，但是因平等原则的限制，要求咨询师与来访者不能建立除咨访关系以外的其他任何关系，如恋人、朋友等，否则咨询过程中咨询师将难以再保持中立原则，并影响咨访关系。

（五）针对性原则

来访者的心理问题千差万别，咨询师应根据来访者具体的心理问题，充分考虑来访者的人格、所处的环境、心态等，因人而异，选择不同的方法，才能收到满意的效果。

（六）助人自助原则

心理咨询不是为来访者出主意、想办法，而是帮助来访者自己认识到问题的所在，从而找出解决问题的方法的过程。在咨询过程中，最终目的是使来访者的心理能够得到成长，获得自己帮助自己的能力，即“授人以渔”，而不是“授人予鱼”。

（七）理解性原则

咨询师要理解来访者的心理和行为，并设身处地地体会来访者的情绪和情感体验，努力深入来访者的内心世界，在精神上理解和支持来访者。

（八）预防性原则

普及心理健康知识是预防心理行为问题发生的有效途径。针对来访者心理行为问题转归的预防是咨询师必须要做的工作，特别是对于自杀倾向等严重问题，应及时采取措施，加以防范。

中职学生心理健康教育：心理咨询应遵守的保密原则

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