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智慧旅游电商模式提升O2O效果

【摘要】:而团购极大地促进了O2O模式的发展。O2O模式最重要的特点是推广效果可查,每笔交易可跟踪。以在线旅游作为代表,O2O模式的实践者较多。对O2O模式而言,与实物电子商务最大的不同是本身没有物流配送,以及不存在商品质量问题,最大挑战来自消费者对线下服务试题的认可程度。O2O具有在服务业的优势,且价格便宜可吸引买家,并且折扣信息等可以及时获得。

电子商务已经改变了大众的生活方式,不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟,但日常生活中的大多数消费还是离不开到实体店来实现。即使在电子商务最发达的美国,线下消费的比例依然高达92%。将线上客源与实体店消费进行对接,其中蕴含着巨大的商机,就是在这种环境下产生了O2O模式。

线上,互联网是交易的前台,消费者可以在线上筛选服务,成交后也可以在线结算;线下,消费者可以自主去享受服务,就是将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还能在线结算,很快就能达到规模。而团购极大地促进了O2O模式的发展。

O2O模式最重要的特点是推广效果可查,每笔交易可跟踪。以在线旅游作为代表,O2O模式的实践者较多。无论是飞机票预订、酒店预订、旅游线路预订,还是各种票券的预订,都是互联网最好的诠释。(www.chuimin.cn)

对O2O模式而言,与实物电子商务最大的不同是本身没有物流配送,以及不存在商品质量问题,最大挑战来自消费者对线下服务试题的认可程度。服务类型行业存在很多不确定因素,怎么样保障服务质量将是O2O快速发展最主要的影响因素。

总的来说,O2O就是一种线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的新型商业模式。而我们也越来越多地体验到它给我们带来的便利,团购便是它的一个成功的例子。O2O具有在服务业的优势,且价格便宜可吸引买家,并且折扣信息等可以及时获得。当然,作为一种新型的商业模式,O2O也存在一些不足,比如商家审核不到位导致服务质量达不到保证和网站不完善。但是O2O的发展前景也是不可忽视的,除了冰山一角的团购还有广阔的发展潜力,还有就是把商家(有实体店的)按地域进行划分,向着成为生活服务类折扣商城的形式发展。