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大英教师工作倦怠:特征与关系研究

【摘要】:本书通过访谈、开放式问卷调查以及量化研究预试分析最终确定了影响大英教师群体工作倦怠的主要工作特征。通过工作特征各因子与工作倦怠各因子的相关关系分析,本书的第三个研究假设,即大英教师群体的工作特征各因子与工作倦怠各维度之间有着显著的相关关系基本得到了证实。大英教师工作倦怠的多元回归综合分析结果显示,大英教师的工作要求能够显著地正向预测其工作倦怠水平。这意味着它们都是影响大英教师工作倦怠的重要因素。

本书通过访谈、开放式问卷调查以及量化研究预试分析最终确定了影响大英教师群体工作倦怠的主要工作特征。

首先,通过四位大英教师的访谈内容分析初步确定了可能导致大英教师工作倦怠的主要工作特征,即教学负荷、学生不良行为、由职称晋升引发的科研压力、工作—家庭冲突、组织公平问题、领导支持问题、工作自主问题以及职业发展机会问题等八个因素。随后开展的开放式问卷调查表明,可能影响大英教师工作倦怠程度的工作特征主要包括教学相关角色负荷、职称晋升引发的科研压力、学生问题、工作—家庭冲突、工作物理环境、组织公平问题、领导支持问题、工作自主问题、职业发展机会问题以及学术资源问题等十个因素。但是,考虑到工作物理环境和学术资源两个因素在开放式问卷调查中相对较少为教师们所提及,因而综合分析两部分质性研究的内容分析结果最终确定了可能影响大英教师工作倦怠程度的主要工作特征包括以下八个因子,即教学相关角色负荷、职称晋升引发的科研压力、学生问题、工作—家庭冲突、组织公平问题、领导支持问题、工作自主问题以及职业发展机会问题等。其中,教学相关角色负荷、职称晋升引发的科研压力、学生问题与工作—家庭冲突等四个因子是大英教师工作要求的主要体现,而组织公平问题、领导支持问题、工作自主问题以及职业发展机会问题等四个因子则是大英教师工作资源的主要体现。

进一步通过对预试量表的各因子信度分析发现,工作要求量表中的学生问题因子信度偏低,未达到一般可接受的信度水平;该量表的其他三个因子的信度较好,量表总信度良好;工作资源量表的总信度和各因子信度均达到一般可接受的信度水平。各量表的结构效度检验显示,工作要求量表的三因子结构与实际数据的拟合度较好,纳入学生问题因子的四因子结构与实际数据的拟合度差,结合信度分析结果,决定在正式问卷中删除学生问题因子;工作资源量表的四因子结构与实际数据的拟合度良好,结合信度分析结果,正式问卷中该量表的四因子可全部保留。

最终进入量化研究正式问卷影响大英教师群体工作倦怠的主要工作特征共包括七个因子,即教学相关角色负荷、职称晋升引发的科研压力、工作—家庭冲突、组织公平问题、领导支持问题、工作自主问题以及职业发展机会问题。

正式问卷的相关关系统计分析结果显示:科研压力因子、教学相关角色负荷因子、工作—家庭冲突因子、组织公平因子、领导支持因子、工作自主因子、职业发展机会因子与情绪衰竭因子之间均呈现显著相关关系(p < 0.01);科研压力因子、教学相关角色负荷因子、工作—家庭冲突因子、组织公平因子、领导支持因子、工作自主因子、职业发展机会因子与玩世不恭因子之间均呈现显著相关关系(p < 0.01);除科研压力因子外,教学相关角色负荷因子、工作—家庭冲突因子、组织公平因子、领导支持因子、工作自主因子、职业发展机会因子与成就感降低因子之间均呈现显著相关关系(p < 0.01)。综合来看,工作特征七因子与工作倦怠的情绪衰竭因子以及玩世不恭因子之间均呈显著相关关系;除科研压力因子外,工作特征的其他六因子与成就感降低因子之间也呈现显著相关关系。这一研究结果表明,通过访谈、开放式问卷调查和预试量表分析后确定的大英教师主要工作特征因子具有很好的代表性,这些因子与大英教师工作倦怠之间有着极为密切的关系,适合进一步进行预测性分析。

通过工作特征各因子与工作倦怠各因子的相关关系分析,本书的第三个研究假设,即大英教师群体的工作特征各因子与工作倦怠各维度之间有着显著的相关关系基本得到了证实。

正式问卷的回归分析显示:工作要求量表中的工作—家庭冲突因子与教学相关角色负荷因子进入回归方程,能够显著地正向预测情绪衰竭因子;工作要求量表中的工作—家庭冲突因子与教学相关角色负荷因子进入回归方程,能够显著地正向预测玩世不恭因子;工作要求量表中的教学相关角色负荷因子进入回归方程,能够显著地正向预测成就感降低因子。虽然科研压力变量未能进入多元回归方程,但是我们通过科研压力对情绪衰竭因子(工作倦怠的核心因子)的回归分析发现,科研压力因子能够显著地预测情绪衰竭因子。大英教师工作倦怠的多元回归综合分析结果显示,大英教师的工作要求能够显著地正向预测其工作倦怠水平。

正式问卷的回归分析也显示:工作资源量表中的组织公平因子、领导支持因子、工作自主因子与职业发展机会因子均进入回归方程,能够显著地负向预测情绪衰竭因子;工作资源量表中的组织公平因子、工作自主因子与职业发展机会因子进入回归方程,能够显著地负向预测玩世不恭因子;工作资源量表中的职业发展机会因子与领导支持因子进入回归方程,能够显著地负向预测成就感降低因子。大英教师的多元回归综合分析结果显示,大英教师的工作资源能够显著地负向预测其工作倦怠水平。

通过以上工作要求、工作资源对工作倦怠的回归分析,本书的第四个研究假设与第五个研究假设,即大英教师群体的工作要求可以正向预测其工作倦怠以及大英教师群体的工作资源可以负向预测其工作倦怠都得到了证实。

综合来看,正式问卷的相关关系和回归分析表明,通过访谈、开放式问卷调查和预试量表分析后确定的大英教师七大工作特征因子与大英教师工作倦怠之间有着极为密切的关系,且该七因子均能很好地预测大英教师的工作倦怠水平。这意味着它们都是影响大英教师工作倦怠的重要因素。尽管工作要求量表中的科研压力因子在多元回归分析中未进入回归方程,但考虑到工作要求量表的因子结构分析显示三因子结构与实际数据的拟合度良好,且该因子的回归分析显示它可显著地预测工作倦怠,因而在大英教师工作倦怠的归因模型建构中仍保留了该因子。