信息化学习方式中的教师：信息技术支持下的教与学

学生使用信息技术学习，对教师而言同样是一个重大变化，特别是教师的作用发生了一定的改变。教师不仅仅应该是知识的传递者，在使用计算机、网络和其他各种信息技术的教学中，还可能要求教师成为一名学习环境的设计者、学习素材的提供者，或是一名学习活动的顾问。学生利用信息技术的支持可以进行基于资源的学习，以及合作学习、自主学习。因此，基于信息技术的教学就可能不同于以课堂讲授为主的教学。但是，教师的教学活动的基本职能还是使学生掌握基本知识和技能，形成对事物正确的判断力，形成良好的人格系统和积极的人生态度。因此，教师的这些作用也是不能放弃的，应该进行适当的、积极的检查和反馈，重视学生自主性的发挥，但又不能放任自流。所以缜密的教学计划更为重要，更需要调控学习活动的观察力、诊断力和处置力。日本计算机教育开发中心在“100校项目”的实践中，观察到教师作用的变化。主要概括为以下几点：教师不仅应该传递知识，也要进行学习方法的指导；对学生多方面的支持很重要；指导学生发问和说明，指导学生在小组中进行制作活动；进行信息伦理和规则的指导；培养学生信息收集、应用、管理和制作的能力；使学生形成信息评价力；起到调解人的作用；进行教学活动的设计；教师共同体的运作；把握其他学校和社会的各种进展，收集相关资料，进行适当教学活动的决策；使学生不被海量信息所迷惑、提高独立思考的能力。从以上教师的作用可以得知，教师面对教育信息化，所遇到的问题并不只是是否能够掌握和运用信息技术，对应信息化的并不仅是技术问题，更关键的是需要面对从教师到学生单方向知识传递学习形态的变化，应该重视每一位学生的兴趣和爱好，发挥学生的自主性等更深层次的问题。掌握了信息技术的基本操作只是第一步，下一步是技术中的设计、策略和方法等因素起到关键作用，教师应该知道怎么将信息技术用在学生的学习活动中。目前有许多学校的技术装备配置已经远远站在世界的最前端，但是又有许多教师不去主动利用这些条件，即便使用了也似乎很难真正改善教学效果，导致出现这种现象的重要原因正是教育技术中的智能性技术出了问题，教师不是不会操纵机器，而是不知道使用机器干什么，不知道怎样才能合理有效地将其应用到学习之中，说到底还是教学设计、教学策略等内部要素和思想观念方面出了问题，而不是纯技术问题。此外，也是教师的整体素质和水平的问题，由于教师的整体能力不足，就会严重制约信息技术在教学中的应用。

为了充分发挥以上提及的教师作用，教师需要具备必要的信息化教学能力。教师现代教学能力的变化是社会发展的需要，也引起了各国政府和教育研究工作者的高度重视。日本文部省和日本教育工学会于2000年2月召开了主题为《面向21世纪教师教育的展望和改革——新的教师教育课程与继续教育系统的形态》的研讨会，在会上确定了21世纪教师应该具备的三种能力：第一，以全球性的视野为基础而行动（全球化的观念和网络生存的能力）。第二，在急剧变化的时代中生活的人所应该具备的素质和能力（适应性和创新性）。第三，教师工作所必然要求的素质和能力。这个能力结构是把教师的职业能力和教师作为具有时代特征的全球人的能力和素质整合在一起的，体现了教育全球化和大教育的理念，符合时代发展的趋势，与本书在研究和实践中的许多发现殊途同归，一脉相承，也从一个侧面验证了作者的想法。作者在1998年第3期的《清华大学教育研究》上，谈及有关教师形象的问题。作为从事专门化职业的教师，其形象的核心应该由四个要素构成，即人格、学问、教育观念和教学技术。它们之间的有机组合则体现了教师形象的本质，形成了不同的教师特征。可以说，作为一名合格的教师，这四者是缺一不可的。毫无疑问，教师应该具备一个健全高尚的人格系统，也应该是一位优秀的学者，但仅从这两点来看，从事其他职业的人员似乎也同样具备，并没有充分地体现出教师独有的职业特征。而另外两个要素则真正决定了教师职业的特殊性。然而，恰恰在教育观念和教学技术两方面，有些教师是比较薄弱的。如前所述，教师的工作要求教师在熟谙教育教学理论的前提下，树立科学的教育观，熟练掌握和运用有关教学的方法和技术。只有这样，教师在教学活动中的作用才能充分发挥出来，教学质量才能不断提高。教师的能力的高低，直接影响到学生学习的效果。

作者借助在1999年6月到2002年6月期间进行的中国和比利时的合作项目“利用远程教育手段提高中小学教师信息技术教育的能力”，通过文献调查和问卷研究，对教师的信息化教学能力进行了研究。在对教育管理人员、教师和学生分别进行的调查中总结了教师应该具备的八个方面的能力：现代教育观念；开拓精神和可持续发展的能力；不断掌握新的教学思想、方法、手段，进行创造性教学的能力；教学设计能力；教学研究能力；应用信息技术的能力；合理运用媒体的能力；学习资源设计和开发的能力。综上所述，可以提炼出几个关键的能力作为教师的信息化教学能力的基本体系，这些基本内容，对学生的信息化学习具有至关重要的影响。

（一）现代教育观念

教育观念是指在一定社会和时代的教育实践活动中，直接或间接形成的对教育现象、教育规律和教育问题的认识或看法。教育观念决定教师的教学观、学习观和实践观，教师头脑中有什么样的教育观就会表现出什么样的教学行为，认识水平有多高，行为水平就会有多高。从某种意义上说，学生使用信息技术取得理想效果所面临的最大挑战不是科学技术，也不是教育资源，而是教师对教育教学的认识和看法。因此，教师教育观念的不断深化是信息化学习的重要保证，它对教师的意义在于可以提供方法论的指导，可以影响到教学过程的各个环节。教师的教学实践，包括教学技术的运用，都离不开教育观念的指导，上位的理论指导是教学技术的理论基础。

（二）教学设计能力

在某小学的综合实践活动课上，三年级的学生在开发表会，以小组为单位总结在当地进行访谈和问卷的成果。学生把关键词写在卡片上，一边按照说明的内容顺序贴在黑板上，一边进行讲解，使用投影器的小组按照顺序重叠放置不同的投影片，看来每一个小组发表的方法都是经过认真研究过的，小学三年级的学生一般想不到的内容也能够很好地表达出来。指导教师说，在调查活动中给学生提供了一些帮助，而关于发表的方法却没有作任何指导。那么，为什么有这么好的发表表现呢？道理很简单，因为教师在平时的教学中，经常进行指导方法、教学策略的研究，就是进行科学的教学设计工作，在教学中有效地运用信息技术，使得教学交流变得十分简单和容易理解。传递的信息使接受者容易明白，则需要站在接受者的立场上看问题。实际上，学生每天都在学习“怎么做才能更好地将意思传递给别人”的方法和策略，这种影响是潜移默化的。而“只是在教室里为学生放置可以自由使用的计算机，不会自然产生理想的学习”。显然，问题的关键在于教师的教学设计能力。经验性的、陈旧的教学方法，以及缺少创新的教学策略，成了教师能力和素质提高的瓶颈。在指导思想上有人往往只是为了使用新技术而使用新技术，缺乏将新的信息技术与教学过程有机结合的意识与具体方法，更缺乏问题意识。因此，如何进行系统的、整体的教学设计，如何对教学过程中的各个要素及其关系进行统一的协调和安排，如何用新观念指导的教学设计方法来促进与改进教学工作，是目前教师亟待提高的一个方面。

（三）教学实施能力

教学实施能力是指教师在教学设计的基础上，实现教学设计方案的能力。现代教育观念指导下的教学实施能力不同于传统教育中单纯的讲授能力和答疑能力，而是强调各个教学要素的相互整合，克服那种单一的知识传递的倾向，而应该重视问题的解决，强调学校教学与社会的连续性，强调对学生进行生存能力和创造性的培养。另外，在学生实施学习活动的过程中，教师应该随时把握学习情况，在教学现场，不能只是使用事先准备好的判断标准处理不断变化的事态，而是应该在教学事态发展变化的过程中，不断地对标准进行修正，作出教师自己的判断。所以，教师应该特别注意对突发事件的调控和决策。学校的教学一般是按照事先设计的教学策略进行，将准备好的教学目标、教学内容、对学生的分析结果等作用于课堂。随后，将学生的反应作为线索进行分析活动，收集和处理学生的信息，确定对应的措施，然后实施对应的行为。在教师和学生的相互作用阶段，教师的自我调节活动显得十分重要，教师需要预测可能出现的问题，选择降低错误的可能性和补救的策略，区分各种有用的反馈信息。还应及时发现已出现的错误，确定为此将做出什么变化。从教师的行为表现上看，教师总是在质问、观察、探究和解释学生行为，并且决定是否继续前进，还是停留在目前水平上。教师可以提出一些能够了解学生的问题，然后分析、决定下一步该做什么。可想而知，如果没有教师的教学决策，课堂教学必定是无序和混乱的。因此，教师应该从学生发出的各种信息中选择相关的线索，这些线索就是决策所依据的反馈信息。

为了控制教学中的各种变化，教师必须时刻调节课堂气氛，并对学生的线索保持警觉，以及拥有即时的课堂反应能力，随时对教学作出正确的判断和决策。一般认为，教师的教学决策技能，即决定在什么时候、什么情况下，使用什么教学技能的能力，是教学的最基本的技能。对于这种技能的具体操作可以描述为以下一系列的认识过程。教师首先观察学生的行为，判断这个行为是否在教师所预料的容许范围之内，如在容许范围之内，就可决定继续维持目前的教学行为。如果不在容许的范围内，为了使学生行为回到容许的范围内，就要寻找替代教学策略。如果有替代性策略，则要决定是否选择替代性策略进行新的教学活动，还是继续进行原有的教学活动。此外，在教学实施能力中存在一些具体的能力：

1.教学监控能力

教学监控能力是指为了保证教学达到预期的目的而在教学的全过程中，将教学活动本身作为意识对象，不断对其进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力。教学监控能力是教师教学能力结构的高级形式，是其他教学能力和教学行为的调节中枢。在信息化环境中，教学可以实现学生知识的主动建构，教师要在充分满足学生个性需要的基础上，对教学进行全面的监控。学生的学习方式增加了利用信息技术的自主学习和合作学习，对教师的监控能力提出了许多新的要求，使教师的角色发生了变化。教师在集体中要对每个个体进行监控，许多时候对个体的监控要借助于媒体和相关技术。网络时代的学习，经常在一定的学习情境中进行，并以任务驱动的方式学习，教学监控需要全面考虑课堂监控、情境监控、集体监控、个人监控、小组监控和对同伴关系的监控。

2.内容与方法“链接”的能力(www.chuimin.cn)

教师经常使用内容性知识和方法性知识的概念。只是掌握了方法并不能有效地解决问题，内容和方法有机的结合才能解决问题。深入地掌握内容是学习的基本要求，因此不能忽视对学习内容的学习。对言语交流策略的研究表明，如果言语知识丰富，即使交流策略贫乏，也能交流信息。相反，即使言语知识贫乏，如果具有有效的交流策略，同样能够实现意思的沟通。由此可见，内容（言语知识）与使用内容的策略知识都是十分重要的。把内容和方法有机结合起来的能力是对教师的新要求。这种能力犹如言语的交流一般，具有丰富的知识就能够很好地解决问题，如果知识不足，就需要使学生掌握如何获取知识的方法。教会学生这种方法是教师重要的工作，教师应该教给学生内容和方法两方面的知识，并使得学生在内容和方法两个方面都能够得到发展。而在一些教师的教学中，往往是把重点放在对内容的掌握和理解上。

3.协作教学的能力

将信息技术作为学习或教学的手段，可以有效地促进“协作”活动的进行。这里的协作主要是指教师之间的协作教学。由于信息技术的进步，使得人们之间的交流变得更加容易，教师利用信息技术或者不用信息技术都可以实现工作所要求的协作教学活动。发挥教师各自的优势，互相补充、取长补短，是课堂教学特别是问题解决学习中十分有效的方法。现代教师应该具备与其他教师或专业人员进行成功协作的能力，这种能力也是教师培养学生合作能力的重要前提和经验背景。

4.促进学生学习的能力

任何时候、任何学习中都不能放弃教师的指导力，在信息化学习方式中也是如此。在信息化自主学习或是信息化合作学习中，在解决问题的初期，要求学生立即独立地把握课题，进行探求活动是比较困难的，此时则需要教师进行有效的帮助。那么，何时帮助、如何帮助等问题需要教师作出决策。具体方法可以列举出认知师徒制、示范和支架式的方法等。这种能力不是单纯传递知识的能力，不是从教师的方向传递信息的方法，而是为了使学生自身能够积极探究知识提供有效帮助的能力，强调帮助学生自主建构知识体系的方法。

从学生的主体性方面来考虑，在信息化学习中确实应该重视学生的主体性问题。但是，学习时只去做学生有兴趣、喜欢的事情并不是最重要的，此时学生的快乐体验并不一定就是学习，或者说学习过程最本质的要素并不是快乐。学生真正的发展，自己感到有了真正的提高，“明白的世界”在不断扩大，体会到了自我实现的喜悦，这些内容才是最重要的。由此则要求教师首先明确学习目标，研究以学习者为主体的学习的具体方法和策略。以学习者为主体的学习，有时会出现个体需求十分分散的情况，甚至每一位学生都会研究一个主题，因此，教师需要设计或预估在各种情况下学生如何开展学习活动的计划。

为了使学生能够积极主动地学习，教师应该发挥什么作用？学生选择和发现问题的时候会遇到各种困难，此时教师给予必要、恰当的帮助是十分重要的；学生在调研和发布研究结果的时候，教师应该作为顾问指导学生选择最有效的信息手段，提高学生信息技术的操作能力。虽然学生最终能够解决自己的研究课题是教学应该追求的目标之一，但是帮助学生顺利地、不走弯路地、成功地解决问题并不是教师的主要作用，关键问题是在学习过程中，学生真正遇到难题，或者需要返工重做时，是否真正进入思考状态进行真正的思考。实际上教师应该为学生预先设置一些真正的学习机会，这些学习机会能够产生强烈的教学刺激，是真正使学生进行深刻思考的机会，或者可以说是为学生创造了理想的学习条件。教师还应该具有联系专家和相关人员的能力，力争编织一张有利于学生学习的人际网络。

如前所述，只是快乐不是学习。对于学习的评价应该关注怎么学习、学到了什么、学会做什么、后续的研究课题是什么。应该关注学生达到具体的目标以及学生在学习过程中的行为表现。应该坚持学习评价与学习目标一体化，在教学设计阶段，需要认真思考评价的方法和内容。

（四）教学研究能力

信息化学习方式的运作必然会呈现出新的规律。教师对新规律的发现和了解的深度，在一定程度上会影响学生应用信息技术学习的有效性。教学实践活动实际上就是一个发现新问题、新规律的重要过程，也是尝试新方法、创造新理论的过程。在日常的学习中，学生可以利用信息技术从事多种学习活动，而这些学习活动一般都是在集体授课之外的时间内进行的，学生有时也不是共同从事一项相同的活动，不是共同解决同一个问题，也不是由教师给出一个课题，大家一起研究。然而，信息化学习有时又不是分散的、各自为政的，而是需要相互之间的协调合作。总之，在信息化环境中的学习变得异常复杂，方法策略具有多重选择性，信息技术实现了学生自己可以确定学习的时间和空间，学生获得了从现有的学习框架中“解放”出来进行学习的机会。这种新现象出现得如此之快，使得教师感到猝不及防，感到现有的逻辑、理念、原则和方法不能直接贯彻，没有相应的有效对策，教学效果自然可想而知了。教师不仅是现代教育的实践者，还应该是现代教育规律的发现者，应该是“反省的实践者”，教学研究是教师重要的职业范畴。中文“范畴”一词出自《尚书·洪范》，“范”是法规、规范的意思，“畴”的本意是耕作的田地，引申为“类别”、“同类”。英文“category”的含义是根据事物的本质将事物归于不同的类别。因此，范畴反映的是客观事物的本质及其各种可能的关系，是对事物构成要素最抽象、最概括的本质的揭示。现代教师的教学活动和研究活动是教师职业的两大范畴，也就是教师的两大中心工作。完成教学活动是教师的主要任务，然而作为教师还应该保持一种“研究的姿态”，优秀教师无不以“研究的姿态”对待教学活动，无论在什么情况下，他们总会不断地研究和反省自己的工作，进行分析和评价，以改善和提高自己的教学水平。教育家和教书匠的本质区别就在于教育家是将自己的工作作为研究对象看待，并力争要说清楚、搞明白自己工作的每一个环节，可以将实际工作上升到理论层面来认识。教师的这两项工作的关系是既相互独立，又相互联系，既相互依存，又相互促进，而不能将二者视为互不相干的两个过程。

（五）现代信息素养

教师无论作为社会人，还是作为职业角色都应该掌握信息技术并具备一定的现代信息素养。教师面对信息化的挑战，对信息技术的操作技能也许并非是第一问题，重要的问题是教师能够从封闭式的教学结构中站立出来，收集和发送信息，在自己的行为中将信息的意义和价值体现出来，研究使用信息的目的，并与别人交换信息，最后应该让学生了解这种信息的活动过程，这也许是教师的信息化教学能力最重要的部分。第一，具有灵活使用信息技术的能力，对信息技术具有敏感性。这一点是社会对每一位社会人的共同要求，对教师而言，是进行教材制作、成绩处理和师生沟通等活动必不可少的技能。为了创设使学生容易理解的学习活动，使用计算机和网络在教学中收集信息，用计算机分析处理教学情况。另外，使用视频会议系统和网络进行交流的能力也是十分必要的。第二，有效应用信息的能力。学生应用信息的实践能力是需要发展的重要能力，为了培养学生的这种能力，教师首先应该具备这种能力。在信息化社会，人们身边存在着各种各样的信息源和信息手段，需要考虑应用什么方法，可以利用简单的技术查找到资料就没有必要使用复杂的技术。在工作中，应该熟知各种信息手段的优缺点，将计算机和网络作为可选择的手段之一，而不是唯一。不同的媒体具有不同的教学特性，确实不存在一种万能的媒体，也不存在一种适用于各种学科内容和学习对象的媒体。在发送信息的时候，要详细了解接受者的情况，根据具体情况选择传递的方法和内容。教学过程是一个学生和教师交换信息的过程，因此教师应该在每一天的教学过程中有意识地使用各种信息，不仅仅是知识问题，而应该通过教学实践来提高应用信息的能力。第三，对应“信息问题”的能力。信息技术给人们带来了好处，也给人们带来了麻烦。教师在使用从互联网上收集到的大量资料编制教材或制作教学网站时，必然会遇到“知识产权”的问题，因此应该特别注意著作权和肖像权的问题。但是，目前学校里对知识产权的意识还相当薄弱，因此需要教师了解信息化社会的规则。当然，中国的知识产权问题与整个社会的道德发展水平有关，也与经济水平有关。在学习活动中，教师和学生在无意识之中可能就会将自己的个人信息泄漏出去，教师应该对信息伦理的重要性有深刻的理解。任何人都可以在互联网上发布信息，导致互联网上出现了很多虚假信息或信赖度不高的信息，因此，有必要对已获得的信息进行认真分析。