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2023-11-02
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Sthein,1984)。公司文化立足于企业内部从高层管理者到基层工作人员所共同具有的价值观和信念,它所包含的内容丰富多样,并且从企业创立之初就开始慢慢形成,随着企业的成长而不断发展。每一个企业都有自身独特的文化内涵,通过一定的意识和行为得以表现。
一、文化整合的内容及其重要性
并购后的整合阶段,对大部分企业来说是一个艰巨的挑战,其中企业文化的整合尤其困难和复杂。事实上,一份由库珀(Coopers)和利布兰德(Lybrand)所作的调查研究显示,100家并购失败的案例中有85家是因为并购双方之间的企业文化差异和管理风格的不同最终导致了并购的失败。由此可见,有效的文化整合对企业成功并购是一个十分重要的因素。由于企业间的文化冲突是不可避免的,因此作为并购方企业来说,应当充分了解目标企业的公司文化,选择正确的文化整合模式,从而降低文化冲突对企业造成的不利影响。
企业间文化冲突的形成主要来自以下几个方面: (1) 由民族特性造成的文化冲突; (2) 企业固有的管理和经营理念的不同所带来的文化冲突; (3) 文化本身所具有的刚性,企业文化的塑造不是一天之内的事,需要长时间的积累和演化才能形成。因此,想要改变、同化目标企业的公司文化也不是短时间内可以办到的。尤其是在并购后的初期,企业间的文化冲突是不可避免的。
并购后的企业文化整合主要涉及三个方面: 企业精神文化的整合、企业行为文化的整合和企业形象文化的整合。企业精神文化的整合是指对企业价值观、经营理念、企业愿景、企业使命以及企业组织文化等的整合。精神文化是促进企业持续发展,增强企业内在凝聚力的核心。并购方企业应当从目标企业的发展历史、企业家和员工的精神素养、企业的愿景等资源入手开发制定出有利于并购双方企业长期发展的价值理念系统。企业行为文化的整合,是指对企业员工的职业道德、企业的奖惩制度、职工培训制度等的整理、协调和组合。在整合的过程中,并购方企业必须考虑到被并购方公司员工的意志,并努力得到他们的认同。企业形象文化的整合,即对被并购方的企业形象进行整合,主要包括企业的品牌、商标以及企业广告、环境设计、企业网站等的整合。
2006年,阿迪达斯对锐步的成功并购,最终实现了123亿美元的年收入和20%的全球运动商品市场份额。这次并购的成功在一定程度上要归功于阿迪达斯出色的文化整合。阿迪达斯一直代表着专业的技术运动形象,“all light all fast”完全地体现出阿迪达斯的目标和使命。锐步则是以时尚年轻的形象为主,代表着一种生活方式。在并购后,阿迪达斯并没有将本企业的文化理念强加到锐步身上,而是采取保留型文化整合模式,使其保持原有的企业文化以及产品定位。
二、并购后的文化整合模式(www.chuimin.cn)
1. 保留型文化整合模式。[1]保留型模式通常用于跨国并购的案例中,并购双方在文化背景、管理理念、价值观方面都具有非常大的差异。改变被并购方企业的文化可能会付出很大的代价,甚至会给企业的运营造成阻碍因素。此外,并购方公司可能是出于借并购进入目标市场的动机,在并购后采取保持被并购方原有企业文化的战略模式,以便更快地适应目标市场的发展。总而言之,保留型文化整合模式,并购方企业不会干涉被并购企业的公司文化,双方保持一定程度上的文化独立性。
2. 注入型文化整合模式。即并购方将本企业的文化注入被并购企业中去,也就是同化被并购企业。在这种状况下,并购企业通常拥有强势文化。虽然在同化的过程中需要耗费一定的人力、物力、财力,但是成本相对较小,企业的员工在迫于各方面压力的情况下,也能够尽快接受并购方企业的强势文化。注入型文化整合模式是比较常见的文化整合模式。
3. 破坏型文化整合模式。通常在这种情况中,并购方企业将会不惜一切代价改变目标企业的公司文化。由于没有得到企业员工和社会的认同,这种文化的整合将给目标企业带来严重的损害。并购方企业也要承担一定的文化风险。
4. 融合型文化整合模式。在融合型模式中,不存在特别强势的或是特别弱势的企业文化,整合侧重的是将两种企业文化融为一体。整合的过程,需要企业经营者具有良好的创造力和鉴别能力,将双方各自的企业文化加以筛选和融合,形成一种全新的企业文化。这种全新的企业文化既保留了双方企业文化中适合未来企业发展的部分,又在原有的基础上进行了创新。另外,并购双方都需要在考虑大局的基础上作出一定的退让。
5. 动态型文化整合模式。所谓“动态”是指,从一种文化整合模式到另一种文化整合模式的转变。例如,并购方企业一开始计划采取的整合模式是以注入型为主,但是随着对目标企业的逐步了解,发现其存在一些值得借鉴的优秀企业文化,于是决定将文化整合模式转变成以融合型模式为主,通过吸收目标企业的优秀文化建立起一种更能增强企业内部凝聚力的企业文化。
[1] 文风: 《企业并购与文化整合的理论与实证研究》,武汉大学出版社2009年版,第63—67页。
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