总裁生命周期理论：总裁发现并重塑自己的管理风格

2023-08-31 理论教育版权反馈

【摘要】：此时，总裁可能会下意识地反思自己在任期前两个阶段尝试过的每一件事，围绕这一主题开始重塑自己的管理风格。这些行动可能与结构、人员配备、流程或职能领域有关，但它们都有助于支持和集中总裁的主题。在没有强制性退休规定的情况下，总裁离职的机会可能非常有限。因此，总裁任期的机能障碍阶段的持续时间有时可能相当长。

一位高管在任期内会经历以下五个阶段，分别是：对任务的回应阶段、实验阶段、固定主题的选择阶段、集合阶段、功能失调和机能障碍阶段。^[3]^[4]

（一）对任务的回应阶段

总裁上任后，通常会将注意力和精力投入对董事会或前任总裁所授予的任务的回应上。这一命令通常是含蓄的、不是明确的，给新任总裁一个信息，涉及预期变化的幅度、方向和速度。任务可以是持续性、无变化的，也可以是戏剧性、变化的，例如削减成本、创新、全球扩张、解决诉讼等。在这一阶段中，总裁致力于发展前任总裁设定的目标。这一阶段的特征是总裁相对高的承诺、相对低的任务知识、使用相反的信息源、高的任务兴趣和低的权力。在这一阶段，注意力和行动将主要针对一个单一的任务。

（二）实验阶段

在专注于深入的任务、取得一些早期的成功，并获得政治立足点之后，总裁可能会开始一段时间的实验。我们之所以说“可能”，是因为这一阶段有时会被高管们绕过。他们坚信自己最初模式的正确性且乐于无限期地追求它。然而，如果在总裁的任期内出现了思想开放和创新，他们可能会放松对范式的承诺，尝试用新的方法来经营企业，通常会尝试用比他们任职初期更为多样的方法。

（三）固定主题的选择阶段

在第三个阶段，总裁倾向于选择一个主题，围绕这一主题，考虑组织应该如何配置和运行。此时，总裁可能会下意识地反思自己在任期前两个阶段尝试过的每一件事，围绕这一主题开始重塑自己的管理风格。他们可能会认为在第一阶段应用的初始管理方法最适合公司和自己的风格。或者他们可能会得出结论——在实验阶段使用的方法是最有效率的。总裁也可能会选择这两种方法的组合作为经营企业的模式。

（四）集合阶段

在选择了一个主题之后，总裁开始通过一系列渐进的行动来加强和巩固它。这些行动可能与结构、人员配备、流程或职能领域有关，但它们都有助于支持和集中总裁的主题。总裁对其管理范式的认知越来越强；自从其上任以来，任务知识有了很大的增长，已经达到了一个稳定的水平；接触到的信息越来越窄，越来越精准化；任务兴趣开始减弱。但首席执行官的权力相对较大，且仍在增加，最终达到极致，在高管任期的第五个即最后一个阶段得到了巩固。

（五）机能障碍阶段

在某种程度上，总裁持续任期的积极影响（主要是增加任务知识）被消极影响所抵消，对工作的精通让位于无聊、疲劳和习惯化策略。从表面上看，这些高管可能没有表现出这种错误的迹象，因为他们可能在保持高管形象方面已经被很好地社会化了。这些高管的持续任职对组织来说是不正常的。此时总裁将越来越少地参与实质性举措，更多地参与舒适的仪式。由于上述这些功能障碍，组织的适应性减弱了。研究发现，在总裁任职时间适中或短暂的公司，其环境—组织的一致性是可以观察到的；在总裁任职10 年或更长时间的公司中，情况则完全不同。尽管此时总裁在心理上已经脱离，但权力却处于历史最高水平。在没有强制性退休规定的情况下，总裁离职的机会可能非常有限。对于这样的总裁来说，即使工作中的兴奋已经消失，但也不想放弃。因此，总裁任期的机能障碍阶段的持续时间有时可能相当长。

总裁生命周期理论：总裁发现并重塑自己的管理风格

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