淘宝网搜索技巧及购物注意事项

2023-10-19 理论教育版权反馈

【摘要】：目前，提供网上购物的平台越来越多，如阿里巴巴、易趣网、当当网、卓越网、淘宝网等。进入淘宝网站，你使用了哪些方法去搜索你想要的商品?⑤就电子商店或网络广告之商品价格，若与市价差距过于悬殊或明显不合理时，要小心求证，切勿贸然购买。⑥消费者在进行网络交易时，应打印出交易内容与确认号码之订单或将其存入计算机，并妥善保存交易相关记录。

宽带的普及、Internet的发展，已经大大改变了人们的沟通和生活方式，也必然会改变人们的买卖方式，这是科学技术和时代发展的必然结果，现代人越来越依赖网络而生存。网上购物，就是通过电子商务平台，在Internet中检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。目前，提供网上购物的平台越来越多，如阿里巴巴、易趣网、当当网、卓越网、淘宝网等。网上购物的基本流程如下图所示。

【做一做】

访问淘宝网站，并注册自己的账号，然后我们选购一款“佳能数码照相机”，价格在2 000元以内。通过操作，完成以下提问。

（1）进入淘宝网站，你使用了哪些方法去搜索你想要的商品?

（2）在网上购物时，常见的运送方式有哪几种?

（3）在网上购物时，你选择支付的方式有哪几种?

（4）在网上购物时，你可以选用哪些方式来管理你的资金?

友情提示

● 随着Internet的应用日趋广泛，尝试着在网上购物的人也越来越多，网上购物纠纷等问题也应运而生。面对电子商务潮流，除了解法律权利外，更应该掌握网上消费自我保护的技巧，以愉快享受数字时代的购物便利。本文是参考美国国家消费者联盟的网络欺诈观察计划所提供上网基本窍门和联邦交易委员会的安全在线购物准则，配合10种网络常见电子邮件诈骗行为与实际案例经验整理的，为消费者提供以下安心上网购物的参考意见；(www.chuimin.cn)

①尽量与现实世界中、网络世界中信誉良好的电子商店进行交易。

②避免与未提供足以辨识和确认身份资料（如登记名称、负责人姓名、地址、电话等）的电子商店进行交易。若对该商店感到陌生，可要求提供纸本的记录或简介，配合电话询问等方式做进一步了解。这些文件都有电子商店基本资料，可供将来处理争议之需。③不可单纯地从网站设计的美观或时髦与否来判断其可靠性，也不要仅靠网页上商店名称判断其真实性，应先确认一致性资源定位器（URL，一般称为网址）是否正确，以避免进错电子商店。

④向当地消费者团体查询电子商店过去的交易记录，或向电子商务自律组织查询已经获得认证的电子商店。

⑤就电子商店或网络广告之商品价格，若与市价差距过于悬殊或明显不合理时，要小心求证，切勿贸然购买。先了解电子商店退货与换货原则和所支付费用总额（包括预防运费、税金等），再决定下订单。

⑥消费者在进行网络交易时，应打印出交易内容与确认号码之订单或将其存入计算机，并妥善保存交易相关记录。

⑦对网络的电子布告栏（BBS）与新闻论坛（NEWSGROUP）上许多个人刊登之商品广告，应仔细区分个人买卖或是商业交易，避免在享受权利时无法受到保护。

⑧查清楚对方是否是合法公司之后，在确实有必要时，才提供信用卡号码与银行账户等个人资料，并避免输入与交易不相干的个人资料。

⑨对于在网络上或通过电子邮件以朋友身份招揽投资赚钱计划，或快速致富方案等信息要格外小心，不要轻信免费赠品或抽中大奖等通知而支付任何费用。

淘宝网搜索技巧及购物注意事项

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