马斯洛五级需求层次-学校心理学

2023-11-06 理论教育版权反馈

【摘要】：马斯洛认为，人的需要是由以下五个等级构成的，如图8-1 所示。马斯洛认为上述五种基本需要是逐级上升的，先满足生理需要，再满足安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要，最后满足自我实现的需要。马斯洛指出，并不是只有低一级需要得到百分之百的满足后才会出现高级的需要，有时低级需要得到部分满足之后，就会出现高一级的需要。

动机与需要之间是密切联系的，需要是动机产生的基础，动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，它就会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。

（1）需要的含义

需要是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，它表现出有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。苏联心理学家波果斯洛夫斯基等指出，需要是被人感受到的一定的生活和发展条件的必要性，需要反映有机体内部环境或外部生活条件的稳定的要求，需要是人的思想活动的基本动力。

需要是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体的内部，也可能来自个体周围的环境。需要是有机体活动的积极性源泉，是人进行活动的基本动力。人的各种活动，从饥饿进食、口渴饮水，到物质资料的生产、文艺作品的创作、科学技术的发明与创作，都是在需要推动下进行的。

人类的需要和动物的需要有着本质的区别。人类需要的对象和满足需要的方式，受具体的社会历史条件的制约，具有社会性。人的需要的内容以及满足需要的手段也和动物不同，由于人有意识，人的需要会受到意识的调节与控制。

（1）需要的种类

人的需要是多种多样的。按照不同的标准可以对它们进行不同的分类，例如，按起源可分为自然需要和社会文化需要；按指向的对象可分为物质需要和精神需要。

1.自然需要和社会文化需要

自然需要与维持个体的生存与种族繁衍相联系，是一种本能的需要。如人对空气、水分、食物、睡眠等的需要。自然需要又称为生物性需要或生理性需要，它是人和动物都具有的一类需要。但是人与动物在满足自然需要的对象和方式上存在本质的差异。动物依靠自然界现成的天然物质来满足需要。人类则不同，因为人生活在社会中，其自然需要不仅可以通过自然界的物体得到满足，而且可以通过使用社会的产品得到满足。人的自然需要还受社会文化需要的调节。

社会文化需要与个体的社会生活相联系，是后天习得的需要。例如，劳动的需要、交往的需要、成就的需要、社会认可的需要、求知的需要等。这些需要反映了人类社会的要求，对维系人类社会生活、推动社会进步有重要的作用。

2.物质需要与精神需要

物质需要指向社会的物质产品，并以占有这些产品而获得满足。例如，对衣、食、住、行有关的物品的需要，对劳动工具、文化用品、科研仪器等的需要。

精神需要指向社会的精神产品，例如，对文艺作品的需要，欣赏美的需要，交往的需要，道德需要和创造需要等。这些需要是以内有某些精神产品而得到满足的。精神需要是人类所特有的需要。在劳动过程中所形成的交往需要是人类最早形成的精神需要。

（1）需要层次理论

需要层次理论由美国著名的人本主义心理学家马斯洛提出，他认为人的需要由生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个层面构成。这五个层次的需要的主要内容如下。

生理的需要（physiological need）。它包括人对食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。生理需要是人类的基本需要，它其中的大部分需要是人类生存所必需的，如果缺乏的话，将会产生比较强的驱力作用。马斯洛认为，在一切需要之中生理需要是最优先产生的，而且是有限度的，当需要被满足时，它就不再作为行为的动力而存在。这时人类可以从生理需要的支配下解脱出来，产生其他“更高级”的需要。(www.chuimin.cn)

安全需要（safety need）。它表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。如人们希望得到一份较安定的职业，愿意参加各种保险，这些都表现了他们的安全需要。婴幼儿由于无力应付环境中的不安全因素的威胁，他们的安全需要就显得尤为强烈。在安定良好的社会里，一般健康而正常的成年人，其安全需要基本上能够得到满足，但在动乱社会里，安全的需要就显得比较突出。

归属和爱的需要（belongingness and love need）。它主要表现为一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，希望参加某个群体，成为他们其中的一员。每个人都不希望自己过孤独的生活，都希望能够结交朋友，渴望从父母、亲人那里得到关怀，愿意与朋友、同学、同事建立友谊，相互信赖。同时人们也渴望爱情和追求爱情，爱的需要包括接受爱的需要与给予爱的需要。

尊重的需要（esteem need）。它包括自尊和受到别人的尊重。尊重的需要一方面表现为自己对自己的认可，自尊、自重、自爱；另一方面表现为人们希望得到他人的关心与重视，希望自己的工作得到社会的肯定与认可，要求有名誉、威望和地位等。尊重的需要得到满足会使人相信自己的力量和价值，使他（她）在生活中变得更有能力，更富有创造性。相反，会使人感到没有受到重视，感到自卑，没有足够的信心去处理面临的问题。作为一个社会人，都有自尊、自重、自信的需要，希望他人尊重自己的人格，希望自己的能力和才华得到他人公正的承认和赞赏，要求在团体中确立自己的地位。

自我实现的需要（self-actualization need）。人们追求实现自己的能力或潜能，并使之完善。人们都有充分实现自身潜能的需要，希望自己越来越成为自己所期望的人物，完成那些与自身能力相称的工作。事实上，在人生道路上，自我实现的形式是不一样的，一个从事航天事业工作的男人与做炊事工作的男人、一位带孩子的妇女与开卡车的妇女，他们工作性质会略有不同，但是他们都有机会去完善自己的能力，满足自我实现的需要。

马斯洛认为，人的需要是由以下五个等级构成的，如图8-1 所示。

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图8-1　人类需要的层次

（资料来源：Maslow，1968.）

根据马斯洛的需要层次理论，我们可以从下面几个方面理解。

（1）人的需要是有层次的。马斯洛认为上述五种基本需要是逐级上升的，先满足生理需要，再满足安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要，最后满足自我实现的需要。需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。只有在低级需要得到满足或部分得到满足以后，高级需要才有可能出现。马斯洛指出，并不是只有低一级需要得到百分之百的满足后才会出现高级的需要，有时低级需要得到部分满足之后，就会出现高一级的需要。

（2）高级需要与低级需要之间的关系。低级需要直接关系到个体的生存，因而也叫缺失需要（deficiency need）。当这种需要得不到满足时，将直接危及个体的生命。高级需要不是维持个体生存所绝对必需的，因此，这种需要的满足可以稍做延迟。但是，高级需要也不是与人的健康成长毫无关系，满足这种需要能使人健康、向上、精力旺盛。在这个意义上，高级需要也叫生长需要（growth need）。高级需要比低级需要复杂，因此满足高级需要具备较好的外部条件，如社会条件、经济条件和政治条件等。

（3）低级需要与高级需要的顺序并非是完全固定的。一般情况下，只有先满足低级需要，然后才出现高级需要，高级需要的满足是以低级需要为基础的。但是，马斯洛也指出，在生活中也会出现一些“例外”，有些人在低级需要没有满足的情况下，受到一些因素的影响，便出现了高级的需要。例如，在人类历史上，许多人为了实现理想和事业胜利而不惜牺牲一切，对于他们来讲，首先考虑的不是自己的生理需要和安全需要。此外，有些个体对需要的追求也表现出一些不同，有人对自尊的需要超过了对爱的需要和归属需要。他们只有在感到非常自信并觉得有价值时，才会追求爱与归属的需要。

马斯洛的理论也存在一些不足之处，例如，马斯洛认为人类的基本需要是先天的、与生俱来的，这就混淆了生物性需要与社会性需要；另一方面，马斯洛关于自我实现者的研究多采用定性分析的方法，缺乏定量分析，科学性上受到限制。不管存在这样或那样的问题，马斯洛的需要层次理论仍然不失为一种较完整的需要理论，而且在心理学及其邻近学科中已广泛流传，产生了巨大的影响。

马斯洛的需要层次理论在心理学以及许多其他学科领域都有着广泛的应用。马斯洛的需要层次理论系统地探讨了需要的实质、结构以及发生发展的规律。这不仅对建立科学的需要理论具有一定的积极意义，而且在指导工作实践过程中也产生了重要的影响。

马斯洛五级需求层次-学校心理学

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