经营分析与评价的重要性

2023-10-21 理论教育版权反馈

【摘要】：不管进行什么层次、针对什么业务的分析和评价，一般经过设置评价标准、实施分析和评价、调整和修正活动这样的基本顺序，都必须充分考虑所能掌握到的信息特征等方面的相关因素。从加强对现场业务情况的监督和接待顾客的能力水平培养，到对上层经营管理负责人员的撤换、员工的调整等，都应该包括在修正活动的范围之内。

（一）经营过程与经营分析、经营评价

经营活动，是通过计划、组织、控制等基本过程进行的。特别是控制过程，所有计划实施、组织活动、业务进行，以及对各种活动是否忠实地执行了预定计划，是否达到了预期效果，是否继续实施原来制定方案等的确认，都要求必须坚持以“修正活动”为这个过程的中心。但是，在体育产业的实际经营活动中，围绕着经营体的条件、环境可能发生的变化不可控制并难以预测，因此，无论制订多么严密的计划、方案，无论经营体内部提前得到了怎样的充实、加强，实际经营都很少比预定的顺利。或者说，当经营实绩在原先设置的目标以下时，具体的经营活动很少按照预定计划执行，预定的计划也难以继续执行。所以，诸如此类的修正活动在经营过程中，是保持正常、稳定的实现预期经营效果，是提高经营效率必不可少的重要环节。经营中的组织活动，是根据对计划的分析评价，通过连续不断的过程实现的。它由各个不同时期、不同阶段的经营意图共同组合而成。它的生存、运转，与一个生物为了生存必须获取正确的信息和进行正确的分析判断，从而采取正确的行动一样。经营中的组织活动，就是将现实中的正确信息注入到经营活动中，通过选择整理为经营分析与经营评价服务，从而促进合理的经营决策。这也是经营中的组织活动的核心部份。借鉴以上作为一般企业或组织的活动原则，立足于“体育产业”，并以“体育产业固有的经营对象”为基础，进行体育产业的经营分析与经营评价。

（二）经营目的和经营分析、经营评价

经营活动，是为了实现共同目的，所采取的协调一致的各种活动。在这种所谓协调一致的经营活动过程中，参与经营活动的个人对计划的工作、成立组织的工作、控制工作的内容及职务等的理解水平，还包括认识、观点、立场、角度、方法等并不相同，因而在实际经营活动中的具体表现也就不可能相同了。人们过去一直非常重视对各种不同情况的经营分析、评价的灵活运用，但我们最近从体育产业经营的具体实践中体会到，如何灵活运用各种围绕实现经营目的的内容进行的经营分析、评价，更应该得到重视。也就是说，为了能够准确判断什么样的人适应什么样的工作，应该灵活运用什么样的分析、评价结果，应该以什么样的实践为前提或依据等方面的研究更应该得到重视。或者说，在什么样的基础上才能完成、保证这样评价的正确性和评价的顺利完成等方面的研究更应该得到重视。在构成经营组织的人中，存在着各种各样不同的个人目的。例如：实现从一般经营者晋升为经营管理者，从一般员工晋升为管理员工的目标等，都可能成为组织中的个人目的。体育产业经营组织也不例外，有企业的高级经营人员和企业的一般经营人员，企业各经营部门的负责人和企业各部门的一般工作人员，企业管理机构的高级管理人员和企业经营场所的一般管理人员等职位、职务上的区别。但无论哪一种工作、哪一个组织、哪一类人员，都有与其相对应的具体内容、功能、作用、素质、要求，因此经常进行适应组织活动需要的分析、评价非常重要。

（三）经营分析、经营评价的基本顺序

经营分析、评价，最重要的一点是如何对应经营活动的各种业务内容选择分析、评价的具体内容、具体方法。不管进行什么层次、针对什么业务的分析和评价，一般经过设置评价标准、实施分析和评价、调整和修正活动这样的基本顺序，都必须充分考虑所能掌握到的信息特征等方面的相关因素。

1．标准设置(www.chuimin.cn)

在分析、评价实际经营状况正常或良好与否时，关键是以什么为评定基准，根据什么标准进行判断。从什么样的观点出发或立足于什么样的出发点，以什么项目为根据，选择什么样的具体内容，参照什么样的数据，等等，来设置预期实现的目标。在体育产业经营中类似这样的目标、尺度、基准的设置，实际上已经包括了标准的含义。例如：预算计划和各种各样的设施扩大计划，俱乐部的发展会员计划、每年每月每日的营业额计划、业务员的推销计划，等等，都设置有明确的具体目标。而这个目标就可以作为基本的评价标准。当然，这个标准设置以后，还必须对照实际经营状况重新进行分析、评价，并根据分析、评价结果不断进行必要的修正和调整。

2．分析、评价

根据经营活动的具体情况和实际结果等，收集各种相关的、必要的信息和资料，对照事前设置的经营目标（标准）进行分析、评价、讨论。这是体育产业经营过程中非常重要的一个活动环节。分析、评价，一般以收集数据、资料为基本方法。

3．修正活动

如果经营的具体实际与事前设置的经营目标产生了差距，特别是这个差距突破了企业可以承受的警戒线（事前设置）时，就必须立即对原来的决策进行重新讨论。在此产生的差距大小，可能会因为事前决策的业务内容和作用程度的不同而不同。从加强对现场业务情况的监督和接待顾客的能力水平培养，到对上层经营管理负责人员的撤换、员工的（全体、部分）调整等，都应该包括在修正活动的范围之内。因此，分析、评价的正确与否，对企业能否做出行之有效的决策起到关键性的决定作用。

经营分析与评价的重要性

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