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中职学生心理健康教育:心理咨询过程及阶段性总结

【摘要】:心理咨询关系是一种职业性人际关系,这种关系受相关法律和职业道德的制约和保护。这种关系只在咨询过程中存在,是一种平等助人的关系。该阶段需对来访者的心理问题做鉴别诊断,以确定是否属于心理咨询范畴,如重性精神障碍则应立即转诊到精神科治疗。(四)阶段性总结与效果巩固心理咨询过程中,咨询师和来访者都必须进行相关的阶段性总结。这样做肯定会提高来访者的信心和进一步改善自己的积极性,也是对咨询师的一种自我鼓舞。

(一)初始阶段

该阶段的主要工作是收集来访者的相关信息。收集资料的途径包括会谈、观察、相关他人访谈、心理测验及问卷调查、心理生理实验室检查等。

全面深入地收集来访者的资料,充分了解其真实具体情况。重点了解以下3方面的情况:①来访者的基本情况,如姓名、年龄、性别、职业、婚姻、家庭情况、爱好等;②来访者的社会文化背景,文化程度、宗教信仰、受教育程度、单位声誉和经济效益、工作中的人际关系等;③来访者的心理问题,这也是核心内容,了解其原因、症状及严重程度。

在收集资料的过程中,咨询师更重要的任务是要尽快与来访者建立起良好的咨询关系。心理咨询关系是一种职业性人际关系,这种关系受相关法律职业道德的制约和保护。这种关系只在咨询过程中存在,是一种平等助人的关系。良好咨询关系的建立有赖于咨询师的态度和品格。咨询师尊重、热情、真诚、共情、积极关注的态度、精湛的技术、高尚的医德并与来访者建立良好的相互信赖的关系,是有效咨询的前提条件。

(二)分析与诊断阶段

咨询师通过收集来访者的详细资料,系统的躯体检查,心理测验等心理评估技术,对来访者的问题进行初步诊断、确认和分析。确定问题的类型、性质和程度。咨询、治疗双方通过共同分析探讨,确立咨询或治疗目标。确立目标时需注意目标必须具体可行,并且要有中间目标和终极目标。确立目标有助于双方明确努力的方向,有利于双方积极合作,也便于咨询效果的评价。该阶段需对来访者的心理问题做鉴别诊断,以确定是否属于心理咨询范畴,如重性精神障碍则应立即转诊到精神科治疗。

(三)制订咨询计划与实施阶段(www.chuimin.cn)

结合具体的诊断,根据咨询过程中不同阶段的特点、工作内容、要求和重点,制订相应的咨询或治疗方案。一般来说,所有的心理治疗学派的治疗方法都可以结合临床实际应用,如放松训练、脱敏疗法、认知疗法、森田疗法等,通过咨询双方共同探讨,慎重选择最适合的方法对来访者实施帮助。

方案确定后,依据方案具体实施。咨询师通过应用倾听、恰当提问、内容反应、情感反应及具体化等技术,澄清问题、启发引导来访者自我探索;运用面质、指导及非语言行为等影响性技术,对来访者实施干预,使之认识到心理问题和行为障碍的原因;针对性应用相关治疗技术,从而促使其认知改变、情绪调节、行为改善。来访者要敞开心扉,毫无保留地向咨询师倾诉,按商定的时间表进行工作、按时完成家庭作业等,从而有助于问题的解决。

(四)阶段性总结与效果巩固

心理咨询过程中,咨询师和来访者都必须进行相关的阶段性总结。阶段性总结常围绕咨询目标进行:如咨询师的阶段性总结侧重于咨询过程中言行、问题的把握度及所采取的步骤是否合理等;来访者的阶段性总结则侧重于是否配合、是否接受了帮助、是否出现改变等。每次阶段性总结都有利于总结经验,为下一步的咨询工作做好必要的调整。这样做肯定会提高来访者的信心和进一步改善自己的积极性,也是对咨询师的一种自我鼓舞。另外,商讨下一步的咨询任务,布置家庭作业及正视和处理咨询中的反复与失误也是此阶段咨询师必做的工作。

(五)咨询关系结束及效果评价

当咨询逐步达到目标后,便可以进入结束阶段。此阶段咨询师和来访者进行总结性回顾与最终总结,帮助来访者运用所学的方法和经验,减少其依赖感,鼓励来访者在今后的学习、工作中加以应用和巩固,促进个人自然康复与不断成长。咨询师通过心理测试、来访者自评、家人或周围相关人员评价等来评价咨询效果。