新版《出境旅游领队英语》再版说明

2023-11-03 理论教育版权反馈

【摘要】：随着中国国民可支配收入的提升，各国对华签证放宽、航班运力增加，中国公民出境游在近些年继续保持强劲增长，崛起的中国已经成为世界旅游市场上最大的客源国。中国公民出境旅游除了“量”的外在增长，也越来越重视旅游“质”的内在提高，更加关注服务体验、性价比及安全等因素。因此，虽然领队证取消，但从事出境领队业务人员的素质和能力培养仍然至关重要。

随着中国国民可支配收入的提升，各国对华签证放宽、航班运力增加，中国公民出境游在近些年继续保持强劲增长，崛起的中国已经成为世界旅游市场上最大的客源国。越来越多的中国公民背起行囊，走出国门，游走天下，尽情享受异国他乡的美妙风景。

中国公民出境旅游除了“量”的外在增长，也越来越重视旅游“质”的内在提高，更加关注服务体验、性价比及安全等因素。这对旅行社组团业务水平和出境旅游领队人员素质提出了更高的要求。为了提高出境旅游领队人员的综合素质和专业技能，适应出境旅游迅猛发展的需要，推动旅游产业持续健康发展，2016年《旅游法》修订之前，各地旅游局通过领队业务培训及考试发证等措施，来对出境旅游领队人员进行法律法规、规范操作、业务知识和技能的全面培训和考核，以加强出境旅游领队队伍的建设。

为适应新形势下旅游业的发展，2016 年修订后的《旅游法》取消了“领队证”这一说法，并将第三十九条修改为：“从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。”这次修订明确了领队业务为导游业务的具体分工，由企业和市场自行进行劳动分工和岗位设置，使得领队条件的获取更加市场化。

然而，因领队人员要带领旅游团队出境旅游，相对境内导游要具有更高的综合素质，更扎实的知识积累，更专业的服务水平，需要更多实践的锻炼和检验。因此，虽然领队证取消，但从事出境领队业务人员的素质和能力培养仍然至关重要。这种素质和能力的培养可在两个阶段实现：一个是在学校教育阶段，通过参加相关涉外导游领队课程学习来获得；另一个则是通过从业后的自学或参与培训来提升，如在获得导游证前后进行相关知识的积累，或者在从事境内导游业务中不断积累经验。这两个阶段素质和能力的获得具有互补性，能相互加持。

上述情形也是我们对首版于2016 年初的这套领队教材进行修订的大背景。本次修订，特别顺应目前文旅融合的大趋势，并依据《旅游法》等相关法律法规的最新规定，以及智慧旅游业发展的新趋势，对原有过时内容进行更新，同时在书中应用新媒体技术，如扫码听音频、看文本等，让教材不管是内容还是形式上，都得以升级，更便于读者使用。

这套教材包括《出境旅游领队操作实务》《出境旅游目的地概况》《出境旅游领队法律法规》和《出境旅游领队英语》四本书，主要介绍出境旅游领队的工作流程及业务规范、出境旅游领队相关的法律法规、旅游目的地国家（地区）概况、领队业务英语等方面的知识，涵盖领队业务素质及能力培养的各个方面。本套教材具有如下几个特色：

第一，内容实用性强。从出境领队工作需要掌握的知识和技能出发，贴近领队工作实际。

第二，知识前沿性强。本套教材紧密联系出境旅游实践，反映了目前学界的前沿知识和出境旅游业最新动态。(www.chuimin.cn)

第三，作者权威性高。写作团队大多从事涉外旅游相关专业教学或领队业务多年，有着丰富的理论修养和实践经验，且曾参与过当地文化和旅游行政管理部门的领队培训工作。

《出境旅游领队英语》依据领队工作的语言特点，在编写过程中遵循了“口语领先、实用为主”的原则，以模块化的领队工作流程为主线，以功能场景为载体，以专业知识为依托，以应用英语为目的，力求全面系统地训练学习者在领队工作情境中的英语表达能力。本书采用四色印刷，图文并茂，内容层次清晰，能够为读者提供良好的视觉化阅读体验。同时，本书还配有约4.5 小时的录音音频，方便读者跟读模仿。本书第2 版修订根据旅游业发展的新趋势，删除了部分过时内容，新增了部分情境会话，同时将音频由原来的录音光盘升级为二维码即扫即听；另外，还将Part 2 的附录4～7 改为扫描二维码查看的形式，方便读者移动阅读。

本套教材在编写和修订过程中，得到了多地文化和旅游行政管理部门的指导和支持，特表示感谢。本套教材既可作为旅游管理、导游（领队）或旅游外语等专业的教学用书，也可以作为在职导游领队人员的参考用书，亦可作为广大出境旅游者为出境旅行做准备或出行中的参考工具书，帮助他们了解出入境程序、出行中注意事项及目的地国家（地区）概况。

我们真诚地希望各旅游院校及旅游培训中心的老师、学员和广大读者能够及时反馈不足，提出宝贵意见，以使本套教材不断提升和完善。

旅游教育出版社

2021 年4 月

新版《出境旅游领队英语》再版说明

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