首页 理论教育社群经济的含义及发展过程

社群经济的含义及发展过程

【摘要】:[8]也就是说,社群经济是社群向经济的延伸,是以个人兴趣和社会价值为纽带的社群通过引进市场机制和利益机制,实现资源重组和价值盈余。从社群的定义,可以推断出社群经济的本质是社群内的用户共同去创造价值。但是,由社群向社群经济发展还是有一个曲折的过程。真正推动社群发展普及并催生“社群经济”新形态出现的,是移动互联网。

物以类聚,人以群分。人是群居的社会动物,通过血缘、地缘、业缘、趣缘等社会纽带,形成一个个群落。在工业社会以前,人们主要是通过血缘和地缘形成部落、群落;工业社会更多则是通过业缘连结在一起;信息社会,人们则主要通过趣缘相连,形成社群。美国兰登字典对“社群”的定义是:群体成员有着相近的文化和历史背景,基于共同的特征和性质,进行情感和思想交流、亲密的传播和沟通、广泛的参与和共享行为。[7]克莱·舍基在《无组织的组织》中提出,社群形成需具备三个条件:一是有共同的目标和纲领,二是有高效的协同工具,三是一致行动。因此,如果把社区比作一颗颗分散的泥沙,那么社群则是将他们黏合在一起的泥团。显然,在互联网情景下,人们通过社交媒体更容易寻找到志趣相投的同类,而且深度渗透的移动媒体有利于人们高效协同、一致行动,网络社群更容易形成。

有社交的地方就有人群,有人群的地方就有经济。胡咏认为,社群经济正是基于社群而形成的一种经济思维与模式,它依靠社群成员对社群的归属感和认同感而建立,借由社群内部的横向沟通,发现社群及成员的需求,其重点在于通过服务这些需求而获得相应的增值,并进一步建立社群内部的生态系统[8]也就是说,社群经济是社群向经济的延伸,是以个人兴趣和社会价值为纽带的社群通过引进市场机制和利益机制,实现资源重组和价值盈余。从社群的定义,可以推断出社群经济的本质是社群内的用户共同去创造价值。建立一个成员间互通有无的社群之后,应该是在边际成本最低的条件下,依靠社群整体成员的活动,尤其是成员与成员之间的连接,实现社群价值最大化。因此,社群经济强调连接,不仅要求媒体机构与用户深度连接,而且要在媒体搭建的平台上形成用户与用户的彼此连接,这样才能真正产生社群价值。[9]从这个意义上来说,社群经济是一种去“中心化”、自组织的经济形态,与围绕偶像的具有“中心化”特征的粉丝经济大不一样。(www.chuimin.cn)

但是,由社群向社群经济发展还是有一个曲折的过程。在早期的豆瓣、天涯等各种论坛里,用户之间围绕共同的话题进行讨论,回复、互动是论坛做大的基础。但这些社群用户由于匿名性、虚拟性特征,社群组织相对松散,相互之间缺乏足够信任,主要是基于观点的交流、分享,如果有谁引入广告等信息,随时会被删除。真正推动社群发展普及并催生“社群经济”新形态出现的,是移动互联网。移动互联网通过绑定手机通讯录等真实信息、实时地理位置信息,将社群在横向上拓宽了弱关系网络,纵向上加强了强关系网络,将线上互动和线下生活融为一体,再加上多元化的移动终端和应用服务,使社群功能得到延伸,社群价值得到放大。[10]