对旅游业这样一个旅客高度地域分散的行业来说，旅游B2C电子商务方便旅游者远程搜索、预订旅游产品，克服距离带来的信息不对称。另外，旅游B2C电子商务还包括旅游企业向旅游者提供拍卖旅游产品的服务，由旅游电子商务网站提供中介服务等。目前B2C旅游网站提供给用户的主要服务项目可以归纳为三类。......
2023-11-04
C2B智慧旅游电商模式：研究与实践
【摘要】：旅游C2B电子商务主要通过电子中间商，例如专业旅游网站、门户网站旅游频道等进行。旅游C2B模式的核心是通过聚合为庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变旅游电子商务C2B模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件旅游产品的利益。旅游C2B电子商务主要有两种形式。响应网是中国最大的C2B电子商务网站。
C2B交易模式是由旅游者提出需求，然后由旅游企业通过竞争满足旅游者的需求，或者由旅游者通过网络结成群体与旅游企业讨价还价，旅游者在此过程中处于相对强势地位。旅游C2B电子商务主要通过电子中间商，例如专业旅游网站、门户网站旅游频道等进行。这类电子中间商提供一个虚拟开放的网上中介市场的信息交互平台。上网的旅游者可以直接发布需求信息，旅游企业查询后双方通过交流自愿达成交易。
旅游C2B模式的核心是通过聚合为庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变旅游电子商务C2B模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件旅游产品的利益。
C2B模式主要有两种途径实现：第一种是客户结成团队，主动和商家进行磋商，完成交易；第二种是客户在某个网站平台上形成人气，使得商家不得不前往这个平台寻求消费者，以期达成协议，完成交易。
旅游C2B电子商务主要有两种形式。第一种形式是反向拍卖，也就是竞价拍卖的反向过程。先由旅游者提供一个价格范围，求购某一旅游服务产品，再由旅游企业出价，出价可以是公开的或是隐蔽的，旅游者将选择认为质价合适的旅游产品成交。这种形式对于旅游企业来说吸引力不是很大，因为单个旅游者预订量较小。第二种形式是网上成团，即旅游者提出他设计的旅游路线并在网上发布，吸引其他相同兴趣的旅游者。通过网络信息平台，当愿意按同一条线路出行的旅游者汇聚到一定数量时，他们再请旅行社安排行程，或直接预订饭店、客房等旅游产品，可增加与旅游企业议价并得到优惠的砝码。(www.chuimin.cn)
旅游C2B电子商务利用信息技术带来的信息沟通面广和成本低廉的特点，特别是网上成团的运作模式，使得传统条件下难以兼得的个性旅游需求满足于规模化组团，降低成本有了很好的结合点。旅游C2B电子商务是一种需求方主导型的交易模式，它体现了旅游者在市场交易中的主体地位，对帮助旅游企业更加准确和及时地了解客户的需求，对实现旅游业向产品丰富和个性满足的方向发展起到促进作用。
响应网是中国最大的C2B电子商务网站。该网站致力于积极响应消费者的各类生活消费需求，为消费者省时省力省钱，推动消费市场的迅速发展，同时为商家减少中间环节，让商家不开店不打广告也能在响应网上做生意。响应网是以C2B模式、具有互动功能、全新理念的电子商务平台，响应消费者的购买需求，为中小企业服务，以消费者为核心，使双方互利共赢。消费者只需在此平台上免费发布自己的服务需求，不必逛网店，由响应网客服找商家进行报价竞标，消费者只要从众多的竞标商家中选择自己满意的中标即可交易。如果消费者拥有响应网小秘书，无须上网，只要一条短信，就可以掌握相关的动态。
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2023-11-04
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2023-11-04
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2023-11-04
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2023-11-04
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2023-11-04
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