班杜拉社会学习理论在教育技术学中的应用

2023-10-31 理论教育版权反馈

【摘要】：班杜拉认为，这些理论都是以单向决定论为特征的。可见，班杜拉社会学习理论的因果关系，与行为主义刺激——反应的因果关系相距甚远。班杜拉认为，观察学习是受注意、保持、动作再现以及动机等心理过程支配的。

班杜拉（Albert Bandura）的学习理论可以说是折中主义的，他综合了行为主义和认知学说的理论成果，在设计严密的实验基础上，提出了社会学习理论。

（一）班杜拉的交互决定论

许多心理学家提出了各种理论来解释人类的行为，这些理论或者是研究环境刺激与有机体反应的关系（如行为主义者），或者是研究有机体行为的内部动因是什么（如人本主义者）。班杜拉认为，这些理论都是以单向决定论为特征的。环境决定论与个人决定论就是两个极端的例子。环境决定论者认为，行为是由环境刺激引起的。个人决定论者认为，本能、驱力和特质等内部事件，驱使有机体按照某些固定的方式行事；换言之，环境取决于个体如何对其发生作用。

但是，有许多行为并非是由环境刺激或内在素质单向引发的。我们可以看到许多延迟匹配的现象，就是说，观察者在看到一个榜样的示范动作后，可能会过几天甚至更长的时间才表现出来。而且往往并不是因为有某种直接的强化才表现出这种行为的。这些都无法用个体与环境的简单对应关系来解释。

班杜拉的社会学习理论，把行为（B）、个体（P）和环境（E）看做是相互影响地联结在一起的一个系统，这三个因素相互关联，都是“你中有我，我中有你的”。班杜拉把他的这种观点称为交互决定论，可用图2-10来表示：

在这种交互决定论的模式里，行为、个体（主要是指认知和其他个人的因素）和环境都是作为相互交错的决定因素而起作用的，而且这些决定因素双向地相互影响。交互性并不意味着这种影响的双边具有同等的强度。相互交错的决定因素的三个根源所起的相对影响，会因不同的活动、不同的个人和不同的环境条件而不同。

在交互决定论中，人的行为是习得的前因决定因素与后果决定因素的函数。行为的前因决定因素是指在从事行为之前形成的那些复杂的影响力，它们包括各种生理上的和情绪方面的变量、期望和预期等认知因素，以及各种先天的学习机制。后果决定因素包括强化与惩罚，它们可以是由外部，或内部，或自我引起的。可见，班杜拉社会学习理论的因果关系，与行为主义刺激——反应的因果关系相距甚远。

综上所述，交互决定论是一种复杂的、综合性的人类行为理论。它关注人的功能，注意到各种内部事件与外部事件的相互关系，并试图对内部状态、外部条件和个体行为的复杂的相互依赖关系提出可检验的假设。

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图2-10　三因素交互

（二）观察学习的过程

根据社会学习理论的观点，人类的大多数行为是通过榜样作用而习得的：个体通过观察他人行为，会形成怎样从事某些新行为的观念，并在以后用这种编码信息指导行动。因此，观察者获得的实质上是榜样活动的符号表征，并以此作为以后适当行为表现的指南。班杜拉认为，观察学习是受注意、保持、动作再现以及动机等心理过程支配的。

1.注意过程

人们除非注意并精确地知觉榜样行为的明显特征，否则是无法学到这种行为的。注意过程决定了个体在受到众多榜样作用的影响时，有选择地观察哪些方面。注意过程受多种因素的影响，如观察者的特征、榜样活动本身的特点以及人际互动的安排等。

2.保持过程

保持过程是要记住所观察到的榜样的行为。观察者是以符号的形式把这种行为贮存在长时记忆中的。班杜拉认为，保持过程主要依赖于两种表征系统：映象表征系统和语言表征系统。映象表征是指以映象方式来保持行为。对儿童来说，视觉映象在观察学习中是非常重要的。语言表征是指用言语编码来保持行为。支配行为的大多数认知过程是语言。

3.动作再现过程

动作再现过程是把符号表征转变成适当的行动。为了便于分析，班杜拉把这一过程分解成四个阶段：对反应的认知组织、反应的发起、对反应的监控以及根据信息反馈矫正反应。在大多数日常学习中，人们通常是通过榜样作用大致掌握新的行为，然后根据信息反馈进行自我矫正的调整，逐渐熟练掌握这种技能。但有些动作由于受到体能、技巧或其他方面的影响，不能很好地或完整地再现。

4.动机过程

通常人们并不会实施他们学到的每一件事情。首先，如果按照榜样行为导致了有价值的结果，人们便倾向于实施这种行为。这是一种外部强化。其次，观察到的榜样行为的后果，与自己直接体验到的后果，是以同样方式影响榜样行为的表现的。即学习者的行为表现是受替代强化影响的。通常，看到他人获得积极效果的那些行为，比看到他人受到消极后果的那些行为，更容易表现出来。最后，行为的再现受到人们自我评价的影响。人们倾向于做出感到自我满足的反应，拒绝做出自己不赞成的行为。这是一种自我强化。(www.chuimin.cn)

（三）社会学习的原理

1.人类的许多学习都是认知性的

作为一位认知——行为主义者，班杜拉一方面认为，人类像其他动物一样学会对环境做出动作反应，另一方面，人类还具有用符号表征外部事件的能力，这使得人类的行为在多样性和灵活性方面比动物的行为优胜得多。

这些符号表征（即认知的内容）包括映象和语言系统。符号表征对行为者的价值，取决于符号系统与它们所指称的外部事件对应的程度。如果两者几乎是完全对应的，那么，符号排列就几乎等同于在环境中表现出来的物质的操作。

班杜拉认为，一旦认知内容得到了发展，它们就成了决定一个人的知觉、解决问题和动机的重要因素。一个人是否观察外部事件，如何知觉外部事件，以及是否会对这些外部事件保持持久的印象，都受一个人认知内容的影响。认知内容还影响到一个人解决问题的行为和构建新的解决办法。最后，一个人的学习动机也是受认知内容影响的，当物质环境不直接呈现奖励或惩罚时，它们会提供诱因动机或良心制裁。

2.反应的结果是人类学习的主要来源

在班杜拉看来，当一种反应发生时，它会导致某种结果，无论这种结果是积极的、消极的，还是中性的，都会对一个人的行为库产生某种影响。这种影响可能是三重性的，即反应结果具有信息功能、动机功能和强化功能。

3.观察是学习的另一个主要来源

班杜拉反复强调，人类的许多行为都是通过观察他人的行为及其结果而习得的。人类习得的许多东西，诸如语言、社会规范、态度和情感等，很难用试误学习来解释，而用观察学习来解释则很容易说得通。

4.展现一个榜样可能会产生不同的效应

班杜拉认为，展现一种榜样行为，可能至少会对观察者产生三种不同的效应：

（1）观察者可能是通过观看榜样行为习得了一种新奇的反应，也就是说，这种行为反应是他原来的行为库中没有的。班杜拉把这种现象称为观察学习的效应。

（2）榜样行为能够加强或削弱观察者对自己已有行为的抑制。班杜拉称之为抑制或解除抑制的效应。

（3）观看榜样行为能够引发观察者行为库中已有的反应。班杜拉称其为社交促进的效应。

5.观察学习是规则和创造性行为的主要来源

班杜拉认为，观察者对看到的榜样行为的具体特征加以编码，并把它恰当地运用于其他情境中去，班杜拉把这个过程称为抽象的榜样作用或观察学习的高级形式。这对人们掌握规则来说是极为重要的。

班杜拉还认为，观察学习是创造性行为的一个主要来源。当观察者看到众多不同的榜样时，会影响到他们自己的创造性表现。榜样越是多样化，观察者就越有可能做出创造性的反应。

行为主义和认知主义、建构主义学习理论之间虽然存在着激烈的冲突，但它们之间不是谁取代谁的问题，而是如何相辅相成的问题。这就要求教育技术工作者对各种理论有较好的了解，并能根据不同的教学条件和教学目标，合理地进行选择和综合应用。

班杜拉社会学习理论在教育技术学中的应用

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