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微信用户角色重构在社会化媒体背景下的影响

【摘要】:本文基于三种受众观视角,以微信用户为研究对象,综合运用文献研究、个案分析等方法,探讨社会化媒体背景下微信用户角色的重构,以期更好地创新微信运营商传播策略,提升微信用户的媒介素养,营造良好的微信舆论环境。微信作为社会化媒体的典型代表,在信息交流、商务交易、游戏娱乐等方面都发挥着重要的作用。〔4〕微信用户的角色随着社会化媒体大背景的改变而悄然变化着。

吴玉兰 何强

摘要 随着Web2.0和互联网技术进一步发展,数字化技术迅速进入我们的生活,数字化将要决定我们的生存。数字化生活离不开社会化媒体,并成为信息时代社会生活不可或缺的载体。本文基于三种受众观视角,以微信用户为研究对象,综合运用文献研究、个案分析等方法,探讨社会化媒体背景下微信用户角色的重构,以期更好地创新微信运营商传播策略,提升微信用户的媒介素养,营造良好的微信舆论环境

关键词 微信用户 社会化媒体 受众观 受众角色

20世纪末,美国麻省理工学院媒体实验室开办人尼古拉·尼葛洛庞帝提出“数字化将决定我们生存”的观点。〔1〕他认为,随着互联网信息技术及数字技术的不断发展,我们的生活将会很快进入数字化的时代。如今,数字化已经进入人类生活:根据中国互联网发展中心统计报告,截至2015年12月,中国网民数量越来越多,6.88亿的网民已经占据了大半个中国,半数的中国人都能使用网络,网络普及率达50.3%。〔2〕(www.chuimin.cn)

数字化生活离不开社会化媒体,并成为社会生活不可或缺的载体。美国著名学者安东尼·梅菲尔德认为,“社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,它的特征包括公开、交流、参与、对话、社区化、连通性等”。〔3〕社会化媒体的功能和特征必然带来其受众角色的转变,受众如何在社会化媒体大背景下发生角色变化,是一个值得关注的问题。

微信作为社会化媒体的典型代表,在信息交流、商务交易、游戏娱乐等方面都发挥着重要的作用。随着电子革命时代的到来,智能手机功能不断丰富,微信作为一个全新的手机应用,已经占领了90%的智能手机,成为了很多人每天不得不使用的日常工具。〔4〕微信用户的角色随着社会化媒体大背景的改变而悄然变化着。因此,对微信用户角色的重构进行研究、分析微信用户的角色定位、研究不同受众观视角下的微信用户角色、把握社会化媒体背景下微信用户的角色的变化及其自身的认知,有利于培养微信用户的媒介素养、创新微信运营商传播策略、营造良好的微信舆论环境。同时对腾讯微信运营商准确把握用户特点、抓住用户心理、适时调整传播策略和营销策略亦有良好的借鉴意义。