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商业模式与互联网思维:创新创业新思维

【摘要】:图9平台商业模式的逻辑模型2015 年3 月5 日上午,在十二届全国人大三次会议上,国务院总理李克强在政府工作报告中首次提出“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”。

随着物联网、云计算、人工智能、5G 技术的蓬勃发展,中国的互联网经济发展进入了全新的阶段,高科技的不断推陈出新孵化了更多新的、神奇的商业模式。

在京东、天猫、大众点评等互联网企业取得耀眼成就的背后,平台商业模式作为其核心秘诀越来越为人们所重视。这种模式得益于现代互联网思维,在新经济中具有得天独厚的优势。其中,平台作为一种“中介广场”,为各方的利益相关者提供了一个合作交流的场所,使供应商、企业、客户、经销商等能够友好互动,为各方的参与创造价值。参与的用户人数越多,也就是我们所谓的“流量池”越大,平台的价值也就越大。营造一种双赢的局面,是现代互联网思维开放共享的精神内核的表现之一(见图9)[23],最典型的可以概括为“玩家入场免费,服务增值收费”。如阿里巴巴搭建了淘宝网这一电子商务平台,吸引了大量企业与个人客户入驻,继而不断扩大流量,为了与之配套,搭建了交易支付平台支付宝,建立了能够优化物流的菜鸟驿站,引入了为电商平台和支付技术保驾护航的云计算平台阿里云。这些合理业务结构的延伸帮助企业、个人在淘宝网上方便地完成交易流程,保障订单的顺利完成,降低了交易成本,使电商平台、商家、顾客等多方利益相关者受益。

图9 平台商业模式的逻辑模型

2015 年3 月5 日上午,在十二届全国人大三次会议上,国务院总理李克强在政府工作报告中首次提出“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场”。得益于此,“互联网+”商业模式如火如荼。它的主要概念是“跨界融合”,以互联网技术为核心,凭借互联网手段完成传统行业从线下发展到线上线下同步经营的转型,使用互联网技术指导产品的生产、管理、销售、服务等环节,并融入互联网的开放共享精神,改革企业原有的管理模式。2020 年,唐德淼、陈劲等人指出,“互联网+”商业模式的六大特征是跨界融合、创新驱动、结构重塑、注重客户体验、开放生态、资源链接。目前,由于政策驱动、时机成熟、时代潮流、技术沉淀等原因,“互联网+”的商业模式已经在全产业遍地开花,取得了显著的突破,催生了智慧金融、智慧城市、智慧交通、在线教育、短视频、智慧工厂等现象级成果。但是,需要注意的是,正如腾讯董事会主席兼首席执行官(CEO)马化腾所说,“互联网+”是对传统行业的升级换代,而非颠覆传统行业。

【注释】

[1]陈铭阳、王申:《利用Osterwalder 商业模式画布分析——苹果公司的商业模式》,《江苏商论》2019 年第8 期。

[2]井一涵、张波:《基于商业模式画布的乐视网商业模式分析》,《商业会计》2017 年第24 期。

[3]Jawaria Shakeel, Abbas Mardani, Abdoulmohammad Gholamzadeh Chofreh, Feybi Ariani Goni and Jiří J Jaromír Klemeš,“Anatomy of Sustainable Business Model Innovation,” Journal of Cleaner Production 261 (2020): 1-14, accessed July 17, 2020, https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.121201.

[4]王阅、谷丽丽、陈刚:《基于供应链管理的商业模式创新研究》,《现代管理科学》2009 年第1 期。

[5]David J.Teece,“Business Models, Business Strategy and Innovation,” Long Range Planning 43, no.2-3 (2010): 172-194.

[6]同上。

[7]Alexander Osterwalder and Yves Pigneur, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries,Game Changers, and Challengers (New York: John Wiley Sons, 2010).

[8]David J.Teece,“Business Models, Business Strategy and Innovation,” Long Range Planning 43, no.2-3 (2010): 172-194.

[9]Alexander Osterwalder and Yves Pigneur, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries,Game Changers, and Challengers (New York: John Wiley Sons, 2010).

[10]李振勇:《商业模式——企业竞争的最高形态》,新华出版社,2006。

[11]蒂姆·克拉克亚历山大·奥斯特瓦德、伊夫·皮尼厄:《商业模式新生代(个人篇):一张画布重塑你的职业生涯》,毕崇毅译,机械工业出版社,2012。

[12]Alexander Osterwalder and Yves Pigneur, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries,Game Changers, and Challengers (New York: John Wiley Sons, 2010).

[13]陈铭阳、王申:《利用Osterwalder 商业模式画布分析——苹果公司的商业模式》,《江苏商论》2019 年第8 期。

[14]赵公民、刘俊生、武勇杰:《商业模式设计与创新慕课》,https://www.icourse163.org/course/NUC-1206335801,访问日期:2019 年9 月16 日。

[15]陈颖:《基于商业画布的在线视频网站商业模式分析——以爱奇艺为例》,《中国商论》2018年第24 期。

[16]斯蒂芬·罗宾斯、玛丽·库尔特:《管理学》,刘刚、贵少卿、郑云坚译,中国人民大学出版社,2017。

[17]Jawaria Shakeel et al.,“Anatomy of Sustainable Business Model Innovation,” Journal of Cleaner Production 261 (2020): 1-14, accessed July 17, 2020, https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.121201.

[18]张玉利:《创业管理》,机械工业出版社,2013。

[19]金润圭:《管理学》,华东师范大学出版社,2015。

[20]杨干忠、王琪延、张志敏:《民营经济实用词典》,中国发展出版社,2001。

[21]顾婷:《信息化背景下商业模式和企业管理创新研究》,《中国集体经济》2016 年第36 期。

[22]刘知远、崔安颀:《大数据智能——数据驱动的自然语言处理技术》,电子工业出版社,2016。

[23]唐德淼,陈劲:《商业模式的现代思维与创新路径》,《企业管理》2020 年第8 期。