基地+联盟：协同培育技能人才的实践探索

2023-09-23 理论教育版权反馈

【摘要】：信息化办公栏目实现一站式服务，用户足不出户即可办理好参与公共实训的各类手续。且在网站建设过程中并非是浙江工业职业技术学院单方面的“孤军作战”，而是联合联盟企业和公共实训签约单位共同参与网站的建设，切实提高信息的针对性和应用性，为“基地＋联盟”成员提供富有价值的增值性信息服务。2．会议与专项活动作为以网络化信息服务为主体的补充，以实体形式存在的信息交流活动是信息服务的另一种可资依赖的信息供给方式。

1．门户网站

（1）绍兴市公共实训基地网站

绍兴市公共实训基地网址为：http：／／www．ggsxjd．com／index．html，是有独立域名的网站，始建于2011年，由浙江工业职业技术学院公共实训中心维护。网站设置“走进我们”、“新闻中心”、“公共实训”、“技能鉴定”、“技能竞赛”、“政策法规”、“在线服务”、“资料下载”等栏目（见图3‐3）。网站划分出三大功能区：一是资讯性信息区；二是服务性信息区；三是信息化办公区。

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图3‐3　绍兴市公共实训基地网站主页

资讯性信息服务区包括“走进我们”、“新闻中心”、“政策法规”三个栏目。“走进我们”栏目涵盖基地简介、内设机构和联系方式三大内容，主要提供公共实训基地的基础信息，便于外界了解实训基地的建设情况。“新闻中心”包括“新闻动态”“基地要闻”“通知公告”三个子栏目。新闻类内容主要是报告和宣传基地的建设动态，通知类内容主要是面向社会发布最新培训信息。“走进我们”与“新闻中心”两个栏目“动”、“静”相宜，前者是对稳定性内容的介绍，后者着力于现时态的宣传，起到了全方位、多时态立体介绍基地建设和运行情况的作用，一方面便于公共实训基地宣传自我，另一方面通过提供便民信息，起到学校、企业与社会的多面信息互动。另外，公共实训基地汇集了有关公共实训的相关法规，开设“政策法规”栏目，内分“基地制度”、“省市制度”、“国家制度”三个层次，以便公共实训的参与者了解相关公共实训政策，自觉遵守实训基地的相应规章制度。

服务性信息服务区围绕公共实训基地的主要职能工作展开，包括“公共实训”、“技能鉴定”、“技能竞赛”三个栏目（见图3‐4）。“公共实训”栏目有实训中心介绍、培训项目具体内容、每一时段的培训信息发布、培训班开班信息公告等内容，包括现代装备制造技术实训中心等八大实训中心，数控类、钳工类培训包等18个培训包，绍兴市汽运集团培训学院等26个市属培训机构的信息。“技能鉴定”栏目提供技能鉴定服务，包括鉴定信息发布，基地承担的各项技能鉴定服务安排计划，各类国家技能鉴定标准信息及其技能鉴定的申报条件等内容。“技能竞赛”栏目主要用于发布各类竞赛信息和竞赛结果，展示学生竞赛作品，宣传竞赛获奖选手风采。

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图3‐4　绍兴市公共实训基地网站服务性信息服务功能区

信息化办公区即将有关公共实训内容实现网络化操作，实施无纸化办公，主要包括“在线服务”和“资料下载”两个栏目。“在线服务”包括网上报名、在线咨询和办事指南等内容；“资料下载”内含实训操作类各类表格和资料。信息化办公栏目实现一站式服务，用户足不出户即可办理好参与公共实训的各类手续。

（2）绍兴市职业培训联盟网站

绍兴市职业培训联盟网址为：http：／／www．sxzylm．org／，是有独立域名的网站，始建于2012年，由设在绍兴市公共实训基地的联盟秘书处维护。网站设置“关于联盟”、“通知公告”、“联盟动态”、“成员风采”、“成员快讯”、“合作需求”、“资料下载”、“联系我们”等栏目（见图3‐5）。网站划分三大功能区：一是介绍性信息区；二是动态信息更新区；三是增值性专业信息服务区。

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图3‐5　绍兴市职业培训联盟网站主页

介绍性信息区包括“关于联盟”、“成员风采”、“资料下载”与“联系我们”四个功能区。一是对联盟本身及其联盟企业的静态信息介绍，如“关于联盟”包含了联盟简介、联盟章程、组织机构、常务理事会组成、联盟成员列表等内容；“成员风采”汇集了94家联盟企业的基本情况介绍，两个栏目使得公众对联盟的整个情况一目了然。二是固定资料发布区，“资料下载”里包括有各类培训和技能鉴定的表格及其应用性材料，“联系我们”涵盖联盟秘书处人员的联系方式及其所在地的交通地图。

动态信息更新区包括“联盟动态”和“成员快讯”两个功能区。一方面充分展示培训联盟的整体性动态信息，及时发布和宣传联盟正在做的工作及其成就；另一方面发布联盟成员的各项动态信息及其成员企业参与联盟工作的宣传。这既是为联盟本身自塑形象做宣传，同时不忘为联盟的成员做好切实的服务，使得联盟本身与联盟企业成为一个紧密结合的联合体。

绍兴市职业培训联盟网站的可贵之处在于，其不仅提供静态和动态的资讯类信息服务，还有一项公益性质的增值性服务，即其设置了一个“合作需求”栏目。在这个栏目里充分体现了“基地＋联盟”协同机制的“协同性”（见图3‐6）。一方面联盟企业可以通过“人才招聘”发布联盟企业的即时招聘信息，另一方面联盟成员内的职业院校可以通过“人才供应”栏目发布毕业生信息。通过这一互动环节，联盟企业和学校即可在联盟网站上实现人才供需对接。在技术合作方面，联盟企业通过“技术需求”发布企业急需合作和待解决的技术研发问题，联盟学校则可通过“技术转让”公布学校的专利信息，解决双向的技术转化和技术应用需求。

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图3‐6　绍兴市职业培训联盟网站“合作需求”栏目功能设置

历经数载经营，“基地＋联盟”通过不断加强基地和联盟网站建设，使其成为政府、学校、行业、企业四方了解国家技术技能人才培养相关政策、技能人才需求动态、职业培训信息、会员单位信息等的窗口。且在网站建设过程中并非是浙江工业职业技术学院单方面的“孤军作战”，而是联合联盟企业和公共实训签约单位共同参与网站的建设，切实提高信息的针对性和应用性，为“基地＋联盟”成员提供富有价值的增值性信息服务。绍兴市公共实训基地网站与绍兴市职业培训联盟网站也真正成长为服务于绍兴市公共实训和职业培训业务的整合力量，成为服务和宣传的重要窗口。

2．会议与专项活动

作为以网络化信息服务为主体的补充，以实体形式存在的信息交流活动是信息服务的另一种可资依赖的信息供给方式。相对通过网站提供的信息服务的广度，这种实体交流式的信息服务虽是补充，但一定程度上也是“精英式”信息资源的来源，在信息服务的载体中也许更具价值性。

作为绍兴市公共实训基地决策机构的理事会，会定期召集基地的理事单位对年度工作进行汇报、总结和交流。会议出席者有政府职能部门负责人、高校负责人、企业负责人等成员，在理事会上大家充分研讨、群策群力、集思广益，往往能够产生富有价值的意见、建议。在绍兴市培训联盟一年一度的年会上，理事长单位会报告一年来联盟的基本工作情况，而各会员单位也会派出代表介绍自己的典型经验，各联盟成员在年会上展开交流。往往一次短短几天的会议，会有诸多有价值的信息流出，有新的决策出现，年会也会借助各个单位的交流达成初步的合作意向。

“基地＋联盟”定期举行高峰论坛和各类专项对接会。在此类交流活动中，参与成员充分发表意见、共享信息，并能够在交流活动中实现成员单位的充分了解和沟通，许多单位就是在这种交流活动中形成合作关系。毕竟人与人之间的直接交流相对于虚拟化的信息来源要更为可靠，因此种信息交流产生的合作意向也更为牢固。

绍兴市公共实训基地与绍兴市职业培训联盟的网站是一种常规的、常态化的信息服务载体，其提供的也是常规性的信息服务。而要想使信息服务转化成直接的合作，理事会、年会、高峰论坛等实体性的交流服务形式反而能够起到更为关键的作用。这种广泛参与的群体性活动，因为随之而来的大力宣传报道，也更有利于扩大基地和联盟的社会影响力。

基地+联盟：协同培育技能人才的实践探索

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