如何应对班级突发事件？—《李镇西答新教师101问》

2023-10-21 理论教育版权反馈

【摘要】：任何一个突发事件，都蕴含着教育资源，敏锐的教师总会充分挖掘并利用其中的教育资源，将每一次突发事件都变成一次自然而然的有效教育。并不是所有“突发事件”都是孩子犯错，只要是意外情况，老师都可以抓住时机进行教育。

雯琇老师：

你来信说你最苦恼的是，班上“突发事件”常让你“措手不及”——学生打架啊，上课捣乱啊，旷课逃学啊，损害公物啊，等等。“扰乱了我正常的工作节奏，常常穷于应付，很是被动……”

这是一个很大的话题，就具体处理而言，不同的事件有不同的方式，所以我不好笼统地告诉你“如何应对”，但我想给你说两条原则，或许对你还是会有帮助。这两条原则是——

第一，以从容的心态面对任何突发事件。

无论班级管理，还是课堂教学，都需要规划和计划，所谓“预则立”，但这只是就宏观而言，说的是我们三年或一年或一学期中推进工作的节奏，要做到心中有数，但实际上具体到每一天，出现任何“突发事件”都是常态。教育，是面对人的活动，即使是作为集体的班级，也是由活生生的人组成的，而且这里的“人”还是成长中的孩子，他们的思想、情绪等精神世界，随时都处于活跃状态，甚至不确定状态，因此，班里“冷不丁”出现“突发事件”不是很正常吗？

我之所以强调这一点，就是想说明，对于孩子来说，他们身上发生的一切突发情况，都不突然，也不偶然，而是必然。你这样看待孩子，这样认识“突发事件”，就会多一分从容与淡定，而不是惊慌失措甚至手足无措。一旦接手一个班，就要把班里将会出现的所有意外情况都看成“意料之中”的事儿。这样，一旦有了“突发事件”，你就不会火冒三丈：“怎么又出事儿了？”而是胸有成竹：“果然又来了！”

有了这种心态，才可能有冷静的思考和有效的应对。

第二，把任何一次突发事件，都尽可能当作一次教育契机。(www.chuimin.cn)

事件是突然发生的，但教育却应该是常态的。赋予“偶然”的事件以“必然”的教育，这是教师富有教育智慧的标志。任何一个突发事件，都蕴含着教育资源，敏锐的教师总会充分挖掘并利用其中的教育资源，将每一次突发事件都变成一次自然而然的有效教育。

首先是对事件当事人的教育。打架斗殴、破坏纪律、毁坏公物、考场作弊……孩子的任何一次错误，老师都要帮他变成为一次成长的机会。具体的方式我就不多说了，但至少有一个方式是回避不了的，就是真诚触及灵魂的谈心，要让孩子从内心深处意识到自己错在哪里，如何避免重犯。如果能启发孩子就自己的错误造成的影响做一些积极的补救，那就更好了。还有一点需要提醒，如果孩子的错误不宜公开，那最好在隐秘的地方处理。无论如何，不能简单地“杀一儆百”，尊重孩子的隐私与面子也是一种教育。

其次是对全班的教育——当然，前提是事情本身是可以公开的，或者本身就是公开发生的。犯错误的孩子虽然只是一个或个别，但让全班同学因此而受到教育是有必要的。不然“可惜”了孩子们所犯的错误。我当班主任的时候，曾经有一个孩子严重影响课堂纪律，还和批评他的任课老师顶撞。我找他谈心，他真诚认错之后，我在班上开了一堂班会课，这堂班会课的主题不是继续批评这个犯错的同学，而是讨论：该不该原谅他，给他处分，还是给他一个机会？当时孩子们两种意见争论激烈，各自阐述理由，最后表决结果是大多数同学同意原谅这个同学。这样处理，不但让犯错的同学既惭愧又感动，而且让其他同学也深受教育。

并不是所有“突发事件”都是孩子犯错，只要是意外情况，老师都可以抓住时机进行教育。有一年开学，我班一个成绩不好的孩子转学了（当时我任教的学校是重点中学，这孩子学习跟不上转到了普通中学），我以此为由开了一堂班会课：“我对某某同学的转学有没有责任？如何防止又一个某某同学离开我班？”我的意图是让孩子们有帮助别人的责任感，因为我们是一个集体啊！过了几天，这孩子因为不适应新学校而“转回”了我班。我马上又开了一堂班会课，不仅仅是欢迎某某同学重返我们温暖的班集体，而且让这孩子谈谈：为什么要回到我们班？这孩子在讲述中，比较了我们班的温暖和那个班的冷漠，让我们班的同学都深切感受到，平时置身我们的班可能感觉不到它的温馨，而一旦离开才感觉到我们班集体的可贵。那次班会后，同学们成立了“帮助某某同学小组”，专门负责他的学习。大家都有一个愿望：可不能再让任何一个同学掉队了！

把每一次突发事件化为有效的教育契机，需要教师拥有明察秋毫的教育敏感、情不自禁的教育本能和化险为夷的教育机智。我相信，你会拥有的！

你的朋友　李镇西

2021年6月7日

如何应对班级突发事件？—《李镇西答新教师101问》

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