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媒介融合理论研究:从价值链到价值网络

【摘要】:在媒介融合的过程中,随着传媒价值关系从连接进化为联结,从内容连接到平台连接再到社会连接,传媒产业的价值链也逐渐由纵向分离向横向功能聚合,由上游链节向下游链节聚积,从线性价值链形态向价值网络形态演变。作为平台的传媒,拥有海量的“端口”。“端口”既包括生产者和消费者的集合,也包括众多的合作伙伴。此价值网络具有社会和经济双重属性。从战略管理的角度看,这个经济价值网络其实是一个商业生态系统。

在媒介融合的过程中,随着传媒价值关系从连接进化为联结,从内容连接到平台连接再到社会连接,传媒产业的价值链也逐渐由纵向分离向横向功能聚合,由上游链节向下游链节聚积,从线性价值链形态向价值网络形态演变。其演进过程如下(见表4−2)。

(1)第一阶段:内容中心。在这个阶段,内容是最重要的连接要素。一方面内容吸引并维持受众的注意力,培育受众对媒介机构的忠诚度;另一方面,内容具有很强的变现能力,优质的内容意味着对广告的吸附能力。这样,内容就成为传统媒体产业的核心要素。

(2)第二个阶段:平台连接。所谓平台,就是建立在海量端点和通用介质基础上的交互空间,它通过一定的规则和机制促进海量端点之间的协作与交互。[4]在平台连接的层面上,媒介不再是信息的采集与制作的独立主体,而是变得更像一个场所或通道,不同主体聚集或依托于平台进行互动。此时,衡量媒介能力的不再是独家或者原创性新闻,而是接入点和到达点的数量,转化转换数据的能力和水平。[5]在这个层面上,不再要求传媒“无所不能”——在内容生产、内容分发、渠道传播等环节都做到最佳,而是强调传媒的协调能力、集成能力——要求传媒能够协调好各方主体,配置好各方面的资源。传媒不再是连接的中心,而主要扮演连接的协调者或集成者的角色。连接的范围大大拓展,交互性显著增强。作为平台的传媒,拥有海量的“端口”。“端口”既包括生产者和消费者的集合,也包括众多的合作伙伴。基于平台连接,传媒能够充分利用合作伙伴生产的内容产品,充分利用连接创造商业价值并形成舆论传播的合力。传媒的舆论引导能力大为增强,能够发挥更加积极主动的社会价值。

(3)第三个阶段:社会连接。传媒连接向社会连接的拓展意味着传媒正在融合社会分工的诸领域,大量的社会过程都表现为一种媒介化的连接过程,“连接”完全取代了“内容”成为传媒产业的核心要素。[6]在社会连接层面上,传媒平台只是其中的一个节点,众多传媒平台之间相互连接,在产业、社会范围内形成一个价值网络。此价值网络具有社会和经济双重属性。就经济价值而言,在产业范围内,传媒平台连接而成的价值网络可以充分实现社会资源的对接,通过将供给与需求的对接,传媒促进了经济交易的顺利进行,促进社会经济的良性运转,并在资源的对接中分享巨大价值与利润,实现自己的经济收益。从战略管理的角度看,这个经济价值网络其实是一个商业生态系统。在商业生态系统中,传媒平台的经济收益不再仅仅依靠广告收入,而是有无限的可能性,这为传媒产业的未来发展提供了更加广阔的前景。另外,就社会价值而言,此网络还是社会价值网络,即不同的传媒平台相互连接,与用户、政府、其他社会机构共同传播价值观,促进价值观在不同社会场域的传播,促进不同阶层、不同人群对价值观的理解与认同,从而优化多元价值观在全社会的配置,形成一种“中心−边缘”的合理格局。(www.chuimin.cn)

表4−2 传媒连接层面的演进过程