汽车维修行业质量监督：内容概述

2023-10-06 理论教育版权反馈

【摘要】：汽车维修质量监督的内容很多，凡与维修质量有关的因素都应列入监督的范围。总之，维修企业应有一个完整的质量保证体系，保证每道工序、每个部位都不出现质量管理的空白。3．人员素质是否符合要求汽车维修企业每个岗位所配置的人员是保证质量的决定因素。

汽车维修质量监督的内容很多，凡与维修质量有关的因素都应列入监督的范围。其主要内容是：

1．质量管理机构是否健全

维修企业应按规模大小健全质量管理机构。如：一类、二类企业应相应设置负责质量管理的具体办事机构，车辆进厂、维修过程、竣工出厂、原材料配件入库等部门设置专兼职质检员；三类企业应明确负责质量管理的人员等。总之，维修企业应有一个完整的质量保证体系，保证每道工序、每个部位都不出现质量管理的空白。

2．质量管理制度是否落实

汽车维修质量管理制度是企业保证维修质量的重要措施。因此，质量管理制度内容要全，范围要广，可操作性要强，对每个职工都要有有效的约束力。质量管理制度一经制定就要保证逐条落实，并在实行中不断修订和完善。

3．人员素质是否符合要求

汽车维修企业每个岗位所配置的人员是保证质量的决定因素。因此，必须量才适用，合理配置。其中工种、专业要对口，职称、级别要相应。

4．机具设备、工卡量具、检测仪表是否配套，精度是否符合要求(www.chuimin.cn)

车辆维修所用的工具、检验所需的设备、仪器必须与生产规模相适应，保证其应有的精度。操作使用者要熟悉其性能，操作熟练，使用正确。

5．基础工作是否健全

包括以下几个方面：

一是技术文件要齐全。如工艺流程、工艺规范、操作规程、技术标准等要明确、适用；

二是生产记录要完整。如进厂检验记录、维修过程检验记录、用料记录、竣工检验记录、派工单、施工单等要登记及时、准确，并由专人管理存档；

三是管理资料要齐全。如维修车辆档案、随车资料、出厂合格证、维修合同、结算清单等要填写真实、使用正确。此外，质管机构的活动情况、例会制度的落实情况等都要有记录、有内容；

四是维修车辆是否合格。对维修车辆的质量监督，主要放在在修车辆和竣工车辆的检验上；对在修车辆，要看其工艺是否合理，操作是否正确，材料、配件选配是否适当，加、装配是否符合标准；对竣工车辆，要通过全面的路试和检测，检验是否符合要求。