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体育消费行为影响因素的研究成果

【摘要】:增加符合中等收入群体的中低档次体育消费场所的建设力度,不断扩大中层体育消费群体,有步骤地、有计划地发展高消费体育场所。同时,政府还有积极引导企业和各种社会中介组织利用电子商务拓宽体育销售的经营领域,扩大体育消费群体规模。政府应进一步完善体育产业政策,解决制约体育产业发展的瓶颈问题,扮演好宏观调控的角色,促进城市体育消费的持续、健康、快速地发展。

(一)政府的政策支持

针对消费群体的阶层化特点,体育产业相关部门应合理地进行市场规划,做好体育经营项目的市场定位,逐步扩大各阶层消费群体。增加符合中等收入群体的中低档次体育消费场所的建设力度,不断扩大中层体育消费群体,有步骤地、有计划地发展高消费体育场所。切实落实科学发展观,加快发展信息服务市场,尤其是电子商务,积极利用各种网络资源促进体育消费市场发展。同时,政府还有积极引导企业和各种社会中介组织利用电子商务拓宽体育销售的经营领域,扩大体育消费群体规模。政府应进一步完善体育产业政策,解决制约体育产业发展的瓶颈问题,扮演好宏观调控的角色,促进城市体育消费的持续、健康、快速地发展。

(二)企业的营销组合

对于某些产品,社会阶层提供了一种合适的细分依据或细分基础。依据社会阶层制定市场营销战略的具体步骤。第一步是决定企业的产品及其消费过程在哪些方面受社会地位的影响,然后将相关的地位变量与产品消费联系起来。为此,除了运用相关变量对社会分层以外,还要收集消费者在产品使用、购买动机、产品的社会含义等方面的数据。第二步是确定应以哪一社会阶层的消费者为目标市场。这既要考虑不同社会阶层作为市场的吸引力,也要考虑企业自身的优势和特点。第三步是根据目标消费者的需要与特点,为产品定位。最后是制定市场营销组合策略,以达到定位目的。具体见图5-1。

(www.chuimin.cn)

图5-1 运用社会分层发展营销战略

不同社会阶层的消费者由于在职业、收入、教育等方面存在明显差异,因此,即使购买同一产品,其趣味、偏好和动机也会不同。如同是买牛仔裤,劳动阶层的消费者可能看中的是其耐用性和经济性,而上层社会的消费者可能注重的是其入时性和自我表现力。所以,根据社会阶层细分市场和在此基础上对产品定位是有依据的,也是非常有用的。事实上,对于市场上的现有产品和品牌,消费者会自觉或不自觉地将它们归入适合或不适合哪一阶层的人消费。例如,在中国体育用品市场,消费者认为Nike和Adidas更适合上层社会消费者,而李宁和安踏更适合中下层社会的人消费。

应当强调的是,处于某一社会阶层的消费者会试图模仿或追求更高层次的生活方式。因此,以中层消费者为目标市场的品牌,根据中上层生活方式定位可能更为合适。