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网络管理的五大功能:故障、配置、计费、性能、安全

【摘要】:根据国际标准化组织的定义,网络管理有五大功能:故障管理、配置管理、计费管理、性能管理、安全管理。监控和收集网络设备、流量情况以及实时过程方面的统计信息,以避免和预测可能性故障。设置极限并对可能发生的网络故障发出警报,以警告网络管理端。

根据国际标准化组织的定义,网络管理有五大功能:故障管理、配置管理、计费管理、性能管理、安全管理。这五大功能保证一个网络系统正常的运行,在网管设计和实施中通常都需要考虑实现。与这五大功能相对应的五种管理形式常用首字母缩写词FCAPS表示。

F:Fault Management(故障管理)。

C:Configuration Management(配置管理)。

A:Accounting Management(计费管理)。

P:Performance Management(性能管理)。

S:Security Management(安全管理)。

1.网络故障管理

计算机网络服务发生意外中断是常见的,这种意外中断有时可能会给社会或生产带来很大的影响。但是,与单计算机系统不同的是,在大型计算机网络中,当发生失效故障时,往往不能轻易、具体地确定故障所在的准确位置,而需要相关技术上的支持。因此,需要有一个故障管理系统来科学地管理网络发生的所有故障,并记录每个故障产生的相关信息,最后确定并排除故障,保证网络能提供连续可靠的服务。

一个故障管理系统所具备的基本条件有如下几种。

(1)监控和收集网络设备流量情况以及实时过程方面的统计信息,以避免和预测可能性故障。

(2)设置极限并对可能发生的网络故障发出警报,以警告网络管理端。

(3)设置警报,报告网络设备和链路上的性能退化情况。

(4)设置警报,报告网络资源(诸如硬盘空间)使用和限制情况。

(5)遥控网络设备的重启、关机等操作。

(6)集中化的故障管理系统可以实现以上所有功能。

典型的故障管理系统遵循以下几个步骤。(www.chuimin.cn)

(1)探测—分析—采取措施—差错检测。

(2)数据汇集。

(3)差错处理—诊断。

(4)事件记录—开始作用。

(5)服务重启。

(6)黑名单。

一旦出现故障,故障管理系统会产生一个报告并被发送至故障分析器。故障分析器诊断并记录故障问题。最后,系统或个人根据故障分析器上的信息采取适当措施,如隔离差错、黑名单或故障部件,自动重启/修复服务以及更换系统管理员。

2.网络配置管理

一个被使用的计算机网络是由多个厂家提供的产品、设备相互联接而成的,因此各设备需要相互了解和适应与其发生关系的其他设备的参数、状态等信息,否则就不能有效甚至正常工作。尤其是网络系统常常是动态变化的,如网络系统本身要随着用户的增减、设备的维修或更新来调整网络的配置。因此需要有足够的技术手段支持这种调整或改变,使网络能更有效地工作。

3.网络计费管理

在信息资源有偿使用的情况下,网络计费管理系统必须能够记录和统计哪些用户利用哪条通信线路传输了多少信息,以及做的是什么工作等。在非商业化的网络上,仍然需要统计各条线路工作的繁闲情况和不同资源的利用情况,以供决策参考。

4.网络性能管理

由于网络资源的有限性,因此最理想的是在使用最少的网络资源和具有最小通信费用的前提下,网络提供持续、可靠的通信能力,使网络资源的使用达到最优化的程度。

5.网络安全管理

计算机网络系统的特点决定了网络本身安全的固有脆弱性,因此要确保网络资源不被非法使用,确保网络管理系统本身不遭受未经授权的访问,以及网络管理信息的机密性和完整性。