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企业战略管理:如何实现竞争优势

【摘要】:本书认为战略是一个组织长期的发展方向和范围,企业战略可以帮助企业在不断变化的环境中调整资源配置以保持竞争优势,进而实现利益相关者的期望。战略定位主要涉及内外部环境分析及利益相关者期望分析。利益相关者通常包括资本市场利益相关者股东、银行、私人借贷者等;产品市场利益相关者包括供应商、消费者、工会、政府等;组织内部利益相关者包括管理者与被管理者。战略执行主要包括战略组织、战略保障、战略变革三方面内容。

战略在军事中的应用可以追溯到数千年前,而将其应用于商业领域,形成一门学科则是近60 年的事情。本书认为战略是一个组织长期的发展方向和范围,企业战略可以帮助企业在不断变化的环境中调整资源配置以保持竞争优势,进而实现利益相关者的期望。[3]

战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策与行动,主要分为战略定位、战略选择及战略执行。

战略定位主要涉及内外部环境分析及利益相关者期望分析。内外部环境分析内容可以参考本书第二章第四小节。利益相关者通常包括资本市场利益相关者股东银行、私人借贷者等;产品市场利益相关者包括供应商、消费者、工会、政府等;组织内部利益相关者包括管理者与被管理者。企业若想实现成长,必须考虑的问题是如何打造多赢局面,并用制度、机制将其落实。

战略执行主要包括战略组织、战略保障、战略变革三方面内容。战略组织是指为了贯彻、实现战略,企业对可支配的生产要素予以适当组织的行为,包括优化组织结构、组织流程、组织形态及内部关系。战略保障是指加强人员、信息、财务、技术及资源整合等方面的管理,以保障战略顺利实施的行为,否则“巧妇难为无米之炊”将成为企业常态。战略变革是指在竞争加剧、市场需求逐步转变、出现新市场机会的情势下,企业对自身进行必要和正确调整的行为。为此,企业需要学会诊断环境、了解风向以及掌握战略变革基本工具。

战略选择是一个复杂的决策过程,涉及公司层战略、业务层战略、战略发展方向与方法的选择,我们将在下面进行详细说明。