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商业模式创新:突破技术危机,实现市场化成功

【摘要】:商业模式创新是指企业价值创造基本逻辑的变化,即把新的商业模式引入原有的体系。商业模式创新可能在构成要素方面不同于以往,也可能在要素间关系或动力机制方面不同于以往。企业面对突破性技术的出现,在原有商业模式中将其市场化是不可行的,必须进行商业模式的创新。市场机会的拉动、竞争的压力也会驱动企业进行商业模式创新,尤其在市场不景气时,抓住并合理利用危机提供的机会更易使企业在特殊时期取得成功。

商业模式创新是指企业价值创造基本逻辑的变化,即把新的商业模式引入原有的体系。[14]其实质是帮助企业与消费者更好地沟通,向消费者传递价值,帮助企业创造独特的、最大程度的价值。企业在发展成长的过程中,要不断创新、调整,以寻找适合的商业模式促进自身发展。商业模式创新可能在构成要素方面不同于以往,也可能在要素间关系或动力机制方面不同于以往。

商业模式创新的动力有以下两点:一是商业环境变化,企业为了保证竞争优势,必须适应动态的商业环境,从而进行商业模式创新;二是技术发展的需要,商业模式创新早期发展最主要的动力就是以互联网技术为代表的新技术。企业面对突破性技术的出现,在原有商业模式中将其市场化是不可行的,必须进行商业模式的创新。市场机会的拉动、竞争的压力也会驱动企业进行商业模式创新,尤其在市场不景气时,抓住并合理利用危机提供的机会更易使企业在特殊时期取得成功。

商业模式创新与本书第五章第二节《商业模式的建立》的基本逻辑是相同的,针对新时代现状的创新可以参考以下方法论。[15]

一是用创新思维打造商业模式。通过创新思维引领时代潮流的成功案例数不胜数,如腾讯在21 世纪初,就勇当互联网时代的弄潮儿,敏锐地发现互联网对人们生活方式带来的巨大变化,由此切入市场,通过免费、稳定的基础服务占据市场,并通过增值服务获得盈利。而站在“互联网+”的风口上,弱化所有权、强调使用权的共享经济模式也是创新思维的突破点之一,滴滴便是利用了这个思维,建立共享平台,进行资源重新配置与优化利用,从而获利。此外,针对万物互联、云计算、大数据等新技术,如何合理利用、突破原有业务模式、解决用户痛点也是值得思考、创新的方向。

二是在基本行业规则中找到商业模式创新点。二手车交易平台273 公司的出现就是找准了行业中的创新点,发现了二手车市场信息不对称、劣币驱逐良币、交易效率低下的现象,创新性地搭建平台并引入第三方进行车况鉴定、定价与资金托管,为买卖双方提供真实信息及便利的服务,促进交易达成并获利。针对行业特点,发现其中可以调整的业务环节,是找到商业模式创新点的一个重要方面。

三是利用自身的资源与能力优化商业模式。彩生活服务集团以物业服务为基础,充分利用旗下金融服务、养生养老文化旅游等资源,重新审视传统物业,保留优势,将实体社区转变为基于大数据的互联网平台,成功转型升级。在新时代,商业模式可以有各种颠覆性的变化,但创业者还是需要回归经营本质,利用自身长处提升效能,最大程度地为客户创造价值。