学校心理学：加权平均模型及印象形成的偏差

2023-11-06 理论教育版权反馈

【摘要】：平均模型更注重印象形成时的细节。为了更好地说明和解释印象形成，安德森提出了加权平均模型。印象形成中的偏差1.第一印象第一印象指两个素不相识的人第一次见面时所获得的印象，主要是获得对方表情、姿态、身材、年龄等方面的印象，也叫作首因效应。社会刻板印象有很多种，如性别刻板印象、地域刻板印象、民族刻板印象等。

大家是否记得《红楼梦》中宝玉初见黛玉时觉得似曾相识、一见如故的情节？如此美好的第一印象是如何形成的呢？印象形成即对他人形成印象的过程，是指我们把他人若干有意义的人格特征进行概括、综合，形成一个具有结论意义特性的过程。

（1）印象形成的模型

1.平均模型

平均模型（the averaging model）认为在印象形成过程中，我们以简单平均的方式处理所获得的有关他人的信息。例如，在第一次约会后，小花对小明的印象如表14-1 所示，喜爱清洁程度打10分，聪明程度打10分，体贴程度打4分，身高（1.65 米）扣5分，衣着打扮不合时宜（黑色皮大衣配白色运动鞋，戴一顶毛线织的帽子）扣9分。最后，小花把自己对小明的单个评价加起来，并求其平均数，就可以得出对小明的整体印象。在本例中，小花对小明的整体印象分是2分。

表14-1　第一次约会后小花对小明的印象

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2.累加模型

累加模型（the additive model）是指人们对他人信息的整合方式进行累加而不是加以平均。仍然以小花对小明的评价为例，小花喜欢小明的体贴（+6），后来又得知一些稍微对他有利的信息，例如小明比较谨慎（+1）。根据平均模型，小花将不会喜欢小明，因为平均数（+3.5）比原来更低。但根据累加模型，小花将会更喜欢小明，因为一项正性信息加到已有的正性印象之上，最后的整体印象值会更大。

两种模型所得到的结果完全不一样，可以看出累加模型更侧重整体，整体得分越高，形成的印象也就越好。平均模型更注重印象形成时的细节。心理学家安德森（N.Anderson）通过一系列实验证明，在生活中大多数人是使用平均模型形成对他人的印象。为了更好地说明和解释印象形成，安德森提出了加权平均模型。

3.加权平均模型

加权平均模型（the weighted average model）认为，人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大权重。例如，对科学家而言，智力因素的权重大，而对演员来说，吸引力的权重更大。与平均模型和累加模型相比，加权平均模型解释的范围更广，是我们对他人形成印象时最常用的模型。(www.chuimin.cn)

（1）印象形成中的偏差

1.第一印象

第一印象指两个素不相识的人第一次见面时所获得的印象，主要是获得对方表情、姿态、身材、年龄等方面的印象，也叫作首因效应。例如，在前面我们提到的宝玉见到黛玉时的第一印象，它在两人的交往中起到了先入为主的作用。第一印象影响我们对他人的认知，往往决定了双方今后是否继续交往。在人际交往中，我们要试图留给他人美好的第一印象。

2.近因效应

近因效应指的是人们对新得到的信息比以往所得到的信息感知更加强烈，据此作出对他人的判断。例如，朝夕相处了四年的同学，对方没有给你留下什么印象，在毕业前的散伙饭上对方的一番深情坦诚的言辞深深打动了你。那么毕业之后，你对对方的印象可能就会有很大的改变。这就是因为最近得到的信息比之前的信息具有更强烈的影响，即近因效应起作用了。首因效应和近因效应似乎是相互矛盾的，那么两者中究竟哪个会起到主要作用呢？心理学家（A.S.Lochins）认为，当两种信息连续出现时，首因效应明显，而当两种信息间断出现时，则近因效应较为突出。

3.晕轮效应

晕轮效应（halo effect）又称为光环效应，指的是评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高。用通俗的话说即“一好百好”。例如，一个长相漂亮的人在社会融洽性、职业地位、称职的丈夫或妻子、社会幸福及职业幸福、结婚的可能性等方面都被别人做较高的评价。Landy，Sigall 等人（1974）在研究中，让男性被试看一篇关于电视对社会生活的影响的论文，并评价论文的质量。假设该论文是由一位女大学生写的，论文上同时附有作者的相片。在这些相片中，有的很吸引人，有些则不吸引人。有的论文写得很好，有的写得很差。结果发现，不论论文客观的质量是好还是差，由漂亮的人写的文章都被给予较高的评价。与晕轮效应相对的是负晕轮效应（negative-halo effect），也叫作扫帚星效应（forked-tail effect），指评价者对一个人的多种特质的评价往往受某一特质低分印象的影响而普遍偏低，即“一差百差”。

4.社会刻板印象

社会刻板印象指的是人们对某个社会群体形成的一种概括和固定的看法。社会刻板印象有很多种，如性别刻板印象、地域刻板印象、民族刻板印象等。性别刻板印象，例如，男性有独立精神，富有竞争性，有抱负；女性则是依赖性的，温柔和软弱的。地域刻板印象，例如，北方人憨厚、直爽；南方人精明、能干。民族刻板印象，例如，黑人迷信、懒散、无忧无虑等；美国人民主、天真、乐观；日本人爱国、尚武、进取等。人们的刻板印象一般是通过两条途径形成的，其一是通过直接与某些人或某个群体的接触，然后将一些特点固定下来；第二是根据间接资料，如媒体宣传等形成对某个群体的概括性印象。大多时候是第二条途径在发挥作用。

学校心理学：加权平均模型及印象形成的偏差

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