大学生就业心理调适-大学生就业指导

大学生在求职择业中，心理调适作用在于帮助大学生在遇到挫折和冲突时，能够客观地分析自我与现实，有效地排除心理障碍，从而使大学生保持一种稳定积极的心态，以便总结经验，克服困难，达到如愿择业的目的，不致灰心丧气，一蹶不振。因此，大学生积极有效地进行心理调节是十分必要的。

1．自我调适，释放心理压力

毕业生对自己未来的职业常常抱有较高的期望，然而，现实和理想的落差、求职过程中的冷遇，都可能增加他们的心理压力，让他们陷入紧张、苦闷、焦虑、失望等不良情绪状态中。当求职者处于不良心境时，只有进行主动、及时的调整，这种不良状态才能得到及时有效的缓解。因此，了解和掌握一定的心理调适方法，对毕业生释放心理压力，走出情绪低谷是很有帮助的。下面介绍几种方法，大学生可以根据自己的实际情况，有选择地使用。

（1）宣泄法，也叫倾诉法，即在就业中碰到挫折，将自己内心的痛苦倾诉、表达出来，以达到缓解心理压力的一种方法。求职过程中碰壁，情绪恶劣时，过分地压抑自己的情感反而不妥，不妨把心中的委屈和不平尽情倾诉出来。

采用的具体方式有以下几种。

①向家长、老师或朋友及时说出心中的感受。第三者的倾听、劝慰、分析、忠告对当事人情绪的改善能起到立竿见影的效果，并能获得求职择业的新认识、新办法。

②可以采取记日记的方式把积压在心头的苦恼写出来，也可以通过写信的方式向好友谈谈自己的压力。

③找一个没有他人的场所，通过自言自语的方式说出心中一直压抑的想法。

④运动宣泄。如通过打球、爬山、游泳等运动，释放心理压力和消极情绪，恢复心理平衡。

（2）转移法。求职碰壁，暂时的失利是很痛苦的，此时减轻痛苦的有效方法是转移注意力，尽量把注意力放到自己感兴趣、较自信的其他活动中。如果长时间沉浸在择业失败的消极情绪中，对身心健康不利。此时，可以选择下面几种方式。

①参加体育活动。跑步、游泳或是约几个同学一起打篮球、踢足球，让人产生一种轻松的心理感觉，将其他烦恼抛到脑后。

②听音乐。轻松舒缓的音乐可以消除疲劳、调节情绪。

③看书、看电影、睡觉，以达到放松身心的目的。

（3）补偿法。当大学生在就业过程中不能达到自己确定的目标而受到挫折时，可以通过其他的一些活动来弥补心理的创伤，驱散内心的忧愁和痛苦，增强前进的信心和勇气。例如，有的学生没有考上公务员，可以提醒他还有其他的选择，如进企业、进学校等。可以说，正是挫折给人们提供了反思的机会，使人们能够重新认识自己，评价自己，从不利中看到自己的有利因素，扬长避短，走向成功。具体做法如下。

①当求职失败后，迅速以另一目标来代替原来尝试失败的目标。在职业选择时，确定的具体职位目标千万不要太狭窄，要像填志愿一样，有第一、第二、第三志愿，这样在碰壁后能马上投身于下一步的应聘计划。居里夫人在丈夫不幸去世后，她想到的是丈夫生前说过的话：“无论发生什么事情，人总得工作，于是她控制住自己内心的悲痛，更加发奋工作，终于成为两次获得诺贝尔奖的伟大科学家。大学生在一次求职失败后，要能更加积极主动地投入下一次的求职准备中。

②发掘自己的潜能，克服自身的薄弱点，实现自己的目标。希腊有一位政治家因发音微弱和轻度口吃，使演讲受到影响。但是，他下决心练习口才，把小卵石放在嘴里练习讲话，面对大海高声呼喊。最终，他成为著名的大演说家。求职者对自己的不足，应当及时弥补，以提高就业竞争力，早日实现就业目标。

（4）松弛练习法。求职面试前出现焦虑反应的大学生要学会放松身心、对抗紧张情绪。松弛的方法很多，主要有以下两种方法。

①呼吸放松法。呼吸放松法又叫调息放松法，它简单易学，也非常有效。关键是将“胸呼吸”变成“腹式慢呼吸”。其具体方法是：在座位上舒服地坐好，身体后靠并伸直。将右掌轻轻置于肚脐上，掌心向下，五指并拢。然后开始长长地、慢慢地吸气，吸气时要胀腹，气沉丹田时，保持两秒钟，再轻轻地、慢慢地将气呼出，每天2次，每次4～10分钟。

②想象放松法。想象放松法是通过想象一些安宁、舒缓、愉悦的情景达到身心放松的目的，你要尽量运用各种感官，观其形、听其声、嗅其味、触其质……身临其境。如，你可以想象独自在森林中漫步，踩在柔软的草地上，阵阵花香扑面而来，你舒展全身，慢慢地做深呼吸，感到无比的轻松舒坦，每天可用5～10分钟进行练习。

2．锲而不舍，勇敢面对求职挫折

多次应聘遭拒绝，是毕业生找工作中常常会遇到的事情。失败并不可怕，可怕的是从此一蹶不振。有些毕业生虽有明确择业意向，但应聘时见招聘单位条件过于苛刻，便另觅他处；一旦面试被淘汰，自信心便大受伤害，埋怨自己不如他人。其实，用人单位招聘时看重的不仅是一个人的才干，意志品质也是考察的范围。很多时候，只要毕业生再坚持一下，也许就能贏得招聘单位的青睐。

3．敞开心扉，求助学校心理咨询

大学生求职碰壁了，心里有了难以克服的挫折感，或持久的情绪失调，都需要及时加以疏导，在这种情况下应主动求助于心理咨询机构的老师。咨询老师会与你一起分析求职受挫的原因，帮助你消除紧张情绪，平衡心理。

职业咨询属于心理咨询范围，是一种发展性的咨询，在大学生的潜能开发、职业规划等方面起到一定积极的作用。

（1）帮助学生认识自我，最大化地实现入职匹配。有些学生在职业选择方面心理准备不足，不知道自己应该选择什么职业；有些学生可能出现职业选择与个性心理、生理素质不相符合的情况；有些可能是职业选择与个人能力、所学专业不相符合。对于这些学生，咨询的主要目的是增加他们的自我认识，并确定与个人特征相符合的职业领域。这种职业咨询要建立在对学生心理状况（包括能力、兴趣、理想、价值观、职业发展水平等）充分了解的基础上，通过一些心理测验，采用一些心理咨询方法，帮助学生确定适合自己心理特点和能力范围的职业领域。

（2）平衡情绪，促进成长。帮助来访者平衡情绪是心理咨询的重要功能之一。每个人都有倾诉心声的心理需要，当就业信息不流畅时，当求职碰壁之后，总希望能有人指点迷津，这时可以通过向咨询老师倾诉，宣泄压抑的情绪，共同商讨解决问题的对策。通过处理当前的就业问题可以提高其认知水平，促进其成长，帮助其实现下一次的成功择业。

（3）帮助大学生确定目标和努力方向。职业心理咨询解决的不仅是学生在就业过程中的问题和困扰，也是增强学生心理素质，保持心理健康的一条很好的途径。现在大学生就业压力比较大，学生对专业的选择也带有一定的盲目性，很多学生在进入大学以后才发现选择的专业与自己的兴趣和理想并不符合，对将来的职业和前途非常茫然。这种对未来的不确定感，导致学生出现了各种程度和各种层次上的焦虑、紧张、失落、抑郁等不良情绪。学生通过职业心理咨询，可以明确目标和努力的方向，消除心理上的困惑和茫然，从而树立正确的职业价值观，好好地利用在校的时间为将来的职业进行充分的准备。

视界拓展

人民日报解读就业数据：下行压力加大会影响就业吗？

2019年前三季度，全国城镇新增就业1 097万人，完成全年目标任务的99．7%；9月，全国城镇调查失业率为5．2%，与上月持平，低于5．5%的预期控制目标……今年以来，在外部环境复杂多变的情况下，我国就业形势保持总体平稳。

“就业是最大的民生。要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业。”以习近平同志为核心的党中央把稳就业列为“六稳”之首，推出了一系列科学有力的政策举措，既稳住了就业大盘，为中国经济行稳致远奠定了坚实基础，也让亿万百姓吃下了定心丸。

1．百姓感受印证就业数据

判断当前就业情况，不妨走进街头巷尾、高校工厂，听听老百姓的亲身感受。

（1）在外出打拼的农民工眼中，城市里的就业岗位依然充足。

“城里的工作还是好找得很。”2018年9月，23岁的四川内江伏龙乡村民陈阳背上行囊来到成都，成为一名共享单车维修员，“我在的小组基本都是农民工，一个月能挣6 000多元！”

外卖、快递、电商、养老、托幼、共享经济……近年来，新技术、新应用、新业态的蓬勃发展，极大拓展了农民工的就业空间。三季度末，我国农村外出务工劳动力总量达1．8亿人，比上年同期增加201万人。

（2）在高校师生眼中，只要有真本事，找份好工作并非难事。

“秋季招聘开始没多久，不少同学就拿到了心仪的录用通知，我也签了一家大型央企。”西安交大应届毕业生牛震刚过9月便“锁定”了工作。

“今年（编者注：2019年）用人单位积极性格外高，9月以来，我们接待的企业单位已超3 000家，比去年增加一成左右。”最近这段时间，西安交大就业创业指导中心主任郑旭红一直忙着各种招聘会。

（3）在就业困难人员眼中，就业帮扶让他们有了可预期的工作机会。

“今年（编者注：2019年）3月，我的鞋店顺利开张，每月净赚七八千块！”山西吕梁交口县居民李春芝没想到，50岁后还能迎来事业新机会。2018年，交口县办了几家集专业技能培训、劳务输出为一体的职业培训机构。李春芝报名学起“老布鞋+刺绣”，没出一分钱就收获一技之长，“就业帮扶太温暖了！”

2019年1～9月，我国就业困难人员实现就业133万人，超额完成全年目标任务。

判断当前就业情况，也可从一项项细分指标、调查数据中获取参照。

从需求端看，市场用工需求稳定，劳动力市场供求基本平衡。国务院发展研究中心对9 900多家企业的问卷调查显示，三季度，有50．7%的企业用工数量较以往没有明显变化，有36．2%的企业用工数量增加，企业用工总体稳定。

从就业质量看，不少岗位的“含金量”正在提升。智联招聘平台数据显示，2019年秋季，全国38个大中城市的平均招聘薪酬持续攀升，同比上升10．8%。中国人民大学调查数据显示，上半年我国应届大学毕业生月薪同比增长10．2%。

2．体量增加、结构优化助力稳就业

经济增速放缓，就业会不会受牵连？面对经济下行压力，一些人对就业产生了担忧。

城镇新增就业连续6年保持1 300万人以上，完成就业目标还不是轻轻松松？多年成绩面前，一些人显得“云淡风轻”。

是喜还是忧？该乐观还是该紧张？对就业指标，我们只有全面看、动态看，才能作出理性把握、科学研判。

（1）要看到各种有利条件，对稳就业充满信心。

①我国经济体量已居世界第二，即便增速有所放缓，也能为稳就业提供强劲支撑。

2018年，我国GDP（Gross Domestic Product，国内生产总值）突破90万亿元。庞大的经济体量，带来了强大的规模效应。据测算，GDP每增长1个百分点，可带动新增就业超190万人，远高于2012年160万人的水平。当前只要保持6%左右的GDP增速，即可实现一年1 100多万人新增就业。

②产业结构持续优化，服务业作为就业“蓄水池”的作用进一步发挥，为稳就业奠定坚实基础。

有人认为，PMI（Purchasing Managers’ Index）从业人员参数持续低于50%的荣枯线，意味着就业形势可能较差。“这就犯了以偏概全的错误。PMI从业人员参数仅能反映制造业的就业景气程度，并不代表整个就业大盘。”中国人民大学副校长刘元春表示，如今我国劳动力市场的风向标并不在制造业，而在每年净增近2 000万个岗位的服务业。前三季度，我国第三产业增加值同比增长7%，成为保证就业稳定的重要基石。

③就业优先政策不断落实，援企稳岗等举措相继落地，为稳就业提供强大保障。

“就业形势稳定，既得益于经济总量继续扩大，也与就业服务政策落实力度不断加大密切相关。”人社部就业促进司司长张莹说。今年以来，降低社保费率等举措切实减轻了企业负担，加大失业保险费返还力度、发放援企稳岗补贴等政策也使一些暂时困难的企业渡过难关。

（2）要充分认识就业工作的艰巨性和形势的复杂性，坚定不移地把稳就业放在突出位置。

一要突出重点、做好稳增长工作，坚决避免GDP过快下滑给就业带来不利影响。“如果经济增速偏离合理区间，出现过快下滑，就业问题就会凸显出来。”中国人民大学劳动人事学院教授易定红认为，稳增长首要是为保就业，必须实施好就业优先政策，着力稳经济、拓岗位、兜底线，保持经济运行在合理区间，促进比较充分就业。

二要着眼长远、聚焦深层次问题，努力化解就业中的结构性矛盾。当前，我国就业结构性矛盾日渐凸显，“有人没活干、有活没人干”的现象并存。“破解结构性就业矛盾，关键还是要实施大规模职业技能培训，提高岗位需求与人才供给的匹配度。”易定红说。

3．就业形势将继续保持总体平稳

未来一段时间，我国就业能否延续稳定态势？2019年四季度，就业能否圆满收官？

看总体态势，中国经济总体平稳、稳中有进，为就业的稳定和扩大提供了坚实支撑。

“外部环境的风浪，不会对我国就业产生太大影响。”在刘元春看来，相较于制造业和投资品，服务业受全球经济疲软、逆全球化苗头的影响较小，这就决定了中国就业有着牢固基石。

“目前，我国经济运行仍处在合理区间，就业容量大的服务业快速发展，创新创业带动作用不断增强，为实现更高质量和更充分就业提供了有力支撑。”国家发改委新闻发言人孟玮认为。

看应对举措，只要我们打好稳就业“组合拳”，就能使就业保持稳定。

（1）群策群力挖岗位，多管齐下保就业。

“光降低社保费率一项，今年就有望省下6 000万元支出。”徐州重型机械有限公司人力资源部部长张娇感慨，包袱轻了，企业能腾出资金扩大生产、增加就业。

稳就业关键是稳企业。“我们将落实降低社保费率政策，对不裁员、少裁员的参保企业加大失业保险稳岗返还力度，积极支持企业稳定岗位。”张莹说。

中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣认为，有关部门应紧盯重点地区、重点行业、重点群体和关键性指标，及时完善应对预案。

（2）想方设法强技能，缓解结构性矛盾。

为职工、农民工等提供职业技能提升和转岗转业培训，推动高职院校扩大招生规模……我国正努力提高劳动者素质，使供需更匹配。

人社部部长张纪南介绍，将大力推动“315”工程，即用3年时间，使用1 000亿元的失业保险资金结余，补贴培训5 000万人次，“这项工程有一系列含金量比较高的补贴和扶持政策，对企业来讲，有商机；对劳动者个人来讲，有‘升机’。”

（3）千方百计促就业，发挥创业带动就业的倍增效应。

夜半时分，湖南长沙启迪之星孵化器依旧灯火通明。“订单急、任务重，光加班可不行，还得再招人！”王少华创业开办的湖南方得文化创意有限公司成立时间不长，如今拥有8名正式职工，前后共吸纳上百名在校生参与实习。

“下一步，发改委将持续推进‘放管服’改革，降低创新创业门槛，同时引导更多农民工等人员返乡下乡创业。”孟玮表示。

“综合各方面情况看，我国就业形势将继续保持总体平稳。今年（编者注：2019年）城镇新增就业有望提前超额完成，城镇登记失业率、城镇调查失业率预期低于控制目标。”展望今年和未来一段时间的就业形势，张莹充满信心。

实践拓展

1．拥有多次跳槽的经历，对于应聘新的工作是既有利又有弊的。这既取决于用人单位的面试官的具体想法，也取决于作为应聘者的你的表达技巧。假设你确实拥有多次跳槽的经历，请按照以下规定的情境，毫不回避却又因势利导地阐述自己的跳槽原因及其收益：

情境一：用人单位的面试官非常欣赏多次跳槽者的过人胆识和丰富经验。

情境二：用人单位的面试官特别反感多次跳槽者的心态浮躁和忠诚不足。

2．假设你到一个薪金令你特别满意的企业应聘，却发现工作内容和工作要求是你完全陌生、极度反感的，那么，在这种情况下，你准备怎么做？

你将面临以下3种情况。第一，如果立刻放弃，肯定非常可惜。第二，如果全部接受，自己又没有多少兴趣。第三，如果试图说服面试官调整自己的工作内容和工作要求，又似乎不合身份、不切实际，并没有多少把握。

请按照以上思路，设计一个特殊的说明，让面试官了解自己左右为难的处境，并尽量将对话引向对自己更为有利的局面，争取达到最理想的目标：被企业招聘，适当调整到自己更感兴趣、更能发挥专长的工作岗位上。