按照“一口对外、服务规范、便捷高效”的原则，充换电设施服务提供营业厅、95598电话、网站、手机App、微信等多种服务。对应用覆盖率达到一定规模的居住区，新建低压配网，保证电动汽车充换电设施用电需求。③物业出具同意使用充换电设施的证明材料。业务费用的标准按照当地物价部门的价格标准执行。国家明确充换电设施用电价格政策后，按国家规定电价政策执行。......
2023-09-29
分布式电源并网服务工作流程：业扩报装
【摘要】：图7.3分布式电源并网服务业务办理流程（居民）业务办理说明。d.物业出具同意建设分布式电源的证明材料。工程竣工后，请您及时报验，我们在受理并网验收及并网调试申请后，0.4kV及以下电压等级接入的分布式电源5个工作日内完成并网验收与调试；10kV及以上分布式电源10个工作日内完成并网验收与调试。
按照“四个统一”“便捷高效”和“一口对外”的基本原则，由国网公司统一管理模式、统一技术标准、统一工作流程、统一服务规则；进一步整合服务资源，压缩管理层级，精简并网手续，并行业务环节，推广典型设计，开辟“绿色通道”，加快分布式电源并网速度，由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作，向分布式电源业主提供“一口对外”优质服务，适用于以下两种类型分布式电源（不含小水电）：
第一类：10kV及以下电压等级接入，且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式电源。
第二类：35kV电压等级接入，年自发自用电量大于50%的分布式电源；或10kV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW，年自发自用电量大于50%的分布式电源。
1）分布式电源并网服务办理告知书（居民）
（1）业务办理流程（图7.3）。
图7.3 分布式电源并网服务业务办理流程（居民）
（2）业务办理说明。
①申请受理。
在受理您分布式电源并网申请时，您需提供的申请材料包括：
a.并网申请书。
b.申请人身份证。
c.房产证（或乡镇及以上政府出具的房屋使用证明）。
d.物业出具同意建设分布式电源的证明材料。
e.若您受他人委托办理业务，还需提供您的身份证和委托书。
②接入系统方案答复。
受理您的申请后，我们将按照与您约定的时间至现场查看接入条件，并在5个工作日内答复接入系统方案。
③外部工程实施。
工程竣工后，请您及时报验，我们在受理并网验收及并网调试申请后，5个工作日内完成并网验收与调试。
④并网运行。
我们将与您签署关于购售电、供用电和调度方面的合同，免费提供关口计量表和发电量计量用电能表，调试通过后直接转入并网运行。
⑤其他事项。
我们在并网及后续结算服务中，不收取任何服务费用。如果您是分布式光伏发电项目，我们将免费代您向政府能源主管部门进行备案。
2）分布式电源并网服务办理告知书（非居民）
（1）业务办理流程（图7.4）。
图7.4 分布式电源并网服务业务办理流程（非居民）
（2）业务办理说明。
①申请受理。
在受理您分布式电源并网申请时，您需提供的申请材料包括：
a.并网申请书。
b.申请人身份证。
c.土地证（或场地使用证明）。
d.需政府核准的项目，提供政府投资主管部门同意开展前期工作的批复文件；大工业用户，提供用户内部电气接线图。
e.若您受他人委托办理业务，还需提供您的身份证和委托书。
②接入系统方案答复。
受理您的申请后，我们将按照与您约定的时间至现场查看接入条件，并在规定期限内答复接入系统方案，20个工作日内答复接入系统方案。
③设计审查。
设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在10个工作日内完成审查。
④外部工程实施。
工程竣工后，请您及时报验，我们在受理并网验收及并网调试申请后，0.4kV及以下电压等级接入的分布式电源5个工作日内完成并网验收与调试；10kV及以上分布式电源10个工作日内完成并网验收与调试。
⑤并网运行。
我们将与您签署关于购售电、供用电和调度方面的合同，免费提供关口计量表和发电量计量用电能表，调试通过后直接转入并网运行。
⑥其他告知事项。
我们在并网及后续结算服务中，不收取任何服务费用。在受理您的申请书后，我们将安排专属客户经理，为您全程提供业务办理服务。在业务办理过程中，如果您需要了解业务办理进度，可以直接与您的客户经理联系进行查询。
若您属于35kV电压等级接入，年自发自用电量大于50%，或10kV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW，年自发自用电量大于50%的分布式电源项目，我们将在30个工作日内答复接入系统方案。
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2023-09-29
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