现代仓储与配送管理系统：精确控制仓库运作

2023-10-04 理论教育版权反馈

【摘要】：仓储管理系统是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统，是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、定单和设备的软件实施工具。整个仓储管理系统功能结构如图6 -1 所示。仓储业务受理模块登记客户对货物储存业务的相关信息，以便管理人员做出合理的仓储管理方案。

仓储管理系统(Warehouse Management System，WMS) 是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统，是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、定单和设备的软件实施工具(Software Execution Too1)。这里所称的“仓储” 包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。

WMS 在20 世纪70 年代中期问世，发展迅速。现今的WMS 既可以实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内异地多个仓库的管理；它可以对货物存储和出货等进行动态安排，可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以与企业的ERP 系统实现无缝连接；可应用于各种行业的单体仓库精细化管理；可应用于制造企业、物流企业、流通业及其他特殊行业的全国范围内异地仓库的管理。

WMS 按照常规和用户自行确定的优先原则来优化仓库的空间利用和全部仓储作业。对上，它通过电子数据交换等电子媒介，与企业的计算机主机联网，由主机下达收货和订单的原始数据；对下，它通过无线网络、手持终端、条码系统和射频数据通信等信息技术与仓库的员工联系。上下相互作用，传达指令，反馈信息，更新数据库，并生成所需的条码标签和单据文件。

(一) WMS 的功能模块

一个完整的仓储管理系统应包括如下功能模块：仓储业务受理模块、入库作业管理模块、库存管理模块、出库作业管理模块、盘点模块、报表统计模块、信息查询模块、人员管理模块、财务结算模块。整个仓储管理系统功能结构如图6 -1 所示。

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图6-1　仓储管理系统功能模块

1. 业务受理模块

仓储管理人员根据仓储业务申请，进行仓储业务的受理操作，为入库管理做准备。仓储业务受理模块登记客户对货物储存业务的相关信息，以便管理人员做出合理的仓储管理方案。模块包含的信息有客户信息、货物名称、存货性质、存货重量、存货体积、入库日期、出库日期等。

2. 入库作业管理模块

根据业务受理清单列出入库信息，经过审核确认后，根据客户要求或货物性质选择仓库，并根据仓位占用信息进行仓位的分配，同时修改仓库信息，从而完成实际入库操作，同时生成入库货物明细通知。入库管理可以对入库货物明细通知进行维护管理和打印，维护的同时对仓库信息进行相应的修改，如图6 -2 所示。

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图6-2　入库作业管理

3. 库存管理模块

库存管理模块负责各种物料的收发存管理，实时处理入库作业管理系统、出库作业管理系统提供的数据，随时更新库存信息以反映库存的动态变化。该功能模块包括收发存管理、库存状况分析、 ABC 分类管理和呆滞物料管理等子模块。收发存管理提供某段时间内库存物流的信息状况，随机显示和打印当前的库存量等信息；库存状况分析提供库存中现有量、计划收到量、已分配量、可用量等库存信息； ABC 分类管理对库存的货物进行分类管理；呆滞物料管理提供库存积压货物的品种、数量及积压金额，便于采取措施进行处理。

4. 出库作业管理模块

仓库管理员根据客户的实际需求和实际库存情况，提前做好出库准备。一旦确定出库后，以最快的速度生成出库货物明细通知单，同时修改仓库信息和配送业务信息或运输业务信息，完成出库作业，并对出库申请进行审核，以保证出库货物的正确无误。出库管理可以对出库货物明细通知单进行维护管理和打印，在维护的同时对仓库信息或配送业务信息或运输业务信息进行相应的修改，如图6 -3 所示。

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图6-3　出库作业管理

5. 其他功能模块

盘点模块。该模块显示品名规格、品牌、批号、前期库存、本期入库、本期退库、本期退货、现库存等信息。

报表统计模块。此模块实现了对入库和出库数据的统计，包括对仓位汇总、费用汇总和库存汇总等的统计功能，并可打印输出查询结果。

信息查询模块。该模块可以查询所有物品信息，包括曾经存放过的和现在存放在仓库中的物品信息。为了查询数据的方便，本模块支持按物品名称、物品编码、生产厂商名称、生产厂商代码查询，进行数据动态实时更新。

人员管理模块。此模块主要包括对职工代号、姓名、职位、联系电话、身份证号码和住址等基本信息的录入、修改与删除。

财务结算模块。通过该模块进行财务方面的统计、结算，包含运费计算、收款、付款、预付款、代收款等信息。本模块可以管理及查询流水账、成本费用、应收应付账款等。

(二) WMS 与仓储作业环节的结合

一个WMS 的基本软件包支持仓储作业中的全部功能，从进货站台直到发货站台。

收货：货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS 随即生成相应的条码标签，粘贴(或喷印) 在收货托盘(或货箱)，经扫描，这批货物即被确认收到，由WMS 指挥进库储存。

储存： WMS 按最佳的储存方式，选择空货位，通过叉车上的射频终端，通知叉车司机，并指引最佳途径抵达空货位，扫描货位条码，以核实正确无误。货物就位后，再扫描货物条码，WMS 即确认货物已储存在这一货位，可供以后订单发货。

订单处理：订单到达仓库，WMS 按预定规则分组，区分先后，合理安排。例如：交由UPS 公司快运的，要下午2： 00 前发货；需由公路长途运输的，要5： 00 前发货；而有些货物则需特别护送，等等。WMS 按各类需要安排如何最佳、及时地交付订单中的货物。

拣选： WMS 确定最佳的拣选方案，安排订单拣选任务。拣选人由射频终端指引到货位，显示拣选数量。经扫描货物和货位的条码，WMS 确认拣选正确后，货物的库存量也同时减除。

发货： WMS 制作包装清单和发货单，交付发运。称重设备和其他发货系统也能同时与WMS 联合工作。

站台直调：货到收货站台，如已有订单需要这批货，WMS 会指令叉车司机直送发货站台，不再入库。

除此之外，WMS 还能提供更多的附加支持，包括库存补充、循环盘存、班组工作实时监管等。更先进的WMS 还能连接自动导向车(AGV)、输送带、回转货架和高架自动储存系统(AS/RS) 等，而最近的新趋势则是与企业的其他管理系统相结合，例如：运输管理系统(TMS)、订单管理系统(OMS) 和企业资源规划调度系统(ERP)等，使之融入企业的整体管理系统之内。

WMS 软件和进销存管理软件的最大区别在于：进销存软件的目标是针对特定对象(如仓库) 的商品、单据流动，是对于仓库作业结果的记录、核对和管理，对报表、结果分析，比如记录商品出入库的时间、经手人等；而WMS 软件则除了对仓库作业的结果进行记录、核对、管理之外，其最大的功能是对仓库作业过程的指导和规范，保证作业的准确性，增加仓库的效率、管理透明度、真实度，以降低成本。比如通过无线终端指导操作员给某订单发货，当操作员提出发货请求时，终端提示操作员应到哪个具体的仓库货位取出指定数量的那几种商品，扫描货架和商品条码核对是否正确，然后送到接货区，录入运输单位信息，完成出货任务。重要的是包括出货时间、操作员、货物种类、数量、产品序列号、承运单位等信息在货物装车的同时已经通过无线方式传输到计算机信息中心的数据库。

现代仓储与配送管理系统：精确控制仓库运作

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