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城市旅游环境提供研究与优化方案

【摘要】:在兰州市旅游发展过程中,注重弱势相关者的利益诉求,避免个别主体的强势单边发展。以兰州市为代表的旅游目的地的主体多赢局面是核心利益主体和谐发展的达成,最终通过利益均衡的形式表现出来[212]。旅游目的地多主体和谐发展是通过多主体利益共赢实现的,合理的利益分配与均衡促成多赢的实现,以兰州市为例,在政府的宏观指导下,提升多主体参与力度,实现多核心主体利益的协调。

旅游目的地政府的行为与产业导向或选择、旅游目的地主体的矛盾与冲突较为深刻地反映在政府行为的主导上,考虑政府的地位,通过政府管理结构的调整建立旅游目的地公平的多主体需求的整合机制,通过分析发现冲突即体现了不同政府部门对旅游环境的占有,表现在政府主导下差异性行业的发展选择上,政府部门通过构建较为公平合理的规范机制,逐步化解旅游目的地发展中的相关矛盾和冲突。

在兰州市旅游发展过程中,注重弱势相关者的利益诉求,避免个别主体的强势单边发展。关注公众参与及其利益需求,旅游目的地发展中公众的广泛参与与相关团体的介入有助于推动可持续发展进程,是社会民主的表现形式。以兰州市为代表的旅游目的地的主体多赢局面是核心利益主体和谐发展的达成,最终通过利益均衡的形式表现出来[212]

旅游目的地多主体利益的需求体现在以经济为导向的开发现状导致对旅游环境的干扰[213],若干扰过大将导致旅游环境系统的突变,对现有大众旅游开发模式进行反思,依据经济效益、社会效益、环境效益三角度对利益进行分配与均衡,如图8-16所示。

(www.chuimin.cn)

图8-16 城市旅游环境涉及的多主体参与作用过程
Fig.8-16 The participation process multi-subjects participation in urban tourism environment

旅游目的地的旅游企业追求经济效益最大化的目标与旅游者追求旅游体验的目标存在差异,导致相关主体产生利益差异的不同均衡模式。旅游目的地多主体和谐发展是通过多主体利益共赢实现的,合理的利益分配与均衡促成多赢的实现,以兰州市为例,在政府的宏观指导下,提升多主体参与力度,实现多核心主体利益的协调。兰州市旅游发展过程中,以政府为代表的旅游管理者是总利益和目标的代言人,其可以控制、引导、协调相关利益主体的目标和行为,旅游管理者是旅游目的地旅游环境保护调控者。兰州市管理部门借助法律法规、协调政策、基础设施建设、提供激励与规划,促进兰州市旅游产业的合理发展,协调相关部门的关系和利益。兰州市当地居民是旅游环境保护的参与者、受益者,一方面要尽可能保护当地居民的利益;另一方面,积极宣传,使当地居民参与到旅游环境的保护中。旅游经营者是兰州市环境保护的执行者,以绿色理念引导旅游经营者的合法经营,构建旅游产业低碳经营模式。旅游者是旅游环境保护的实践者,借助宣传教育的方式,培育“低碳”旅游以提高旅游者的环保意识。