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公众在社交媒体上塑造国家形象

【摘要】:国内以微博为代表的社会化媒体,不仅成为信息与知识传播平台,也顺理成章成为公众公开发表自己意见与看法的平台。基于微博的较高的话题时效性、良好的互动性、易操作性与信息传播形式及表达的多样化等特征,公众通过微博点赞、评论、转发等基本功能,利用微博表达心声传播国家形象的意愿就越强。可以说作为一种社交媒体的微博,基本满足了普通公众对建构国家形象的愿望。

在国家形象传播过程中,过去的传播主体主要是政府及其相关部门利用传统的报纸、电视等媒介进行形象传达,其背后透露出来的是作为政府代言人的媒体意识形态,公众对国家形象处于被动的信息接收状态,是国家形象传播的失语者。但是对于国家发展而言,多方听取公众的表达,重视公众的言论意见,对国家自身的形象塑造都会起到积极的促进作用。

中国国际政治学家、北京大学国际关系学院院长王缉思曾提出,一个国家的国内形象主要决定了这个国家在国际社会上的形象,而这个国家国内形象的好坏取决于能否让其国内普通公众满意的问题,国内形象是塑造和传播其国家形象的关键,国内形象塑造得成功,国际形象才会得到相应的改善。〔6〕古有“防民之口,甚于防川”,表达的就是想要群众禁言、不听取民众意见的危害,而国家想做到让普通公众满意,就需要尊重、听取群众的心声,并且能够让他们发声。尤其在当下我国进入全面深化改革时期,面对社会的快速变动与开放的社会联系,不同的利益群体、个人对国家形象都有着不同的看法与关注,他们都有着表达意见看法的迫切需求。

当前,迅速发展的社交媒体可以说是积聚了公众传播需求与表达的优越性于一身。国内以微博为代表的社会化媒体,不仅成为信息与知识传播平台,也顺理成章成为公众公开发表自己意见与看法的平台。基于微博的较高的话题时效性、良好的互动性、易操作性与信息传播形式及表达的多样化等特征,公众通过微博点赞、评论、转发等基本功能,利用微博表达心声传播国家形象的意愿就越强。可以说作为一种社交媒体的微博,基本满足了普通公众对建构国家形象的愿望。〔7〕(www.chuimin.cn)

因而社交媒体平台上的国家形象传播,其传播主体不再仅仅是政府及其所属媒体,而是由传统媒体时代的一元走向了多元,网民公众也成为了国家形象传播的重要主体之一。公众在社交媒体上的一言一行是否文明开化,对国家社会事件的态度、评价,都是现阶段媒介环境下国家形象传播好坏的重要因素。