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职业生涯管理:理论演进和研究方法

【摘要】:随后,职业生涯管理理论相继在苏联、日本、德国等国受到重视和推崇。职业生涯管理理论的学科历史演进,经历了从静态到动态研究的历程。帕森斯首次提出了“职业指导”的概念,并使职业指导成为具有组织形态的专业性工作,因而被认为是职业生涯管理理论的奠基人,被称为“职业指导之父”。在职业指导活动的初期,并没有任何成熟的理论。

职业生涯管理理论最早以“职业指导”形式在美国出现,早期代表人物是美国波士顿大学的教授帕森斯(Parsons)。职业指导是指由专业机构帮助择业者确定职业方向、进行职业选择并谋求职业发展的咨询指导过程。帕森斯是职业生涯管理理论的奠基人,他于1908年1月13日,创立了“波士顿职业局”,并在1909年5月出版了《选择职业》一书。随后,职业生涯管理理论相继在苏联日本、德国等国受到重视和推崇。进入20世纪60年代以后,职业生涯管理理论和实践继续获得蓬勃发展。90年代中期由欧美国家传入中国,并为人们广为接受。

职业生涯管理理论的学科历史演进,经历了从静态到动态研究的历程。在我国,职业生涯管理理论也经历了不同的发展过程。特别是改革开放以后,我国经济的飞速发展,凸显出各种专业型人才需求的日益紧缺但同时又存在着大量人员无法找到工作的“结构性失业”状况。职业生涯管理理论在我国的迅速发展适应这一历史现实,利用职业生涯管理理论来解决这些问题,对不同的群体进行科学合理的职业导引成为我国社会发展的必然选择。

一、职业生涯理论演进的阶段

职业生涯理论发展大致经历了三个阶段,即职业与职业指导期(20世纪初至50年代)、职业生涯发展与职业生涯辅导期(20世纪60—70年代)、全面生涯发展与辅导期(20世纪70年代以来)。

(一)职业与职业指导期

1.帕森斯“三步范式

帕森斯在1908年创立的地方职业局标志着职业指导的正式形成。帕森斯首次提出了“职业指导”的概念,并使职业指导成为具有组织形态的专业性工作,因而被认为是职业生涯管理理论的奠基人,被称为“职业指导之父”。随后,职业指导受到苏联、日本、德国、加拿大等国家的重视,并获得长足发展。

职业指导的形式,就是职业生涯管理的最初实践。

在职业指导活动的初期,并没有任何成熟的理论。职业指导工作者在大量积累的实践经验的基础上,开始进行理论的提炼。他们先是归纳出一些基本原则和假设,然后进行总结和验证,进而建立了初步的理论框架,最后,不断地进行修正和完善。

帕森斯根据多年的实践经验,提炼出了著名的“三步范式”:“一种明智的职业生涯选择需要具备三个条件:①首先必须要对自身、自身的天赋、能力、志向、资源、限制条件以及相关的种种因素考虑清楚。②要对不同行业的工作要求、成功要素、优缺点、薪酬水平、发展前景以及机会有较为明确的认识。③在上述的两组要素之间进行最佳搭配。”

严格意义上,帕森斯的“三步范式”还不能算作为一种真正的理论,但他的这种思想却成为后来出现的较为系统的职业生涯管理理论的基础,为众多的职业咨询师和职业专家提供了理论上的最初指导。

帕森斯指出,如果人们在选择他们职业时表现积极主动,按照“三步范式“去行动,而不是简单、被动去寻找的话,他们就会对自己的职业更为满意,雇主的成本也会更小,而员工的工作效率也会相应提高。

三步范式到现在还是现代职业生涯选择理论的核心内容。

2.马斯洛需求层次理论

1956年,《职业心理学》作为一本具有划时代意义的书得以出版,这本书,在基于马斯洛(Maslow)的需求理论和个性特征理论之上,提出了一种职业发展理论。马斯洛指出人的需求是一个由低级依次向高级演进的过程,即生理需求→安全需求→友爱和归属的需求→受尊重的需求→自我实现的需求。低级需求在金字塔底层,如生理需求、安全需求。低级需求是很有限的,其满足是指向自我的。而友爱、尊重、自我实现等高级需求则是无限的,而且必须通过满足他人、公众和社会的需求才能实现。自我实现这一高级需求建立在生理、安全、归属、尊重等基本需求都得到满足的基础之上,这里我们可以看到,个人创造潜能的发挥及自我实现是要与职业的发展有机地结合起来的,惟其如此才是真正意义上的自我实现,才能得到最大的心理满足。

3.霍兰德人格类型理论

1959年,霍兰德(Holland)提出了一种有关职业选择的人格类型理论,这个理论将特质——因素理论从一种静态的模式扩展到了一种动态的模式。他三次对他的理论进行修改,并开发出了两种重要的测量工具,由此,人格类型理论日趋成熟和完善了。

该阶段的理论有两大贡献:第一,重视职业指导工作,开辟了职业指导这个新的研究和工作领域;其次,提出了职业指导的人职匹配理论,对职业指导的科学化做出了贡献。

图1-1 马斯洛需求层次理论

(二)职业生涯发展与职业生涯辅导期

1.舒伯职业生涯发展理论(www.chuimin.cn)

1953年,基于心理动力学理论,代表人物舒伯(Donald E.Super)在继承前人理论和实践的基础上,提出了终生的职业生涯发展理论,舒伯将职业生涯定义为一个人终身经历的所有职位的整个历程,并较为全面地阐述了早期职业生涯发展理论。这个时期的另一个代表人物罗杰斯(Rogers)主张,在职业指导过程中,要无条件尊重被咨询者,这使传统的指导活动(指导者扮演权威、家长,过分地依赖于心理测试和过多的直接指示)受到了严峻挑战。该阶段,静态的、一次性的职业指导开始向发展的、连续多次的职业选择转变,职业指导观念也逐渐向职业辅导观念转变。

2.施恩“职业锚”

1978年,麻省理工学院斯隆管理研究院的施恩(E.H.Schein)教授出版了他的专著——《职业的有效性管理》,该书由于首次提出了“职业锚”的概念,因而成为职业生涯开发与管理的经典著作。

施恩率先从职业发展观出发,勾勒出了个人与组织相互作用的基本关系,为我们认识个人成长和发展,组织发展和变革、管理角色和管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具;克朗伯兹(Krumboltz)提出职业生涯选择中的社会学习理论;著名的美国人力资源专家德尔提出了职业生涯的多样化,他将职业生涯定位为进取型、安全型、自主型、攀登型、平衡型五种类型,并针对五种类型职业者的特点和管理进行了研究。直到20世界末期,仍然有各种各样的职业生涯管理理论出现。

(三)全面生涯发展与辅导期

20世纪80年代,社会学派理论也开始研究个人在特定的社会环境中选择择业的问题,较有代表性的是戈萨德(W.P.Gothard)职业决策社会学模式。他将影响职业选择的八大因素划分为两个层次:第一个层次包括社会—经济阶层因素、性别因素、种族因素、身体因素和智力因素;第二层次是教育因素、职业知识、职业指导因素和就业可能性因素等;该理论认为,职业决策必须在个人因素和社会因素之间保持平衡。

社会学家普遍认为,一个人所处的社会环境,对于他做出职业生涯的选择将发挥非常重要的作用。社会学家把视点集中与工作群体、组织本身及其技能上,特别是从个人与工作群体之间的微妙关系,以及群体中个人的角色方面来把握职业选择。

一个人所处的各种社会环境对于其做出职业选择产生的具体影响如下:家庭;实习经历;地域。

1.家庭

家庭有着独特的社会经济地位,这决定了它对一个人的职业价值观方面的深远影响。而该种职业价值观又决定着个体对工作中的奖励和报酬所持有的态度。

社会学在这方面的研究,有一个重要的发现,那就是父母对自身工作环境的评价,对子女职业选择产生重要的影响。父母的工作特征会直接影响到他们自身的价值观和个性特征,他们的价值观和个性特征塑造了他们的行为,他们的行为通过言传身教,以及工作状况本身的信息会影响到子女的职业发展兴趣、价值观和激情。

2.实习经历

在美国,大约有20%的高中学生在上学期间,每周工作20个小时。研究表明,青少年的实习经历对于他们未来的择业发挥非常重要的作用。早期的实习经历为以后的就业起到了指导作用,使他们有机会在真正的就业前塑造自己的工作习惯、职业兴趣和从业态度。

实习的经历能够帮助青少年认识到自己的工作兴趣和价值观,鼓励他们去思考自己到底善于做什么的问题。甚至那些不太令人满意的工作也能够促使青少年去思考他们自己到底喜欢什么样的工作,以及想要获得满意的工作需要具备哪些条件。

工作经历能够增加人力资本,这是因为,有了工作经历以后,他们将知道如何寻找工作,并很好地去把握,这使他们在未来变换工作的过程中有一个良好的“缓冲器”。

大部分参加实习的学生都认为,他们的早期实习对于今后的职业生涯发展有着非常大的好处,能够培养他们的责任感、独立性,以及良好的工作态度和习惯,还能够帮助他们学到很多学校学不到的技能,例如社交技能、服从指挥以及守时。

实际上,高中阶段是个体职业生涯发展最重要的选择阶段。一旦选择了某种专业,一般大致的职业生涯方向就基本确定了,可选择的范围将大大缩减。如果在该阶段,对自身的认识,对社会的认识,都有一定程度的发展的话,对未来的职业生涯管理,将有着非常大的好处。

可惜的是,在中国现阶段大学的入学制度下,高中阶段的学生还不大有机会参与实习,只有通过别的方法,来获得职业生涯管理的指导。

3.地域

职业的选择受到当地的劳动力市场状况的影响,这些影响在劳动力进入阶段显得尤为重要。这是因为,最初的就业情况,会直接影响到后续的职业生涯中的一系列抉择。一个地方的就业率以及工资水平一般都会受到当地的失业率、平均小时工资数,以及种族或者民族的构成因素影响。

社会学家们对职业生涯选择和发展的种种研究,将愈来愈有助于我们去理解那些存在于现代社会中,对个体的职业生涯选择和发展起着重要作用的各种微观因素。