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大学生职业素养:内涵与特征

【摘要】:个体行为的总和构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。3.职业素养的主要特征职业性。一个人的职业素养是在长期执业时间中日积月累形成的。这样,有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素养的内在性。一个从业人员的职业素养是和他整个素质有关的。因此,职业素养一个很重要的特点就是整体性。一个人的职业素养是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的,它具有相对性和稳定性。

1.职业素养的基本概念

职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德也是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或道德修养。职业素养鼻祖San Francisco在其著作《职业素养》中这样定义到:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。个体行为的总和构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。

简单地理解,职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式、说合适的话、做合适的事。使其在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

职业素养具体量化表现为职商(简称CQ),体现了一个社会人在职场中成功的素养及智慧,也可以说一生成败看职商。职商可以概括为“五C”的综合体。

(1)Confidence(信心)。信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。

(2)Competence(能力)。能力的培养是和真正不断吸收新知识、新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。

(3)Communication(沟通)。在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。

(4)Creation(创造)。在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。

(5)Cooperation(合作)。在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。

2.职业素养的内容

职业素养涵盖的内容非常广泛,个体行为的总和构成了自身的职业素养。职业素养从表现形式上分为显性素养和隐性素养。

显性素养主要指个体的职业技能,是支撑职业人生的表象内容,主要通过学习、培训获得,并在实践运用中日渐成熟。例如,计算机、英语建筑等专业属于职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间掌握入门技术,而后在实践运用中日渐成熟并成为专家。

隐性素养是职业素养中最根本的部分,主要指个体的职业道德、职业思想(意识)和职业行为习惯,属于世界观价值观人生观范畴的产物,它是随着个体从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善的。

3.职业素养的主要特征

(1)职业性。不同的职业,职业素养是不同的。对建筑工人的素质要求,不同于对护士职业的素质要求;对商业服务人员的素质要求,不同于对教师职业的素质要求。

(2)稳定性。一个人的职业素养是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成,便产生相对的稳定性。例如,一位教师,经过三年五载的教学生涯,就逐渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素养并保持了相对的稳定。当然,随着他继续学习、工作和环境的影响,这种素质还可继续提高,使他的教学水平精益求精,更上一层楼。

(3)内在性。职业从业人员在长期的职业活动中,经过自己学习、认识和亲身体验,逐渐认识到怎样做是对的,怎样做是不对的。这样,有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素养的内在性。

(4)整体性。一个从业人员的职业素养是和他整个素质有关的。一个从业人员,虽然思想道德素质好,但科学文化素质、专业技能素质差,就不能说这个人整体素质好。相反,一个从业人员科学文化素质、专业技能素质都不错,但思想道德素质比较差,同样,我们也不能说这个人整体素质好。因此,职业素养一个很重要的特点就是整体性。

(5)发展性。一个人的职业素养是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的,它具有相对性和稳定性。但是,随着社会发展对人们不断提出的要求,人们为了更好地适应、满足、促进社会发展的需要,总是不断地提高自己的职业素养,因此,职业素养又具有发展性。

4.培养职业素养的意义

培养职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场上的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要。