从社群概念的角度来看运营的话,社群运营必须满足三个必要的条件。只有拥有长期而稳定的内容价值,社群才能从根本上获得长期运营的潜力。因为一切社群的机制都是建立在人员管理的基础上的。所以在社群运营过程中,机制与构架需要相匹配,用机制来规范构架,用构架来促进机制,这样的运营方式才是科学有效的运营。......
2023-11-17
微博、QQ、百度属于跨平台类互联网公司,它们诞生于移动互联网出现之前,在PC端与移动端分别布局,操作、编辑、发布页在PC端完成,并非纯粹的移动互联网平台。对于部分专注于移动端的社群而言,跨平台操作无疑费时费力,此时不妨选择APP平台入手,同样可以取得很好的社群运营效果。
1.知识类社群
知识类社群的重点在于精准化:精准于某个知识细分点,不断深度提问、解答,让所有人都可以围绕某个核心点不断进行知识分享。而在这个社群中,一定要有一名“知识达人”成为社群意见领袖。知乎无疑是最典型的知识类社群。尽管知乎同样拥有PC端,但相比较界面设置、操作便捷等,无疑APP更为成熟。
对于品牌而言,如何借助知识类APP平台创建社群?毫无疑问,培养出自己的意见领袖,集中于某个领域对网民的提问进行回答。一旦意见领袖(最好为多个)在平台具有一定的影响力,就会培养自己的粉丝,并逐渐在互动中形成社群组织。
2.兴趣类社群
兴趣的定义很广泛,既可以是某种产品,比如文玩、创意作品,也可以是某种爱好,如吉他、古筝等。对于这类社群,最适合的APP就是直播类,比如斗鱼、熊猫等。(www.chuimin.cn)
无论文玩制作、吉他交流,都可以借助视频直播的模式,与网友建立密切关系。如果你的兴趣和技能得到网友的一致认同,你的解答非常专业,很快就可以发展自己的社群,然后通过产品的销售、一对一辅导等渠道,实现社群的商业变现。
未来对于个人而言,借助视频直播创造、发展社群是重点方向,甚至一个全新的名字已经诞生——网红经济。
依托社群的力量让自己成为网红,这对于草根群体而言,无疑是全新的创业机遇。
3.活动类社群
活动类社群,主要集中于陌陌等APP,其主打的“附近活动”为社群亮点,可以不断吸引周边的网友加入。不过,对于活动类社群而言,单纯的APP优势不能完全满足需求,如公告发布、活动展示等,应当配合QQ群进行社群的建设。同时,作为移动端使用最广泛的社交APP,微信显然更加成熟。因此,主打线下活动的社群,不妨多借助“微信群+公众平台”的模式进行——微信群组织活动、与社群成员互动,公众平台则发布活动信息、进行活动展示等,这样才能让活动的氛围更加突出,效果更加明显。
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