仓储与配送管理绩效考核指标体系

2023-10-04 理论教育版权反馈

【摘要】：仓库生产绩效考核指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。(一) 反映仓储作业效率的指标1.物品吞吐量物品吞吐量也叫物品周转量，即一定时期内入库和出库的仓储物品总量，通常以吨数表示。物品吞吐量指标常以年吞吐量计算。平均存货费用是仓库经济核算的主要经济指标之一。

仓库生产绩效考核指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。指标的种类由于仓库在供应链中所处的位置或仓库的经营性质不同而有繁有简。有的企业或部门把指标分为六大类。

(一) 反映仓储作业效率的指标

1.物品吞吐量

物品吞吐量也叫物品周转量，即一定时期内入库和出库的仓储物品总量，通常以吨数表示。物品吞吐量指标常以年吞吐量计算。吞吐量是衡量仓库生产规模及其在物流业中所起作用的主要数量指标，也是进行仓库设计规划的主要依据。其计算公式为：

吞吐量=一定时期内进库总量+同期出库总量+物品直拨量

2.平均收发货时间

平均收发货时间是指仓库收发每笔物品(即每张出入货单据上的物品) 平均所用的时间，收发时间总和一般按天计算。它既能反映仓储服务质量，同时又能反映仓库的劳动效率。其计算公式为：

平均收发时间=收发时间总和÷收发货总笔数

3.物品及时验收率

物品及时验收率表明仓库按照规定的时限执行验收物品的情况。其计算公式为：

物品及时验收率=一定时期内及时验收笔数÷同期收货总笔数

4.全员劳动生产率

全员劳动生产率是一定时期内，仓库全体员工平均每人完成的出入库商品的数量，一般以年为单位。其计算公式为：

全员劳动生产率=仓库全年吞吐量÷年平均员工人数

5.库存物品的周转率

库存物品的周转率又称库存物品的周转速度，是反映仓储工作水平的重要效率指标。在物品的总需求量一定的情况下，降低仓库的物品储备量，可以加快物品周转速度。但是，一味地减少库存，就有可能影响物品的供应。因此，仓库的物品储备量应建立在保证供应需求的前提下，尽量地降低库存量，从而加快物品的周转速度，提高资金和仓储的效率。

物品的周转速度可以用周转次数和周转天数两个指标来反映。物品周转次数越多越好，周转天数越少越好。其计算公式分别为：

物品周转天数=全年物品平均储存量×360 ÷全年消耗物品总量

物品周转次数=全年物品消耗总量÷全年物品平均储存量

6.仓库作业效率

仓库作业效率用平均每人每天完成的出入库物品量来表示。出入库量是指吞吐量减去直拨量。其计算公式为：

仓库作业效率=全年物品出入库总量÷仓库全体员工年制度工作日数

(二) 反映仓储作业效益的指标

1.工资利润率

其是指一定时期内仓库利润总额与同期工资总额的比率。工资利润率反映了仓库所得与所费的比例，反映了仓库的经济效益。其计算公式为：

工资利润率=利润总额÷同期工资总额

2.成本利润率

其是指一定时期内仓储企业利润和同期仓储成本支出的比率。它反映成本支出的获利程度，成本利润率越高，说明仓库收入大于支出，经济效益就越高。其计算公式为：

成本利润率=利润总额÷同期仓储成本总额

3.资金利润率

其是指一定时期内仓库利润与同期全部资金占用的比率。它是反映仓库资金利用效果的指标。其计算公式为：

资金利润率=利润总额÷固定资产平均占用额+流动资产平均占用额

4.利润总额

利润总额是利润核算的主要指标，它表明利润的实现情况，是企业经济效益的综合指标。其计算公式为：

利润总额=仓库营业收入-储存成本和费用-税金+其他业务利润±营业外收支净额

或

利润总额=报告期仓库总收入额-同期仓库总支出额

5.收入利润率

收入利润率是指仓库利润总额与仓库营业收入总额的比率。其计算公式为：

收入利润率=利润总额÷仓库营业收入总额

6.每吨物品保管利润

该指标是指报告期实现的利润总额与同期物品储存总量(t) 的比率。其计算公式为：

每吨物品保管利润=报告期利润总额÷报告期物品储存总量(t)(www.chuimin.cn)

这里的报告期物品储存总量一般可以用报告期间出库的物品总量来衡量。

(三) 反映仓储作业设施设备利用程度的指标

1.库容周转率

库容周转率即仓库在一定时期内完成的出库量与库容量的比率，常以库容周转次数表示。核算的作用在于从总量上掌握仓储管理水平，衡量仓库的能力，能够反映仓库的作业规模，也能够反映仓库的利用情况。出库量、库容量一般用吨来表示，单位符号是t。其计算公式为：

库容周转率=出库量(t) ÷库容量(t)

2.单位面积储存量

单位面积储存量反映了仓库的平面利用效率。一方面它与仓库规划有关，另一方面也与物品的储位规划和堆放方式有关。其计算公式为：

单位面积储存量=日平均储存量÷仓库或货仓使用面积

3.仓容利用率

仓容利用率是指一定时期内，存储物品的实际空间占用与整个仓库的实际可用空间的比率，实际上反映了仓库的立体空间的利用效率。仓容利用率越高，说明实际用于储存物品所占仓库面积越小，空间利用率越好，表明仓储成本越低。其计算公式为：

仓容利用率=存储物品的实际占用的空间÷整个仓库的实际可用的空间

4.设备利用率

设备利用率是指在一定时期内，设备实际使用台时数与制度台时数的比率，表明仓储设备的利用和节约的程度。其计算公式为：

设备利用率=设备实际使用台时数÷制度台时数

(四) 反映仓储作业消耗的指标

1.材料、燃料和动力消耗指标

这类指标有很多种，由于各仓储企业所用设备不同，因此也没有统一标准，各企业考核大多与企业同期比较。这类指标有机械设备耗油量、苫垫物料年消耗量、苫垫物料重复使用率、月摊销额等。

2.平均储存费用

平均储存费用是指保管每吨货物旬、月、季、年平均所需要的费用开支。物品在保管过程中消耗的一定数量的活劳动和物化劳动，其货币形式就是各项仓储费用。平均存货费用是仓库经济核算的主要经济指标之一。它可以综合地反映仓库的经济成果、劳动生产率、技术设备利用率、材料和燃料节约情况以及管理水平等。其计算公式为：

平均存货费用=储存费用总额÷同期平均储存量

(五) 反映仓储作业质量的指标

1.货损货差率

货损货差率是在一定时期内，仓库由于作业技术和保管措施等原因而发生的实际差错笔数与同期入库、出库总笔数的比率。其计算公式为：

货损货差率=收发货累计差错次数÷收发货累计总次数

2.设备完好率

在一定时期内，仓库设备处于完好状态，并能随时投入使用的台数与仓库所拥有的设备台数的比率。它反映了仓库设备所处的状态。其计算公式为：

设备完好率=完好设备台时数÷设备总台时数

完好设备台时数是指设备处于良好状态的累计台时数，其中不包括正在修理或待修理设备的台时数。

3.保管损耗率

保管损耗率是指在仓库保管期中的物品损耗总量或总额与账面库存总量或总额的比率。其也可以按每一笔物品来计算，即某物品自然减量的数量占原来入库的数量的比率。物品保管损耗或损失是指因保管不善而造成的商品霉变、残损、变质、丢失、超定额损耗等所导致的损失。其计算公式为：

物品损耗率=物品损耗额÷物品保管总额

或

物品损耗率=物品损耗量÷同期物品库存总量

4.账物差异率

账物差异率是指在物品盘点时，仓库物品保管账面上的物品储存数量与相应库存实有数量的相互符合程度。一般在对仓储物品进行盘点时，要求逐笔与保管账面数字相核对。其计算公式为：

账物差异率=账物相符件数(重量) ÷账面储存总件(重量)

5.收发货差错率

收发货差错率是以收发货所发生差错的累计单数占收发货累计总单数的比率来计算的，它反映了收发货作业的准确度。它是仓储管理的重要质量指标，是用于保证仓储服务质量的指标。其计算公式为：

收发货差错率=账货差错件数(重量) ÷期内储存总件数

(六)物品储存的安全性指标

物品储存的安全性指标用来反映仓库作业的安全程度，它主要可以用发生的各种事故的大小和次数来表示，主要有人身伤亡事故、仓库失火、爆炸、被盗事故、机械损坏事故几类。这类指标一般不需计算，只是根据实际出现事故的损失大小来划分等级。

以上六大类指标构成仓储管理比较完整的绩效指标体系，从不同方面反映了仓储部门经营管理、工作质量及经济效益的水平。

仓储与配送管理绩效考核指标体系

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