智慧旅游整体建设涉及多部门多组织，技术应用和组织模式都相当复杂，搭建一个高效可行的架构是规划落地的关键，通过国内优秀规划案例总结出好的智慧旅游规划设计蓝图一般包括五方面内容，概括地讲就是“一个行动纲领、两个发展组织、三个应用层级、四个智慧业态、五个应用平台”。蓝图设计落实了智慧旅游规划的层级关系，落实到具体的实施中，相关关系如下。......
2023-11-04
智慧旅游规划：实践与研究
【摘要】：智慧旅游规划的任务是引导和规划旅游产业要素的合理配置和融合、推动多层次旅游产业服务圈的形成，进而实现旅游产业的科学发展模式、科技带动机制创新。根据这个社会形态，智慧旅游规划目标主要有以下三个方面。依据智慧旅游实施作用范围，智慧旅游规划可分为国际、国内、城域、景区，但是这些范围中的个体与整体，政府、企业与游客是相互关联和制约的。
智慧旅游规划的任务是引导和规划旅游产业要素的合理配置和融合、推动多层次旅游产业服务圈的形成，进而实现旅游产业的科学发展模式、科技带动机制创新。避免创新和推动产业链条在向上发展时，简单地、单纯地把智慧旅游与旅游信息化画等号，可能把智慧旅游演变成为“旅游设备化”或者“旅游机械化”。
智慧旅游作为一种社会形态，涉及政府（管理者）、企业（经营者）和游客（消费者）三个群体，在不同的主体中起不同作用、有不同的表现形式。
根据这个社会形态，智慧旅游规划目标主要有以下三个方面。
（一）游客的智慧旅游
游客通过技术设备和网络基础设施，随时、自由地获取旅游相关信息，实现更加实时的感知体验和更加通畅的行为活动。
（二）企业的智慧旅游(www.chuimin.cn)
旅游企业通过信息技术的导入和智能设施的建设，实现管理流程优化、运营体系的高效、市场与营销的创新，从而实现对旅游业务资源的合理配置，以及经济活动的商业化赢利改善。
（三）政府的智慧旅游
政府部门借助技术手段，促进旅游公共资源的合理安排、整合协调、动态监管，发挥其对旅游信息公共化服务、行业规范性指导及长期推动等政府职能。
依据智慧旅游实施作用范围，智慧旅游规划可分为国际、国内、城域、景区（或企业域），但是这些范围中的个体与整体，政府、企业与游客是相互关联和制约的。智慧旅游的发展始终要有“均衡发展”的概念和路线，根据智慧旅游建设和发展规划，完善建设环境，依条件、有节奏、有限度地逐步推进新兴技术应用，形成管理规范，建立健全产业机制。智慧旅游的建设与规划，如果缺少社会、政府、企业等的参与度和协调发展，会使智慧旅游的发展缺乏系统性和科学性，使智慧旅游产业无效。
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2023-11-04
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2023-11-04
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旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，最初是由瑞佛·卡兰克塔提出的，并由约翰·海格尔进一步发展。随着智慧旅游的成果不断直接应用于旅游产业要素，一批智慧旅游景区、智慧旅游企业快速成长，旅游电子商务智慧化成为新时代下发展旅游的必然选择，旅游电子商务业务也成为众多旅游企业新的赢利方式。智慧旅游电子商务打破空间和地点的阻隔，用户可以随时、随地、随意地去查询、消费、游乐，而且一切行为都可以在云端统一协调。......
2023-11-04
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以南京市旅游局、旅游景点（企业）和旅游者的三级计算机网络为基础，建立起面向全市旅游部门的现代化旅游政务管理系统。其功能包括方便旅游业的业务处理、信息管理和执法管理等，实现旅游政务管理智慧化。旅游行政机构履行服务职能的目的在于确保社会稳定，维护旅游业的发展秩序。......
2023-11-04
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伴随互联网技术兴起和普及而产生的旅游电子商务，已成为发达国家开拓旅游市场的重要手段，给旅游业的传统经营模式带来极大挑战。可见，旅游电子商务化大大丰富旅游服务形式，旅游企业以其多样化的旅游服务满足旅游者多样化需求，是其在旅游市场制胜的关键。（四）降低旅游企业的经营成本旅游电子商务的发展可以提高经营效率和竞争能力，在一定程度上降低旅游企业的经营成本。......
2023-11-04
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（一）问题定义问题定义阶段是明确“为什么”建设智慧旅游系统的过程，提出需求是智慧旅游规划的初始阶段。智慧旅游规划在实际操作时，参照上述规划流程设计原则，建立一套以理念塑造、蓝图描绘、整体设计、方案执行、应用实施、咨询监理等各项服务为主的规划设计模式，具体到各个规划设计单位略有不同，但是整体逻辑与原则大体相同。......
2023-11-04
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