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康养旅游获得质量飞跃

【摘要】:而评价培训服务质量的好坏,培训师的水平是其中至关重要的因素。为了提高消费者参加运动康养旅游的积极性,景区应该培养一大批服务意识强、专业水准高的运动培训师。通过以上方法,制定相关标准,提高培训师队伍质量,对于改进培训整体服务质量,最终提高运动康养旅游服务质量具有重要的推动作用。充分利用山、水、林等自然户外“运动养身”资源,举办形式多样的体育赛事,引导消费者以观赛或者参赛为目的前来旅游。

(一)健全师资队伍,提升服务水平

无论是上面列举的滑翔伞、瑜伽运动,还是推而广之的溯溪、攀岩、滑旱冰等技巧类运动,都需要专业的培训服务。而评价培训服务质量的好坏,培训师的水平是其中至关重要的因素。

为了提高消费者参加运动康养旅游的积极性,景区应该培养一大批服务意识强、专业水准高的运动培训师。考查培训师专业程度主要从以下几个方面进行:

第一,课程内容优劣是评价培训师水平的试金石。运动课程应根据消费者自身条件设定,课程应具有逻辑性与实用性。

第二,培训师自身素养与服务意识的体现。优秀的培训师应该呈现丰富的表情,能跟随讲授内容来不断转换自己的表情,用亲和力展现吸引力。积极有效的互动也是考查培训师的关键要素,为了避免课程氛围沉闷,优秀的培训师应该采用生动的表达方式,把简单的东西标准化,把复杂的东西简单化,实现有效沟通。通过以上方法,制定相关标准,提高培训师队伍质量,对于改进培训整体服务质量,最终提高运动康养旅游服务质量具有重要的推动作用。

(二)集中优势力量,优化产业结构(www.chuimin.cn)

优化“康养+运动”产业结构,集中优势力量,壮大整体规模,精心打造康养小镇,突出运动康养功能,建立精品健身俱乐部,形成品牌核心区,辐射带动周边项目。将户外运动与室内运动有机结合,室外方面可以结合当地地理特征,开展漂流滑雪、水上游乐体验、环山道自行车赛等项目;室内方面可以修建传统体育展示区,让游客能参观或参与地方传统体育表演,购买体现地方特色的别样体育用品,吸引游客的眼球

(三)融合传统体育,创新比赛模式

以民族特色引导“康养+运动”项目发展,构建以政府为主导、体育协会协作、社会共同参与的大体育活动格局。深入挖掘开发民族传统体育资源。每个民族有自己特定的传统体育资源,各个区县体育局要把它们发扬光大。比如蒙古族藏族等少数民族喜爱赛马。蒙古族每年都举行1次盛大的赛马会,可以利用内蒙古大草原的天然优势,开展马术训练,吸引更多的消费者关注少数民族,关注传统体育项目及其具有的康养效果。

创新比赛模式,打造体育赛事品牌。充分利用山、水、林等自然户外“运动养身”资源,举办形式多样的体育赛事,引导消费者以观赛或者参赛为目的前来旅游。比如傣族苗族白族等都有划龙舟活动,通过比赛锻炼消费者的耐力与协调力,培养积极向上的心理状态。另外,健身气功太极拳等项目,具有组织优势和群众优势,可以通过承办全市健身气功交流、太极健身表演等赛事,推动中老年人群“动养”项目的发展。