信息系统是一个能够对信息进行收集、存储、加工、传输和维护并向有关人员提供有用信息的人机交互系统。信息系统可以帮助实测企事业单位的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，辅助决策，利用信息控制行为，帮助实现规划目标等。
信息系统的种类繁多，几乎各行各业都有专门为之服务的具有不同功能的信息系统，如业务数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、办公自动化系统、信息检索系统、信息分析系统、专家系统等。信息系统的分类方法很多，从信息处理的角度来分，有事务型处理系统和分析型处理系统。从层次上看，由于企事业单位一般都分为高、中、低三层，每层都有相应的信息系统为之提供服务，因此信息系统也分为三个层次：有为基层提供业务处理服务的事务处理系统，有为中层提供管理和控制服务的管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、办公自动化系统（OAS），以及为高层提供战略管理服务的高级经理支持系统（ESS）、战略信息系统（SIS）等。不同层次的信息系统负责为不同层次的职能部门提供专门的信息服务，不同层次的信息系统具有不同的特点。例如为高层管理者服务的信息系统所收集的信息来源于组织内部和外部，以综合性的概括数据为主，主要为组织执行战略决策服务；为中层管理者服务的信息系统的数据主要来源于组织内部，负责对组织内部业务数据进行汇总、统计报表，主要为组织执行战略决策、管理和控制组织活动服务；为基层操作者服务的信息系统的主要任务是负责处理每笔业务并记载每笔业务的详细信息，其目的是为了提高业务处理效率和处理质量。只有认清每种信息系统的特点，才能更有针对性地去收集相应的信息并对信息作出相应的处理，以符合使用者的要求。下面对一些比较重要的信息系统进行介绍。(www.chuimin.cn)
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