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模拟导游:专项旅游讲解要领

【摘要】:通过本次任务的学习,学生应掌握专项(特色)旅游景观讲解主要内容,学会专项(特色)旅游景观讲解技巧并在导游讲解中灵活运用。专项(特色)旅游产品是在知识经济来临和旅游市场竞争日趋激烈的背景下形成和发展的,是一种新兴的旅游形式。因此,专项(特色)旅游对导游要求标准更高,需要导游提供个性化的讲解服务。

【任务目标】

通过本次任务的学习,学生应掌握专项(特色)旅游景观讲解主要内容,学会专项(特色)旅游景观讲解技巧并在导游讲解中灵活运用。

【任务描述】

2014年3月7日,山东省举办乡村旅游师资培训班,培训期间,老师们学习乡村旅游相关知识,并实地考察了山东省乡村旅游示范点——淄博市淄川区梦泉村。

【任务分析】

专项(特色)旅游产品是在知识经济来临和旅游市场竞争日趋激烈的背景下形成和发展的,是一种新兴的旅游形式。它是在观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的提高,是对传统常规旅游形式的一种发展和深化,因此是一种更高形式的特色旅游活动产品。“专项旅游”通常也被称为“专题旅游”“特色旅游”。因此,专项(特色)旅游对导游要求标准更高,需要导游提供个性化的讲解服务。

【任务实施】

一、专项(特色)旅游的概念及分类

专项旅游是指人们以某项主题或专题作为自己的核心旅游活动。在专项旅游活动过程中,人们对于旅游行为具有明显的指向性,是为了满足自身的某一特殊需要。专项旅游是在观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的提高,是对传统常规旅游形式的发展和深化,因此是一种更高形式的特色旅游活动产品。

专项旅游包括文化旅游、艺术旅游、节庆民俗旅游、修学旅游、乡村旅游、探险旅游、生态旅游、红色旅游、工业旅游、农业旅游、自驾车旅游、社会旅游等。

二、项目(旅游线路)特点

(1)旅游项目和线路设计具有新奇性,线路和项目的设计具有历史感和现代感相结合的巧妙构思,具有某种程度上的体验性。

(2)旅游项目和线路能够使游客展示自己的能力,包括体力、耐力、应付突发事件的能力以及心理素质,使其能有一种检验自己能力的满足感。

(3)所设计的许多项目,一方面,应该给游客提供尽可能完善的服务;另一方面,又留有许多让游客自主参与的余地。

三、文化旅游

1.概念

文化旅游是通过旅游实现感知、了解、体察人类文化具体内容之目的的行为过程。泛指以鉴赏异国异地传统文化、追寻文化名人遗踪或参加当地举办的各种文化活动为目的的旅游。寻求文化享受已成为游客当下的一种风尚。

2.导游员讲解注意事项(www.chuimin.cn)

(1)注意形象。导游员形象设计符合文化特色,尽量使自己融入这个特色之中,增加讲解的信服感。

(2)语言得当。配以适当的诗文和古典故事吸引游客。

(3)做好充足的知识储备。

(4)根据讲解内容配合适当手势和肢体语言。

(5)留下悬念,再告知答案,使游客印象更深刻。

(6)个性化讲解。针对不同职业以及不同文化层次的人,进行不同的设计,细化讲解内容。

四、节庆民俗旅游

1.概念

节庆旅游是指利用地方特有的文化传统和民俗特色,举办意在增强地方吸引力的各种节日、活动,使游客在停留期间具有较多的参与机会,亲身体验当地民众生活事项,在精神上获得一种享受,得到知识和营养,实现自我完善的旅游目的。节庆民俗旅游属于人文景观旅游的范畴,具有地域性、神秘性、文化性、体验性、经济性等特点。

2.导游讲解要求

(1)努力成为节庆、民俗方面的“专家”,将相关知识融汇于导游讲解中。

(2)灵活运用声像辅助法、歌舞表演法、虚实结合法、触景生情法等讲解方法和技巧。

(3)适当运用民族语言或方言于导游讲解中,以展现当地特色和传统文化。

(4)能针对不同旅游团的特点,采用灵活的讲解方法,选取最能体现当地特色和民族特色的民俗风情,在保证安全游览的同时,让游客体验一种全新的生活。

(5)自觉宣传、传承民族文化、地方文化以及民间工艺,提升旅游地形象。

【任务拓展】

淄博市淄川区梦泉村是山东省乡村旅游示范点。整个景区分梦泉山庄休闲区、孟姜女文化区、齐长城游览区、福寿文化区、寻古探幽区、农家乐民俗风情区、原生态自由采摘区和梦泉拓展训练区。请选择一处景区介绍。