一般来说，群体规模越大，持有一致意见或采取一致行为的人数越多，则个体所感到的心理压力就越大，也就越容易从众。而如果群体中另外还有一个人持不同意见，则使前者所面临的从众压力大大缓解，从而明显降低了从众的程度。A.黑带B.红白相间的带子C.红带④知识点：1～5段系黑带，6～8段系红白相间的带子，9～10段系红带。......
2023-08-01
群体遵从行为：信念改变和压力影响
【摘要】：所谓遵从指的是由于真实的或想象的群体压力而产生群体成员行为或信念的改变，也称为从众行为。谢利夫认为，这些研究表明了，在模糊的情景中，群体会建立一定的规范和标准，并且群体成员会服从这些规范。心理学家研究发现，遵从主要是因为个体感受到来自群体的压力。这说明了由于群体的信息性压力导致的遵从行为，人们往往从内心接受了群体的信息。
做多数人做的事，人们就会赞赏你。
人们的想法都一样并不一定最好；意见不一致才有了赛马。
以上两句话，你更相信哪一句？
选择以第一句作为自己的人生信念的人，就更容易受到他人的影响，更容易产生遵从行为。所谓遵从指的是由于真实的或想象的群体压力而产生群体成员行为或信念的改变，也称为从众行为。
（1）遵从的实验研究
1.谢利夫：规范形成的自主运动范例
谢利夫让被试进入一个黑房间，给他看一个发光点，要求他判断光点移动多远。事实上，光点是静止不动的，但是对于在黑房间里注视着发光点的被试来说，光点似乎在移动，这种现象叫作自主运动。所看到的运动距离各人彼此不同，但对于一个特定的个体来说这种运动距离是一致的。个体大声报告所估计的光点移动的距离，让其他群体成员听到。有意思的是，群体成员的估计数慢慢地接近，一段时间之后，每个人报告的距离同其他组员完全一样了。这样，虽然在开始的时候，组员对所知觉的光点运动距离有很大的差异，但是研究结束时，全体成员所报告的运动距离都一样了。谢利夫认为，这些研究表明了，在模糊的情景中，群体会建立一定的规范和标准，并且群体成员会服从这些规范。
2.阿希的范例
阿希认为，谢利夫实验中的被试之所以遵从，其原因之一就是他们所要判断的刺激是模糊的，如果刺激是清楚的，情况可能有所不同。为此，阿希（1951）进行了线段判断的遵从实验。当一个被试走进实验室时，已经有六个其他的被试坐在那里了。其他人都是围着桌子坐的，这个被试也挑了桌子旁边的一个空位子坐下来。实验者进来告诉被试说，这个实验是有关判断精确性和视知觉的。他向被试显示了两张卡片，其中一张卡片上只有一条线，是标准线，另一张卡片上有三条线A、B、C（见图14-2）。实验者告诉被试，他们的任务是要从三条线中找出与标准线相匹配的同长度的线。实验情境如图14-3 所示，倒数第二个回答的人是真被试，其余5个人是实验的合作者，即是假被试。
(www.chuimin.cn)
图14-2 阿希实验中的刺激
图14-3 阿希的实验情境
实验者要求每个被试轮流报告与标准线段匹配的线条，真被试前面的五位假被试都选B，现在轮到那个被试了，那个被试也说B。在下一次实验中，第一个假被试选择A。真被试正在怀疑第一个被试是不是脑子有毛病，因为明显B是正确的回答。第二个被试十分仔细地看了看线条，然后也选择了A。接下来第三和第四假被试都选择A 线条。现在轮到真被试，他会怎么办呢？在阿希的实验中，他发现他的被试在三分之一以上的次数里附和了群体不正确的观点，即使他们知道群体是错误的。当面对着群体一致的不正确观点时，绝大多数被试至少遵从一次，只有四分之一被试能够坚持正确的回答。
（1）遵从的原因
假如你和一群同学在一起看电视新闻，这时电视里正在播出的是在丹麦哥本哈根进行的气候变化大会，很多岛国比如斐济的代表在陈述中声泪俱下，要求这次大会就各国节能减排的任务达成一致。你刚想开口表达“全球气候根本不一定会变暖，这些岛国的表达太夸张了吧”的观点时，张明忽然动情地说“那些海洋国家太可怜了，全球气候正在变暖，这次大会一定要取得成效啊”，你身边的李四也说“气候变暖太可怕了，各国一定都要共同努力”，其他同学也都附和说“气候变暖将是人类的‘2012’啊！”此时，你仍然会表达你的真实观点吗？还是会和其他人一样，认为气候变暖将是人类不远将来的大灾难？你很可能会识趣地选择掩藏你真实的观点，而附和了其他人的观点。为什么人们会遵从群体的行为呢？
心理学家研究发现，遵从主要是因为个体感受到来自群体的压力。群体压力又可以分为两种，一种是信息性压力，另一种是规范性压力。例如，在谢利夫对自主运动的实验中，实验情境比较模糊，其他人可能成为有价值的信息来源，被试可能会这么想“光点到底移动了多少距离，我也不确定，但是其他人好像更知道”。这时，我们依赖于其他人来获得社会信息，这些人对我们就具有信息性的压力。谢利夫发现，当实验结束后，再要求被试单独在黑房间里判断光点的运动距离时，他的估计与群体最后的估计完全相同。这说明了由于群体的信息性压力导致的遵从行为，人们往往从内心接受了群体的信息。
除此之外，群体还可以利用规范性压力来影响我们。群体规范指的是群体所确立的行为标准。如果个体的行为或观点不符合群体的规范，就可能遭到群体的拒绝、排斥、嘲笑等。因此，群体的遵从往往是由群体规范性压力下的害怕或者焦虑引起的。规范性压力导致的遵从往往只是导致个体的公开服从，而不是内心的接受。
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