旅游电子商务系统是依赖于互联网的信息系统,其安全问题依赖于网络信息系统的安全,保证传输信息的安全成为旅游电子商务能顺利进行的重要因素。目前,常用的旅游电子商务信息安全技术有:数据加密技术、数字签名技术、数字信封和数字时间戳、数字证书和CA认证中心。数字签名实现了完整性和认可性这两项重要的安全功能,而这是实施安全电子商务的基本要求。......
2023-11-04
旅游电子商务的概念始于20世纪90年代,最初是由瑞佛·卡兰克塔提出的,并由约翰·海格尔进一步发展。
国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易,改进旅游企业内部流程,增进知识共享。
国内比较有代表性的旅游电子商务的定义:旅游电子商务是通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化,包括通过网络发布、交通旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付,以及旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。(www.chuimin.cn)
近年来,在物联网、云计算的大背景下,智慧旅游这种面向未来的全新的旅游形态不断升温,越来越受到人们的关注。随着智慧旅游的成果不断直接应用于旅游产业要素,一批智慧旅游景区、智慧旅游企业快速成长,旅游电子商务智慧化成为新时代下发展旅游的必然选择,旅游电子商务业务也成为众多旅游企业新的赢利方式。在分析已有研究成果的基础上,本书把智慧旅游电子商务定义为:在智慧旅游背景下,利用互联网、现代通信技术及其他信息技术进行的任何形式的旅游商务运作、管理和信息交换,它拥有旅游电子商务的一切功能,旅游企业可通过旅游电子商务平台整合旅游资源,为旅游者量身定做,提供适需对路的旅游产品,旅游者也可以通过旅游电子商务平台寻找个性化的旅游产品及活动。智慧旅游电子商务打破空间和地点的阻隔,用户可以随时、随地、随意地去查询、消费、游乐,而且一切行为都可以在云端统一协调。
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旅游电子商务系统是依赖于互联网的信息系统,其安全问题依赖于网络信息系统的安全,保证传输信息的安全成为旅游电子商务能顺利进行的重要因素。目前,常用的旅游电子商务信息安全技术有:数据加密技术、数字签名技术、数字信封和数字时间戳、数字证书和CA认证中心。数字签名实现了完整性和认可性这两项重要的安全功能,而这是实施安全电子商务的基本要求。......
2023-11-04
智慧旅游电子商务中涉及的信息流、资金流均和网络信息系统密切联系。增值网是最早的旅游电子商务方式,主要模式是电子数据交换,主要应用于旅游企业之间的商务活动。目前电子数据交换在智慧旅游中的应用主要集中在计算机预订系统和全球分销系统中。电子支付结算系统的稳步发展,是智慧旅游电子商务得以顺利实现的重要因素。......
2023-11-04
伴随互联网技术兴起和普及而产生的旅游电子商务,已成为发达国家开拓旅游市场的重要手段,给旅游业的传统经营模式带来极大挑战。可见,旅游电子商务化大大丰富旅游服务形式,旅游企业以其多样化的旅游服务满足旅游者多样化需求,是其在旅游市场制胜的关键。(四)降低旅游企业的经营成本旅游电子商务的发展可以提高经营效率和竞争能力,在一定程度上降低旅游企业的经营成本。......
2023-11-04
对旅游业这样一个旅客高度地域分散的行业来说,旅游B2C电子商务方便旅游者远程搜索、预订旅游产品,克服距离带来的信息不对称。另外,旅游B2C电子商务还包括旅游企业向旅游者提供拍卖旅游产品的服务,由旅游电子商务网站提供中介服务等。目前B2C旅游网站提供给用户的主要服务项目可以归纳为三类。......
2023-11-04
(一)旅游电子商务网站建设技术一个旅游电子商务网站的成功与否与建站前的网站规划合理与否有着密不可分的关系。一般大型旅游电子商务网站资金雄厚,对速度要求较高,可考虑自行购买硬件,并架设专线网络。随着软件开发的专业化,不少专门从事旅游电子商务网站开发的软件公司已经开发出一些比较完善的网站。......
2023-11-04
旅游C2B电子商务主要通过电子中间商,例如专业旅游网站、门户网站旅游频道等进行。旅游C2B模式的核心是通过聚合为庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变旅游电子商务C2B模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件旅游产品的利益。旅游C2B电子商务主要有两种形式。响应网是中国最大的C2B电子商务网站。......
2023-11-04
分析我国旅游电子商务的发展,其发展特点可归纳为以下几点。目前,旅游电子商务的应用,以及差异化服务等理念也已经在旅游集团企业内全面开展。北京、江苏、浙江、福建、湖北等省市均已启动智慧旅游,一批智慧旅游景区、智慧旅游企业快速成长,旅游新业态不断涌现,旅游电子商务规模不断扩大,市场交易额增加。从旅游者角度来看,旅游电子商务发展使其成为绝大部分旅游者出游前了解相关信息的主渠道。......
2023-11-04
以南京市旅游局、旅游景点(企业)和旅游者的三级计算机网络为基础,建立起面向全市旅游部门的现代化旅游政务管理系统。其功能包括方便旅游业的业务处理、信息管理和执法管理等,实现旅游政务管理智慧化。旅游行政机构履行服务职能的目的在于确保社会稳定,维护旅游业的发展秩序。......
2023-11-04
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